某化妝品營銷策劃案例-wenkub.com
2025-04-14 03:38 本頁面
【正文】 設(shè)立客戶服務(wù)中心，對(duì)客戶進(jìn)行追蹤、管理，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 完善對(duì)經(jīng)銷商的反利和考核政策，不以銷量作為惟一的考核指標(biāo)，還包括對(duì)市場(chǎng)的維護(hù)、廣告宣傳、活動(dòng)舉辦等。 銷售管理建議 公司設(shè)立銷售陪送中心，對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行統(tǒng)一的到岸價(jià)，送貨上門。 奧嵐雪俱樂部 充分利用客戶資料，成立奧嵐雪俱樂部，俱樂部定期舉行各種活動(dòng)，美容知識(shí)講座。在杭州幾個(gè)大型商場(chǎng)向前來咨詢者免費(fèi)奧嵐雪散裝貼片，并贈(zèng)送色彩鮮艷的產(chǎn)品三折頁，讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，并留下客戶資料。 第二波廣告攻勢(shì)： 主要針對(duì)處在觀望的購買人群，為了讓它們有購買沖動(dòng)，推出“干干凈凈做女人的活動(dòng)”的同時(shí)，再對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)一步深入描寫。 表現(xiàn)方式： 把“藥學(xué)、美學(xué)、奧嵐雪”作為主打廣告語，圍繞著“奧嵐雪—美容護(hù)理專家”的品牌定位，決定從三個(gè)層面展開訴求： 我們賣美容護(hù)理品，不僅僅在賣產(chǎn)品本身，而應(yīng)同時(shí)在賣的美學(xué)理念，而消費(fèi)者會(huì)根據(jù)這些理念來判斷品牌的可靠度、可信任度，所以廣告應(yīng)訴求奧嵐雪獨(dú)特的美學(xué)和護(hù)理理念。廣告戰(zhàn)略 廣告目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)既定的銷售目標(biāo)，擴(kuò)大奧嵐雪的知名度和美譽(yù)度，形成奧嵐雪的品牌效應(yīng)。 由地奧的制藥品牌形象向奧嵐雪的美容護(hù)理品牌形象過渡。 面貼膜“補(bǔ)水”新概念，根據(jù)我們市調(diào)的結(jié)果顯示，許多產(chǎn)品都在打保濕的概念，并且消費(fèi)者對(duì)保濕的概念比較認(rèn)同，但是奧嵐雪與這些產(chǎn)品正面的競(jìng)爭(zhēng)在資金及品牌的知名度等方面都不能抗衡，所以我們就大遭一個(gè)“補(bǔ)水”的概念。 在杭州擬選10到15家樣板店（杭州大廈、銀泰、百大、海王星辰、中聯(lián)等），要求必須要有多種及陳列，讓人有“專賣店”之感，耳目一新。 業(yè)務(wù)員必須定期走訪經(jīng)銷商，與各經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系，多與營業(yè)員溝通。 在通路上，以大型商場(chǎng)、專賣店、藥店作為主，超市專柜為附，美容院作為品牌傳播最好的場(chǎng)所。 三、品牌定位：奧嵐雪—美容護(hù)理專家 四、產(chǎn)品策略 奧嵐雪原有的產(chǎn)品線狹窄，僅有面部、眼部貼膜，在終端上沒有優(yōu)勢(shì)，還沒能形成美容護(hù)理的品牌形象。 ?。?）市場(chǎng)的通路建設(shè)不夠完善。 ?。?）獨(dú)特的穴位貼敷以及植物香熏療法。
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