【正文】 ⑥自我型激勵。④測量型考核。工分分配合理、公平、公正、公開，不搞平均主義、大鍋飯，體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，比如標(biāo)桿員工與不合格員工的工資分配存在較大差距。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調(diào)動，這些自身因素包括員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵等；外部環(huán)境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。分兩個層次，一是班隊級評選，執(zhí)行人：帶班班隊長；執(zhí)行對象：當(dāng)班出勤員工；執(zhí)行周期：班后評、班班評。由采煤區(qū)隊針對區(qū)里的政策，結(jié)合實際，制定具體操作標(biāo)準(zhǔn)，比如：采掘開班隊可結(jié)合班隊管理及現(xiàn)場管理內(nèi)容，從勞動紀(jì)律、工程質(zhì)量、操作行為標(biāo)準(zhǔn)、手指口述規(guī)范操作、“三不傷害”等五個方面分別制定考核依據(jù)和處理辦法。結(jié)合采掘開單位實際，制定優(yōu)秀員工、合格員工和待進(jìn)員工的具體標(biāo)準(zhǔn)。原理：標(biāo)桿管理本質(zhì)是定點(diǎn)趕超的學(xué)習(xí)程序。加強(qiáng)對行為、環(huán)境、設(shè)備等細(xì)節(jié)管理。對本班隊的三個安全末端人物，進(jìn)行班前教育、班中監(jiān)控、班后總結(jié)。對現(xiàn)場存在的棘手的問題隱患，由班隊長、大工等共同商討、制定處理對策。②手指口述。案例：隊級過程控制。二、過程控制法。⑤心理調(diào)試。③現(xiàn)場示范。應(yīng)對措施：為解決轉(zhuǎn)換過程中的安全問題，應(yīng)堅持“六個步驟”：①先易后難。應(yīng)用二：點(diǎn)教示范培訓(xùn)班隊長在現(xiàn)場走動巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時施教、及時處罰，就問題教問題，確保教的效果，取得實效。應(yīng)用一：安全末端管理堅持以人為中心開展安全教育管理，尤其是突出抓好安全重點(diǎn)人I。驗作業(yè)驗收對照標(biāo)準(zhǔn)，逐項驗收，做好記錄，責(zé)任到人。接現(xiàn)場接現(xiàn)場交接，接清遺留問題；查看現(xiàn)場，了解生產(chǎn)狀況，排查安全隱患。在平時的工作勞動中，要有意識地給他們壓擔(dān)子，多磨練，多指導(dǎo)，促使他們的技能和素質(zhì)的提高，盡可能地為他們創(chuàng)造良好的實習(xí)鍛煉的機(jī)會和條件，為造就高素質(zhì)的班隊長管理隊伍打好基礎(chǔ)。組織部要對后備班隊長進(jìn)行動態(tài)考察，考察結(jié)果要記錄在案。原則上考試、閱卷采取封閉式進(jìn)行，考試題目從授課教師的教案題庫中抽取，考試成績要記入班隊長管理檔案，并作為提拔任用的重要條件之一。班隊長培訓(xùn)班每期要有半天時間進(jìn)行研討，相互交流經(jīng)驗，溝通管理技巧，探討改進(jìn)措施，以互學(xué)互動的形式促進(jìn)管理水平的提高。形成教案后，報礦員工培訓(xùn)指導(dǎo)委員會審查。辦班時間和內(nèi)容由培訓(xùn)科、組織部具體安排。并進(jìn)入班隊長個人檔案。采掘班隊長連續(xù)2個月或年度累計3個月考核不合格的，引咎辭職。實行采掘班隊長交納安全質(zhì)量風(fēng)險抵押金制度①交納標(biāo)準(zhǔn)按礦安全精細(xì)化管理實施辦法規(guī)定的抵押金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。認(rèn)真抓好本隊員工的培訓(xùn)工作，提高員工的素質(zhì)。⒋嚴(yán)格按照規(guī)程措施要求施工，嚴(yán)格制止“三違”，及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，確保跟班期間的生產(chǎn)安全。⒏按時參加區(qū)、隊里召開的各種有關(guān)會議。⒋按時參加班前會，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和勞動紀(jì)律，確保帶班不出現(xiàn)問題和違章違紀(jì)現(xiàn)象。⒎按時參加區(qū)、隊里召開的各種有關(guān)會議。⒊按時參加班前會，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和勞動紀(jì)律，確保帶班不出現(xiàn)問題和違章違紀(jì)現(xiàn)象。⒎協(xié)助隊長建立健全各項管理制度，按時參加區(qū)、隊里召開的各種有關(guān)會議。⒊按時參加班前會，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和勞動紀(jì)律，確保跟班帶班不出現(xiàn)問題和違章違紀(jì)現(xiàn)象。⒒積極參加礦、區(qū)組織的員工技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及安全學(xué)習(xí)。⒍經(jīng)常深入施工現(xiàn)場掌握咸?，检查工作质量，育_降刂侍跫斐＃笆被惚ㄇ蛋嗷蚩蟮鞫人?，处理重大隐凰E虬踩鹿時匭肭琢儐?span lang=ENUS⒎負(fù)責(zé)召開本隊三班聯(lián)系會，根據(jù)班組實際，建立健全各項管理制度。⒊加強(qiáng)安全管理，對本隊的工作范圍內(nèi)的安全設(shè)施、機(jī)電設(shè)備責(zé)任到人，對業(yè)務(wù)部門下發(fā)的隱患聯(lián)系單及自查發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時消除，不留后患，對因隱患不及時排除造成后果的負(fù)主要責(zé)任。執(zhí)行影響力：敢抓敢管、說到做到，具有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心。⒋個人影響力。具體有4項：①有權(quán)組織、指揮本班隊生產(chǎn)活動，根據(jù)生產(chǎn)活動需要，調(diào)整本班隊的勞動組合和人員調(diào)配。班隊員工按照班隊長的安排，完成任務(wù)，取得成績，班隊長利用經(jīng)濟(jì)手段和精神獎勵，對起進(jìn)行鼓勵，在班隊樹立典型，激勵其他員工的工作積極性。⒉認(rèn)真按照“七字決”管理流程開展工作。⒒加強(qiáng)浮煤管理，提高資源回收率。⒏認(rèn)真做好班后評估工作，嚴(yán)格按三級市場運(yùn)作規(guī)定核定當(dāng)班員工工資。⒋嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班和工程質(zhì)量驗收制度。⒑發(fā)生事故及時向礦調(diào)度所匯報，并積極組織搶救。⒎正確使用掘進(jìn)工作面的安全設(shè)施和機(jī)電設(shè)施。⒊認(rèn)真開好班前、班后會，任務(wù)布置明確，分工合理，安全措施交代具體，落實到人。⒉隊長因休班或培訓(xùn)等情況不在崗時，全面履行隊長職責(zé)，行使隊長權(quán)力。⒏負(fù)責(zé)組織本隊員工參加各種會議，及時傳達(dá)貫徹落實上級指示精神。推行現(xiàn)場6S管理。⒉負(fù)責(zé)全面落實規(guī)程措施和各項管理制度，保證安全生產(chǎn)。⒍嚴(yán)格按照班隊考核辦法，做好班組、班組長和員工績效考核兌現(xiàn)，做到分配公平、公正、公開。⒊確保工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)良品率達(dá)90%以上，合格品率100%，搞好6S管理和文明生產(chǎn)。⒒嚴(yán)格遵守值班、外出請假和會議等制度。⒏按時參加每周一次的員工安全例會，定期進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，及時向員工貫徹作業(yè)規(guī)程、措施，并認(rèn)真考核。⒌發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，積極向區(qū)長和有關(guān)部門提出本單位安全生產(chǎn)中的設(shè)計優(yōu)化、工藝和支護(hù)形式改革以及新技術(shù)、新工藝的推廣等方面的意見和建議。⒉及時編制作業(yè)規(guī)程和技術(shù)措施，根絕現(xiàn)場條件變化，及時編寫補(bǔ)充措施。加強(qiáng)對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)、支持。⒒搞好民主管理，認(rèn)真履行監(jiān)督職能，按規(guī)定開展區(qū)務(wù)公開工作，確保分配公平公正，公開及時。⒎抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。⒌加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，抓好宗旨意識和理想信念教育，保持黨員思想上的先進(jìn)性。⒉利用多種形式，經(jīng)常性地開展員工安全宣傳教育活動，提高員工安全意識。采煤區(qū)長要確保達(dá)到礦規(guī)定的回采率要求，加強(qiáng)煤質(zhì)管理，減少矸石灰分，提高煤炭質(zhì)量。⒏牢固樹立“三違”和事故系統(tǒng)分析追查的理念，堅持“四不放過”的原則，舉一反三，采取措施，防范未然。⒋建立健全本區(qū)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、管理辦法，并帶頭監(jiān)督檢查執(zhí)行兌現(xiàn)。人格影響力，公平公正、坦誠相見，品德高尚，作風(fēng)正派；以身作則，具有奉獻(xiàn)和犧牲精神，讓員工口服心服。⒎在工作中有權(quán)堅持先安全、后生產(chǎn)的原則，制止違章作業(yè)，拒絕違章指揮。⒌管理權(quán)。有權(quán)對規(guī)程措施的貫徹進(jìn)行監(jiān)督檢查落實；有權(quán)對本區(qū)安全隱患、工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查并落實整改。按礦科級干部工資待遇規(guī)定執(zhí)行。協(xié)助區(qū)長做好本區(qū)機(jī)電工種的管理培訓(xùn)工作。⒏負(fù)責(zé)本區(qū)機(jī)電設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。⒋負(fù)責(zé)工作面技術(shù)牌板制作，各種技術(shù)圖紙、資料的保管等日常技術(shù)管理工作。人格影響力，公平公正、坦誠相見，品德高尚，作風(fēng)正派；以身作則，具有奉獻(xiàn)和犧牲精神，讓員工口服心服。⒎在工作中有權(quán)堅持先安全、后生產(chǎn)的原則，制止違章作業(yè)，拒絕違章指揮。⒌參與決定權(quán)。⒊監(jiān)督權(quán)。權(quán)益：⒈經(jīng)濟(jì)利益權(quán)。⒑負(fù)責(zé)組織開展班組勞動競賽活動，發(fā)揮群監(jiān)員在安全管理工作的監(jiān)督作用。⒍經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解員工安全思想動態(tài)、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)情況和工程質(zhì)量情況，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。⒊認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)安全法律法規(guī)、政策、指示精神，負(fù)責(zé)組織召開每周的員工安全例會，開展形式多樣的安全宣教活動，教育員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。執(zhí)行影響力，敢抓敢管、說到做到，具有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心。在本單位的管理制度措施的制定、人事、獎金分配方案、資金使用以及獎懲等需集體討論研究的重大事項上，有參與決定權(quán)。有權(quán)執(zhí)行上級組織的指示精神、企業(yè)各項規(guī)章制度以及本單位的管理規(guī)定、制度、辦法等。按礦科級干部工資待遇規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。⒐認(rèn)真落實礦培訓(xùn)任務(wù)，制定本區(qū)培訓(xùn)計劃，并組織實施。⒌嚴(yán)格監(jiān)督檢查考核班隊長“七字訣”管理流程執(zhí)行情況，扎實開展“三標(biāo)工程”，強(qiáng)化過程控制。二、崗位職責(zé)與權(quán)益㈠采掘開區(qū)長崗位職責(zé)與權(quán)益職責(zé)：⒈對全區(qū)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理負(fù)全面管理責(zé)任，是本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任者，負(fù)責(zé)組織召開每周一次的員工安全例會。積極推廣新技術(shù)、新工藝，努力提高效益效率。⒑負(fù)責(zé)嚴(yán)格落實本單位的值班工作。⒍負(fù)責(zé)本單位作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的編制、審批、貫徹落實工作。⒊根據(jù)上級決議決定、指示精神以及企業(yè)各項規(guī)章制度，結(jié)合本單位實際，建立健全具體的管理制度、規(guī)定和辦法。如需更換人員，按此程序執(zhí)行。具備一定的危險預(yù)知、危險源辨識和安全預(yù)想能力，能迅速、果斷、正確地采取預(yù)防和處理措施，具備指揮處理事故的能力。▲掌握本職范圍的采煤、掘進(jìn)、開拓技術(shù)及管理知識。設(shè)采掘開隊長為副科級崗位待遇，采掘開班隊長納入管理人員范疇，采掘開班隊長的選拔任免按孟煤黨發(fā)『2006』41號《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)隊班組建設(shè)的意見》中有關(guān)程序規(guī)定執(zhí)行。⒍當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。對各類材料消耗要精打細(xì)算，節(jié)約資源能源，降低生產(chǎn)成本，對各種工具、設(shè)備設(shè)施要精心保養(yǎng)和維護(hù)。二是，抓好施工質(zhì)量，搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和動態(tài)達(dá)標(biāo)工作。班隊長是班隊安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，必須把安全工作擺在各項工作的首要位置，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)、上級指示和企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)程措施，按章指揮，監(jiān)督員工按章作業(yè)，抓好現(xiàn)場安全管理和員工人身安全。班隊長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。針對上述五大角色，班隊長要努力以下幾個轉(zhuǎn)變：在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理；在實現(xiàn)方式上，從野牛型到雁群型；在工作方式上，從個性化到組織化；在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系；在目標(biāo)上，從個人目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)；在工作力度上，從守成到變革；在管理方式上，從指揮到授權(quán)。④教練。②領(lǐng)導(dǎo)者。要遵循四項職業(yè)準(zhǔn)則：班隊長職權(quán)基礎(chǔ)是來自上司的委托或任命，對上司負(fù)責(zé)；是上司的代表，言行是一種職務(wù)行為；執(zhí)行上司的指令；在職權(quán)范圍內(nèi)做事。附件：采掘開班隊長的基本定位采掘開區(qū)隊扁平化組織模式采掘開班隊長的選拔職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn) 采掘開班隊長的考核采掘開班隊長的培訓(xùn)采掘開班隊長“七字決”管理流程班隊管理 附件1：采掘開班隊長的基本定位采掘開班隊長的基本定位采掘開班隊長的基本定位包括兩個方面：角色認(rèn)知和基本使命。探索符合實際、行之有效的采掘開區(qū)隊工作方法，促進(jìn)安全生產(chǎn)、降低成本，提高效率效益，是深入推進(jìn)精細(xì)化管理的重要課題。四、考核與評比推行精細(xì)化管理，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，核心在黨政正職，根本在機(jī)制，成敗在考核落實。②不按“手指口述”操作或在操作過程中自我傷害或造成別人碰傷的。③本人無“三違”、無輕傷。⑤能夠自覺幫助別人提高或糾正不符 操作行為標(biāo)準(zhǔn)的，使之成為規(guī)范性操作。優(yōu)秀考核標(biāo)準(zhǔn)：①熟記本崗位“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)，能夠正確理解，養(yǎng)成現(xiàn)場操作習(xí)慣。 實現(xiàn)管理透明化，充分用好“一欄、一板”。各單位要將工資收入中的崗位工資和效益工資部分與月度考核得分掛鉤，按內(nèi)部市場化運(yùn)作要求依據(jù)不同崗位工種的勞動強(qiáng)度、技術(shù)含量，確定勞動定額價格體系，制訂出符合本單位實際的分配方案，并報精細(xì)化管理辦公室審核備案。管理者持D卡按照定標(biāo)準(zhǔn)、定時間、定區(qū)域的原則，實行現(xiàn)場巡查糾錯，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，把解決問題貫穿于精細(xì)化管理的全過程。建立A、B、C、D四卡，A卡由員工根據(jù)當(dāng)班作業(yè)情況、對照員工行為規(guī)范先行自評打分，B卡由班組長根據(jù)班中巡崗和員工實際表現(xiàn)審定班組日評得分，據(jù)此作為員工班清班結(jié)工資核定依據(jù)并匯總排定當(dāng)班員工的名次，同時評出當(dāng)班的“三工”。 四化要求：管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化，工作考核績效化，人的行為規(guī)范化。 一、員工“四卡”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”精細(xì)化管理基本內(nèi)容即以員工6S行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以四卡閉環(huán)考核、“三工并存”為手段，以“一欄、一板”為載體，達(dá)到“四化”要求。由礦頒發(fā)“標(biāo)桿采掘區(qū)隊”獎牌及證書，并通報表彰。(2) 結(jié)合礦安全質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo)檢查情況。（二）認(rèn)定方法產(chǎn)量、效率認(rèn)定 季度初區(qū)隊提前申報“標(biāo)桿采煤區(qū)隊”，生產(chǎn)技術(shù)科實行動態(tài)跟蹤檢查，核實工作面起始位置及推進(jìn)度，計算回采產(chǎn)量，礦季度末集中考核驗收；考核驗收方法采取看現(xiàn)場、查資料、聽取匯報以及座談會相結(jié)合方式。做到“三、三建設(shè)”（安全動態(tài)達(dá)標(biāo)、事故系統(tǒng)追查、安全信息閉合；基礎(chǔ)、基層、基本技能）和五優(yōu)化（優(yōu)化設(shè)計、優(yōu)化系統(tǒng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化勞動組合、優(yōu)化工時利用）。（三）工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)季度工程質(zhì)量達(dá)到全優(yōu)。詳見表2。附：孟莊煤礦 “標(biāo)桿采掘區(qū)隊”考核管理辦法孟莊煤礦“標(biāo)兵員工”考核管理辦法附件1：孟莊煤礦“標(biāo)桿采掘區(qū)隊”管理辦法為適應(yīng)精細(xì)化管理的需要，進(jìn)一步提高單產(chǎn)單進(jìn)和全員工效，根據(jù)礦區(qū)生產(chǎn)實際，特制定本辦法。各單位要狠抓適應(yīng)性技術(shù)改造，優(yōu)化生產(chǎn)布局，為集約化生產(chǎn)創(chuàng)造條件；狠抓關(guān)鍵技術(shù)改造，提高綜合生產(chǎn)能力。各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)本單位具體情況制定落實措施。各單位可結(jié)合實際，按本單位實際出勤人數(shù)3‰—5‰確定。二、工作目標(biāo)礦結(jié)合實際在采煤、掘進(jìn)各創(chuàng)樹一個礦級標(biāo)桿區(qū)隊，在切實培育、樹立標(biāo)桿區(qū)隊的基礎(chǔ)上，通過典型引路，全面提升安全生產(chǎn)精細(xì)化管理整體水平。結(jié)合往年實施情況，現(xiàn)就創(chuàng)建活動提出以下具體指導(dǎo)意見?！毒?xì)化管理有關(guān)規(guī)定》為進(jìn)一步貫徹落實（礦精細(xì)化管理實施意見），切實做好精細(xì)化管理，保障我礦2007年精細(xì)化管理目標(biāo)順利實現(xiàn)，結(jié)合我礦實際，經(jīng)研究制定“孟莊煤礦‘標(biāo)兵員工’、‘標(biāo)桿采掘區(qū)隊’建設(shè)實施意見”、“煤礦采掘區(qū)隊精細(xì)化管理有關(guān)規(guī)定”、“煤礦員工‘四卡’及‘三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換’考核管理規(guī)定”印發(fā)給你們，望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 （二）所有的“索賠申請書”及審核情況都要在礦有關(guān)媒體和公示欄上進(jìn)行公示，無故不公示或不按期公示的，一次罰考核單位責(zé)任人100元。 （七）當(dāng)甲乙一方對理賠辦公室做出的決定有異議時，可以提請復(fù)議。對未受理的，應(yīng)說明原因；對已經(jīng)受理并經(jīng)審核初步確認(rèn)的，應(yīng)說明制度依據(jù)