【正文】 防損保衛(wèi)人員、理貨員在賣場(chǎng)撿拾物品應(yīng)立即送交店面經(jīng)理登記處理，任何人不得私自處理。造成顧客投訴者罰款50元。1嚴(yán)禁未購(gòu)物從收銀口出入，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元。嚴(yán)禁在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吃東西、飲水。一、設(shè)備設(shè)施的管理采取實(shí)物負(fù)責(zé)制，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償，建立管理臺(tái)帳；保持設(shè)備設(shè)施的完好和衛(wèi)生；不得私自借出或挪為他用；不得擅自改造其結(jié)構(gòu)和功能；店與店之間不得私下調(diào)換；二、商品的管理貴重商品實(shí)行實(shí)物負(fù)責(zé)制，建立商品實(shí)物數(shù)量臺(tái)帳，日清日結(jié)；商品存放，按屬性分類保管，外包裝破損商品與變質(zhì)商品分開(kāi)存放；對(duì)已經(jīng)超過(guò)保質(zhì)期2/3的商品及時(shí)通知采購(gòu)部，提早處理，避免損失；注意商品衛(wèi)生，隨時(shí)擦拭，確保清潔；價(jià)簽填寫要規(guī)范，一貨一簽，貨簽對(duì)應(yīng)。　　1當(dāng)備用金不足時(shí)，私自離崗兌換，處以50元罰款?！　。埂y帶私人錢款上機(jī)操作者，公私不分者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同貪污論處?！　。怠⒁蚋鞣N原因與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，給公司形象、聲譽(yù)造成不良影響，被顧客投訴，視情節(jié)輕重扣除當(dāng)月獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門處理?！　“?、罰則　?。?、對(duì)于因結(jié)帳，點(diǎn)款而不理睬顧客推委顧客處以50元罰款?！　。场溆媒鸺柏浛钏徒皇浙y部門點(diǎn)款員，核對(duì)無(wú)誤后，在登記本上簽字方可下班?！　。?、顧客提出意見(jiàn)（或異議）時(shí)（１） 謝謝您的意見(jiàn)，我們立即改正　?。ǎ玻?duì)不起，這個(gè)問(wèn)題我們不能決定，需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)稍后?！　。?、收銀臺(tái)缺少零錢時(shí)　　麻煩您，請(qǐng)您盡量準(zhǔn)備零錢。　?。丁⒅辈荒苡形圹E、折疊痕及破損?！　。?、支票一律收受新款支票，查驗(yàn)印章是否清晰（不許有缺邊現(xiàn)象），印章尺碼為寸章，大小金額是否相符，是否在有效期內(nèi)（支票所填日期順延10天內(nèi)有效）。　?。怠?yán)禁私下?lián)Q班，事前必須征的主管領(lǐng)導(dǎo)同意。四、收銀員工作紀(jì)律　?。?、遵守公司財(cái)務(wù)制度，不得挪借銷貨款和備用金，不準(zhǔn)以任何理由向各經(jīng)營(yíng)部門直接返還現(xiàn)金?！　∈浙y員無(wú)權(quán)辦理顧客退換貨業(yè)務(wù)，如遇退貨，必須查驗(yàn)“交款憑證”或機(jī)打單上，有無(wú)所退商品經(jīng)營(yíng)部門經(jīng)理簽字，核實(shí)無(wú)誤，方可辦理入機(jī)退貨業(yè)務(wù)，如退款數(shù)額較大，還需與商品所屬課取得聯(lián)系，進(jìn)行核實(shí)?！　∈湛顣r(shí)向顧客唱收唱付。 　身體健康、頭腦清楚、年齡不超過(guò)35歲?！　“恕⑾鲀r(jià)處理商品必須公開(kāi)標(biāo)出商品的原、現(xiàn)價(jià)，以區(qū)別于正常商品的價(jià)格?！　∷摹⑸唐窐?biāo)價(jià)簽應(yīng)注明商品編號(hào)或超市自編碼，品名、規(guī)格、單位、產(chǎn)地、等級(jí)、零售價(jià)格，做到填寫項(xiàng)目齊全，字跡清晰，標(biāo)示醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)和標(biāo)簽破損陳舊時(shí)要及時(shí)更換?！　×?、特價(jià)結(jié)束 　　各店在特價(jià)結(jié)束三天內(nèi)，把特價(jià)商品在特價(jià)期間的銷售情況和特價(jià)期前同時(shí)間段的銷售情況報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部?！∥?、特價(jià)執(zhí)行　　采購(gòu)人員于特價(jià)期5天前將特價(jià)商品采購(gòu)入庫(kù)?！　。?、采購(gòu)人員負(fù)責(zé)簽訂特價(jià)協(xié)議一式四份。７、配合供貨商的促銷活動(dòng)推出的商品?！　。?、換季商品。為使特價(jià)促銷工作取得最佳效果，使特價(jià)工作本身向規(guī)范化、程序化、制度化方向發(fā)展，特制定本制度?！　∷摹⒍杨^協(xié)議的執(zhí)行端架陳列協(xié)議書簽定之后，采購(gòu)部采購(gòu)人員于協(xié)議書規(guī)定陳列日期前六日，陳列商品所需量采購(gòu)入庫(kù)，堆頭執(zhí)行情況由營(yíng)運(yùn)部定期檢查?！　《⒍杨^協(xié)議的談判和簽定　?。?、采購(gòu)部采購(gòu)員與供貨商進(jìn)行堆頭商品的談判，并簽定端架陳列協(xié)議書交采購(gòu)經(jīng)理審核。　?。?、收銀機(jī)清檔完畢后，收銀員從指定出口出門，將現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)或提交銀行。　?。怠⒄J(rèn)真聽(tīng)取顧客對(duì)門店、商品提出的意見(jiàn)，對(duì)于合理建議要及時(shí)向上反饋信息，以便工作的改進(jìn)?！　《?、營(yíng)業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)　?。薄I(yíng)業(yè)員在接待顧客過(guò)程中，服務(wù)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、有禮貌、做到五要、四不講，靈活用好“十四字”文明禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)格遵守柜臺(tái)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”，同時(shí)接受顧客的咨詢，并注視顧客的動(dòng)向，降低丟失率。３、 參加早訓(xùn)，接受主管領(lǐng)導(dǎo)一天的工作安排。　?。ǎ担?duì)反饋的經(jīng)濟(jì)信息要做到充分分析總結(jié)?！　。场⑿畔⒎答仭　。ǎ保┰谑占牧?，對(duì)商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有影響的政策、方針的信息，要及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)?！　。ǎ玻?duì)特價(jià)期商品按單品逐一與原定價(jià)進(jìn)行比較，造表登記留存?！　。ǎ玻┙?jīng)常到各所屬門店了解商品進(jìn)、銷存情況?！　。?、與各所屬各門店?duì)I運(yùn)部建立信息網(wǎng)，按時(shí)完成信息搜集、整理工作?！　∫弧⒔M織管理機(jī)構(gòu)　?。薄⒐拘畔⒐ぷ饔蔂I(yíng)運(yùn)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)、營(yíng)運(yùn)部各店?duì)I運(yùn)部設(shè)專職的信息搜集、整理和反饋信息、建立信息資料檔案。第五條 殘次商品削價(jià)（降價(jià)）處理程序。　?。?、商管員核收，殘品后列出清單轉(zhuǎn)采購(gòu)員一聯(lián)，采購(gòu)員根據(jù)殘品清單于當(dāng)日通知廠家按合同規(guī)定及時(shí)清退庫(kù)存殘品避免產(chǎn)品積壓?！　。?、對(duì)可由供貨商直接前往各店退換的殘次商品，采購(gòu)員應(yīng)在接到各店退殘清單當(dāng)日內(nèi)通知廠家前往清退殘品?！　。?、凡屬我方在運(yùn)輸、保管、銷售過(guò)程中造成商品造成商品殘、次超過(guò)與供貨商約定的損耗比例，應(yīng)依據(jù)殘損程度相應(yīng)的拆件，加工銷售或降價(jià)處理。殘次商品的確認(rèn)　　第二條　殘品：是指商品運(yùn)輸、保管、銷售環(huán)節(jié)中受氣候，環(huán)境等因素的影響，以及操作失誤，致使商品降低原有使用價(jià)值，或有一定程度損失的商品?！　。?、商品分布圖是否處于店內(nèi)明顯地方，如根據(jù)商品的變化，需要修正該圖，應(yīng)先上報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部，批準(zhǔn)后方可修復(fù)?！　。?、商品上是否有灰塵或雜質(zhì)。商品陳列關(guān)聯(lián)性?！　。病⑸唐逢惲幸岊櫩蜕焓挚扇?，又很容易放回原處。　?。?、暢銷商品保護(hù)管理，根據(jù)商品配置表，結(jié)合商品銷售情況，確定暢銷商品在貨架上的位置和排面數(shù)，保證暢銷商品放在貨架的明顯的位置，并增加排面數(shù)。二、商品配置管理　　１、控制商品項(xiàng)?！　。ㄋ模┺k理驗(yàn)收手續(xù)　　商品通過(guò)單貨核對(duì)、數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收無(wú)誤后，可同意收貨，并辦理有關(guān)手續(xù)，在對(duì)方送貨單據(jù)上簽子，然后將有關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)相關(guān)責(zé)任部門。如外包裝破損，應(yīng)拆除包裝，逐一清點(diǎn)?！　。ǘ┥唐穬?nèi)驗(yàn)收必須及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確做到隨到貨，隨驗(yàn)收?！　《⒈P點(diǎn)結(jié)果要及時(shí)上報(bào)，不能以盤點(diǎn)不清為由不報(bào)和遲報(bào)，結(jié)帳五天后上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果?！　∈恕埓纹繁P點(diǎn)核對(duì)與正品盤點(diǎn)核對(duì)共同進(jìn)行，核對(duì)完畢出具長(zhǎng)短結(jié)果，經(jīng)簽字確認(rèn)后報(bào)經(jīng)理審批，由商務(wù)秘書和商管員分別對(duì)機(jī)內(nèi)殘品帳和庫(kù)存殘存品今昔功能修正。盤點(diǎn)核對(duì)及帳務(wù)處理　　十四、盤點(diǎn)表經(jīng)確認(rèn)簽字后，一聯(lián)交營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理，一聯(lián)報(bào)財(cái)務(wù)，一聯(lián)交商管，一聯(lián)交商務(wù)秘書，由商管員和商務(wù)秘書共同進(jìn)行實(shí)盤與帳存核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，做到帳實(shí)相符，帳帳相符?！　∈?、盤點(diǎn)時(shí)，有商管員、商務(wù)秘書、及指定盤點(diǎn)人、監(jiān)盤人（主管經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員）共同進(jìn)行盤點(diǎn)，相互協(xié)助、相互監(jiān)督、不得漏盤、重盤、錯(cuò)盤，并填制盤點(diǎn)表（一式四份），詳細(xì)注明商品應(yīng)用碼，品名、品牌、規(guī)格、包裝規(guī)格、準(zhǔn)確數(shù)量、注明盤點(diǎn)日期，由參加盤點(diǎn)人簽字確認(rèn)。盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作　　六、盤點(diǎn)前，機(jī)房錄入員需將所有與庫(kù)存有關(guān)的票據(jù)辦理完畢，并以盤點(diǎn)前一日最終結(jié)存為機(jī)內(nèi)帳存?！　《?、商品盤點(diǎn)工作必須堅(jiān)持實(shí)物與帳物對(duì)應(yīng)的原則，盤點(diǎn)工作由財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)組織。商品出庫(kù)　　十、商品出庫(kù)要有正式手續(xù)，嚴(yán)禁白條出庫(kù)，提貨單必須字跡清楚，不許涂改?！　。础?duì)易燃易爆、劇毒的商品，要專庫(kù)儲(chǔ)存，指定專人負(fù)責(zé)保管?！　“恕⑸唐范汛a實(shí)行貨位編號(hào)，層次標(biāo)量，堆碼整齊，標(biāo)志朝上，做到“五距”、“五不壓”。　　四、商管員必須據(jù)實(shí)辦理商品入庫(kù)，對(duì)于驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的到貨數(shù)量與允入單數(shù)量不符時(shí)，要當(dāng)場(chǎng)與第二人復(fù)核，并在運(yùn)單上注明差錯(cuò)情況，對(duì)于隨貨發(fā)來(lái)的獎(jiǎng)售商品，倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)據(jù)實(shí)填制入庫(kù)單，不得私留和分獎(jiǎng)售商品。商品儲(chǔ)存管理制度總 則　　一、商品儲(chǔ)存是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中一項(xiàng)重要內(nèi)容，做好商品的收、發(fā)、保管養(yǎng)護(hù)是商品存儲(chǔ)的基本任務(wù)?！　。?、出現(xiàn)編碼錯(cuò)誤，但分不清具體責(zé)任人，對(duì)所在課組負(fù)責(zé)人處以罰款?！　。础⒄涑鍪鄣纳唐穬?nèi)，必須注明商品編碼?！　。ǘ┬略鰧徟唇o碼的，不得直接上架銷售?！　。ǘ┥唐肪幋a應(yīng)與商品屬性相對(duì)應(yīng)，即：在使用編碼長(zhǎng)度確定的前提下，編碼的各個(gè)組成部分應(yīng)與商品本身基本屬性相對(duì)應(yīng)，同一組別的同類商品以尾數(shù)加以區(qū)分。工作小組負(fù)責(zé)全面公司商品編碼使用的管理工作。 ?。ň牛┙?jīng)銷過(guò)期失效產(chǎn)品及違反《食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)》的食品。 ?。ㄎ澹┙?jīng)銷摻雜使假冒牌產(chǎn)品以及處理品冒充合格品?！　×?、商品質(zhì)量檢查監(jiān)督的處罰　　有以下情況之一者，視情節(jié)輕重，給予不同程度處罰： ?。ㄒ唬┪磭?yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品（產(chǎn)品）質(zhì)量方面的法規(guī)、政策及公司商品質(zhì)量管理制度。　?。ǘ┻M(jìn)行質(zhì)量跟蹤，使廠方不斷提高商品質(zhì)量?！　∪?、加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)三級(jí)管理　　（一）經(jīng)營(yíng)由質(zhì)檢工作經(jīng)理主管對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)妥善解決不可拖延，并作好自查記錄，次月10日前將本月自查情況書面上報(bào)營(yíng)運(yùn)部。　?。ㄈ┥坦軉T要嚴(yán)把入庫(kù)關(guān)，商品質(zhì)量驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)。　　 對(duì)化妝品、須審查《衛(wèi)生許可證》《化妝品衛(wèi)生質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》外埠的化妝品須出示沈陽(yáng)市防疫站開(kāi)局的《化妝品檢測(cè)證明》?！　。ǘ┫蛏a(chǎn)單位或經(jīng)營(yíng)部門索取證件　　 對(duì)已經(jīng)實(shí)行《生產(chǎn)許可證》制度的商品，要索取國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的生產(chǎn)許可證?！　。础⒏鶕?jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，未標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格，等級(jí)所含成分名稱和含量　?。怠⒁蚴褂貌划?dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或可能危及人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，未有警示標(biāo)志或是中文警示說(shuō)明?！　。ǘ└鏖T店由商檢工作主管負(fù)責(zé)，設(shè)專（兼）職質(zhì)檢員，成立由會(huì)計(jì)、質(zhì)檢員、采購(gòu)員、營(yíng)業(yè)課長(zhǎng)、合同員、物價(jià)員、商管員等組成的商品質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)本商品部的商品質(zhì)量管理工作　?。ㄈ┥唐焚|(zhì)量監(jiān)督檢察員要做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)商品質(zhì)量的政策法規(guī)，貫徹執(zhí)行上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門的規(guī)定：負(fù)責(zé)商品質(zhì)量管理工作，制訂工作程序和要求，保管各種證件及原始資料，嚴(yán)格執(zhí)行本制度的各項(xiàng)條款：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理，并負(fù)責(zé)協(xié)助解決　　二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入市場(chǎng)?！　。ㄋ模I(yíng)運(yùn)部經(jīng)理定期組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行檢查，接受政府計(jì)量管理部門的管理和監(jiān)督，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與上機(jī)主管部門的關(guān)系，組織開(kāi)展“雙信”工作?！　。ㄒ唬└鏖T店在每日營(yíng)業(yè)前要對(duì)所使用的電子秤、米尺進(jìn)行檢查，并做檢查記錄?！　。ㄈ┙?jīng)常保持電子秤各部件清潔，避免接觸腐蝕性物品，作好防銹工作?！　。怠?zhí)行計(jì)量器具的維護(hù)和保養(yǎng)制度?！　∫?、計(jì)量管理體系公司計(jì)量工作實(shí)行二級(jí)管理，即：公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)全公司的計(jì)量管理工作，各門店設(shè)計(jì)量員負(fù)責(zé)具體的商品計(jì)量工作　　二、計(jì)量管理范圍　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行《商用計(jì)量器具管理辦法》及本管理制度計(jì)量工作?！　。ǘ┣袑?shí)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度杜絕以次頂好，摻雜使假，少斤短尺等變相漲價(jià)的做法?！　∩唐废鲀r(jià) 　 對(duì)于殘損、滯銷、過(guò)季商品，由營(yíng)運(yùn)部提出削價(jià)處理意見(jiàn)，按削價(jià)處理商品金額的大小，逐級(jí)上報(bào)審批，方可作出商品削價(jià)處理，商品削價(jià)處理，還需與財(cái)務(wù)部門作好銜接，處理好帳務(wù)?！　。?）定價(jià)程序 　 配送商品由采購(gòu)部根據(jù)商品進(jìn)價(jià)，市場(chǎng)價(jià)及公司整體定價(jià)策略，確定商品售價(jià)，統(tǒng)一定價(jià)下發(fā)各門店執(zhí)行，非配送商品的定價(jià)，由采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部共同制定各類商品加價(jià)率，各門店根據(jù)規(guī)定的加價(jià)率自行定價(jià)。 物價(jià)管理制度 為了維護(hù)國(guó)家、企業(yè)及消費(fèi)者的利益，正確貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》《沈陽(yáng)市價(jià)格監(jiān)督檢查條例》的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定物價(jià)管理制度。各級(jí)統(tǒng)計(jì)工作部門都要堅(jiān)持按月、季開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析。如發(fā)現(xiàn)重大差錯(cuò)，立即向上級(jí)報(bào)告，請(qǐng)示如何處理，不得隱瞞。如有差錯(cuò)，及時(shí)查清原因，調(diào)整有關(guān)數(shù)字?！　。ㄋ模┥唐穾?kù)存統(tǒng)計(jì)　　商品庫(kù)存總值的統(tǒng)計(jì)采用成本核算，庫(kù)存總值包括：商品庫(kù)存、在途商品。 根據(jù)代銷商品銷售，確認(rèn)代銷商品銷售數(shù)量、金額、登統(tǒng)總值及主要商品銷售臺(tái)賬。在柜組提貨時(shí)，使用代銷商品出庫(kù)單，登記代銷商品庫(kù)存減少，經(jīng)銷商品庫(kù)存增加。　　審核購(gòu)進(jìn)憑證，根據(jù)購(gòu)進(jìn)來(lái)源不同，注意劃分對(duì)象的購(gòu)進(jìn)額合計(jì)與當(dāng)日購(gòu)進(jìn)總值相符；主要商品（包括范圍符合統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定），合計(jì)數(shù)與原始憑證相符；計(jì)量單位（折合計(jì)量單位）準(zhǔn)確。 二、統(tǒng)計(jì)工作范圍 （一）統(tǒng)計(jì)數(shù)字的來(lái)源和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的建立。采購(gòu)部、各經(jīng)營(yíng)門店為基層報(bào)告單位，設(shè)專職統(tǒng)計(jì)人員。營(yíng)運(yùn)部于月末終了十日內(nèi)寫出本月流轉(zhuǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告，報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理。 計(jì)劃完成超差的主客觀原因，以及執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題和采取哪些措施。 具體檢查方法為： （一）填寫計(jì)劃執(zhí)行情況表。如：以過(guò)去各類商品銷售總額的比例為基礎(chǔ),根據(jù)計(jì)劃銷售總額來(lái)推算計(jì)劃期各類商品銷售額.　　(3)、速度法　　根據(jù)某一指標(biāo)歷史發(fā)展變化趨勢(shì)來(lái)確定計(jì)劃期發(fā)展速度。2）季度、月計(jì)劃的調(diào)整，由各門店在季前十五日內(nèi)上報(bào)，營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)匯總調(diào)整，報(bào)主管經(jīng)理審批后，于季前五日?qǐng)?bào)經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)，下發(fā)采購(gòu)部、各門店執(zhí)行。(2)、預(yù)測(cè)計(jì)劃期間的購(gòu)買水平,消費(fèi)心理,本地區(qū)顧客流動(dòng)情況,未來(lái)市場(chǎng)需求變化,商品銷售趨勢(shì)。 （二）按計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短分為：年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃、旬計(jì)劃。三、計(jì)劃管理權(quán)限（一）年度商品流轉(zhuǎn)計(jì)劃由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)編制，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子審議批準(zhǔn)。 歷年各種經(jīng)濟(jì)成份和商業(yè)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展變化資料。（六）歷史資料及前期計(jì)劃執(zhí)行情況 應(yīng)主要參考的歷史資料如下： 歷年主要業(yè)務(wù)活動(dòng)資料（購(gòu)進(jìn)、銷售、調(diào)撥、庫(kù)存等）。（二）市場(chǎng)商品供需情況及未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)。對(duì)由于失職、瀆職或其它違法行為，造成重大事故或嚴(yán)重?fù)p失的直接責(zé)任者個(gè)人應(yīng)追究經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任，直至追究刑事責(zé)任。發(fā)生合同糾紛，雙方可協(xié)商解決的，將解決結(jié)果書面報(bào)營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部存查。當(dāng)事人一方違反購(gòu)銷合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。 違約責(zé)任及約金的