【正文】 這些現(xiàn)實(shí)迫使高管和董事會(huì)成員仔細(xì)權(quán)衡政治資本(即專(zhuān)業(yè)的聲譽(yù)和影響力)，然后才會(huì)愿意致力于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。大賭注。隨著企業(yè)遇到內(nèi)部管理變革的挑戰(zhàn)，其外部的重點(diǎn)可能會(huì)丟失，他們可能承擔(dān)錯(cuò)失良機(jī)所導(dǎo)致的成本。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理相對(duì)集中的組織而言，風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了某種程度的整合。通常大多數(shù)企業(yè)的投資決策中進(jìn)行成本效益計(jì)算時(shí)都非常需要計(jì)算這些成本。（1）、基本框架。成功的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要結(jié)果是增強(qiáng)信譽(yù)和透明度、提高收入質(zhì)量和股東價(jià)值。一些組織認(rèn)為，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)的透明度能夠提高對(duì)結(jié)果的預(yù)測(cè)能力，減少突發(fā)事件，從而提高他們?cè)诳蛻?hù)中的聲譽(yù)。 (8)增強(qiáng)信譽(yù)和透明度。 (7)改進(jìn)管理的重點(diǎn)。 (6)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的經(jīng)營(yíng)文化和問(wèn)責(zé)制。隨著透明度的提高，高管和董事會(huì)可以對(duì)混業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、未來(lái)投資以及資本分配作出更明智的決策。 (4)更好地在業(yè)務(wù)部門(mén)之間分配資本。導(dǎo)致?lián)p失的市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)和治理問(wèn)題是避免企業(yè)破產(chǎn)的唯一途徑。 (3)對(duì)于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求。著力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，能為第一線(xiàn)的管理人員提供與為特定方提供產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所需的信息。增加項(xiàng)目組合中的內(nèi)容和企業(yè)日常工作中的主動(dòng)權(quán)以及相應(yīng)的干擾對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言是一個(gè)挑戰(zhàn)。追求增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力的好處可能來(lái)自許多不同的組織來(lái)源。因風(fēng)險(xiǎn)降低產(chǎn)生的收益應(yīng)能夠證明控制措施的成本是合理的。通過(guò)遵守法規(guī)實(shí)現(xiàn)更廣泛的企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候獲得一些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。許多企業(yè)正在努力制定一項(xiàng)戰(zhàn)略，來(lái)符合法規(guī)的要求，并同時(shí)重視其風(fēng)險(xiǎn)管理和信息技術(shù)需求。對(duì)一線(xiàn)管理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)影響方面的培訓(xùn)能夠幫助他們了解這些風(fēng)險(xiǎn)將如何影響公司財(cái)務(wù)報(bào)表。通過(guò)培訓(xùn)班，企業(yè)可以向其雇員提供對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理作用的整體概述，并討論風(fēng)險(xiǎn)。這往往意味著建立一個(gè)技術(shù)框架，以便能夠分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理信息。風(fēng)險(xiǎn)管理成功的企業(yè)通常都大力強(qiáng)調(diào)溝通他們的計(jì)劃目標(biāo) G對(duì)于改進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)的溝通是必不可少的，因?yàn)樗鼈鬟_(dá)了對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理努力實(shí)現(xiàn)和保證與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致的普遍理解 c內(nèi)部審計(jì)流程可以設(shè)立一個(gè)階段來(lái)確定企業(yè)的文化，并為識(shí)別企業(yè)中的高風(fēng)險(xiǎn)和高成本提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)遇。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。由于→個(gè)組織的整體文化對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要，因此它的風(fēng)險(xiǎn)文化將決定企業(yè)如何成功地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。通常情況下，成立時(shí)間不長(zhǎng)的小型企業(yè)為了將產(chǎn)品打入市場(chǎng)必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因此它們偏好高風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度與其規(guī)模、結(jié)構(gòu)和發(fā)展?fàn)顩r之間的關(guān)系比較復(fù)雜。自我保險(xiǎn)表明風(fēng)險(xiǎn)最小化是整體策略。但是，如果風(fēng)險(xiǎn)容量高，那么，應(yīng)承接有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。因此，企業(yè)的整體策略會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容量的影響。 企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是由其風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容量決定的。另外，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)將使不同活動(dòng)產(chǎn)生更大的收益，這是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的益處。 企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的重要性及其影響。例如，關(guān)鍵雇員的離職，可能導(dǎo)致關(guān)鍵程序無(wú)法完成。此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)的單個(gè)分公司或單位、各部門(mén)產(chǎn)生影響，這是由企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定的。例如，新競(jìng)爭(zhēng)者和新技術(shù)的威脅必須及時(shí)識(shí)!別，必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行更新，以反映這些變化。風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)出現(xiàn)，而針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制因未監(jiān)察及不知情而并未起作用。⑤具有教育董事會(huì)和高級(jí)管理人員的咨詢(xún)技能，并幫助各部門(mén)管理人員在各自崗位實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理。一個(gè)理想的首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具有以下五個(gè)方面的技能:①領(lǐng)導(dǎo)技能，能夠雇用和留住優(yōu)秀人才，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體架構(gòu)。該職責(zé)被確定，是因?yàn)樗砹藢?duì)于公司成功很關(guān)鍵的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且首席執(zhí)行官需要這些經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人士帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能。任用的成功提高了對(duì)于首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)的承認(rèn)和接受程度。一般情況下，首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)辦事處點(diǎn)接負(fù)責(zé)提供整體領(lǐng)導(dǎo)能力、愿景、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方向，為整個(gè)企業(yè)所有方面的風(fēng)險(xiǎn)建立一個(gè)綜合的風(fēng)險(xiǎn)管理框架?，F(xiàn)今，任命首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)已被風(fēng)險(xiǎn)密集的行業(yè)所廣泛采用，如金融機(jī)構(gòu)、能源公司，以及擁有大量投資活動(dòng)或者海外業(yè)務(wù)的非金融類(lèi)企業(yè)。這意味著，風(fēng)險(xiǎn)管理者必須自覺(jué)發(fā)揮他們的作用，評(píng)估道德風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施加以管理。至少風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)該考慮道德層面的一些問(wèn)題，并且闡明一些行動(dòng)必定是不正當(dāng)?shù)?。道德?zé)任的風(fēng)險(xiǎn)敞口應(yīng)予以界定和衡量。經(jīng)常昕到商界領(lǐng)袖作出臭名昭著的行為或決策之后卻指出沒(méi)有違反法律。對(duì)于波動(dòng)的估計(jì)通常用方差或標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)計(jì)算。以合同或項(xiàng)目為基礎(chǔ)，咨詢(xún)公司在一些領(lǐng)域中提供高度熟練的專(zhuān)業(yè)人員。系統(tǒng)為企業(yè)及其利益相關(guān)者提供的數(shù)據(jù)應(yīng)具有及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性、一致性、憲整性和相關(guān)性。一體化的管理系統(tǒng)用于管理現(xiàn)金流、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)或軟件是有益的。數(shù)據(jù)應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和異地備份得到保護(hù)，以便發(fā)生人員撤離時(shí)提供遠(yuǎn)程協(xié)助。政策應(yīng)包括可接受的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略，以及對(duì)于各種形式交易的限制。政策由管理層制定，并且重大政策由董事會(huì)批準(zhǔn)和審查。(十)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督通常情況下，各種活動(dòng)的監(jiān)督由一個(gè)或多個(gè)高級(jí)管理人員和董事會(huì)執(zhí)行。實(shí)際交易和預(yù)測(cè)交易的調(diào)節(jié)還有助于確定錯(cuò)誤識(shí)別和某些欺詐行為的發(fā)生。某一貨幣的現(xiàn)金流入和流出的差距或不協(xié)調(diào)提供了有關(guān)在資金需求或評(píng)估外匯風(fēng)險(xiǎn)方面的差距。報(bào)告應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。(七)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)。過(guò)度依賴(lài)一個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，或者大部分交易與一個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行應(yīng)受到質(zhì)疑。至于聘請(qǐng)財(cái)務(wù)人員，則需要根據(jù)專(zhuān)業(yè)職責(zé)加以考慮。應(yīng)鼓勵(lì)員工了解企業(yè)內(nèi)的其他活動(dòng)。(五)工作人員培訓(xùn)和技能有知識(shí)、成熟的工作人員是任何企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。對(duì)于實(shí)際和觀察到的利益沖突，都應(yīng)加以考慮。此外，審查中所發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)即向關(guān)鍵管理層反饋以確保問(wèn)題都得到及時(shí)糾正。對(duì)于擬雇用的員工，應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的篩選、以避免潛在的問(wèn)題。根據(jù)利潤(rùn)確定資金的財(cái)務(wù)人員，有可能產(chǎn)生冒險(xiǎn)提高企業(yè)利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)。(二)人員報(bào)酬對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響一個(gè)企業(yè)，在它不希望投機(jī)于金融市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)也不應(yīng)鼓勵(lì)員工這樣做。在必要的時(shí)候，內(nèi)部控制的有效性應(yīng)定期進(jìn)行測(cè)試和修改。二、各種風(fēng)險(xiǎn)管理策略的特點(diǎn)以下將集中討論各種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的特點(diǎn)。由于環(huán)境的不斷發(fā)展變化，識(shí)別最新的方法和風(fēng)險(xiǎn)管理中新出現(xiàn)的原則變得非常重要。降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是困難而復(fù)雜的。此外，專(zhuān)業(yè)人士在當(dāng)今日新月異的世界中還面臨著電子商務(wù)、聲譽(yù)和恐怖主義風(fēng)險(xiǎn)等難以置信的挑戰(zhàn)，所有這些都難以量化。事實(shí)上，高級(jí)管理層更要注重風(fēng)險(xiǎn)管理，將其作為提高企業(yè)績(jī)效的重要途徑。準(zhǔn)確的監(jiān)察程序是風(fēng)險(xiǎn)管理中至關(guān)重要的一部分。內(nèi)部審計(jì)師可通過(guò)調(diào)查或面對(duì)面的會(huì)談來(lái)收集此類(lèi)信息。如果企業(yè)能夠識(shí)別可能導(dǎo)致重大損失、名譽(yù)損害或經(jīng)營(yíng)中斷的主要缺陷，他們將實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和改進(jìn)流程的最終目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察可由程序的所有者或獨(dú)立審查人員執(zhí)行，如企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或內(nèi)部審計(jì)師。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序不是連續(xù)的。例如，參與集體討論的小組可能對(duì)某個(gè)欠發(fā)達(dá)國(guó)家識(shí)別出一些潛在的政治風(fēng)險(xiǎn)。因此，如果能將風(fēng)險(xiǎn)降低至可接受的范圍，且風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的成本未超過(guò)收益，那么，可在保留風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)降低策略。應(yīng)參照以前的活動(dòng)制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。此外，商業(yè)環(huán)境從來(lái)不是一成不變的，因此，企業(yè)在短期內(nèi)可能出現(xiàn)新的備選方法，比如保險(xiǎn)合同、外包或開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng)斗通過(guò)定期風(fēng)險(xiǎn)復(fù)核，控制風(fēng)險(xiǎn)情景并清楚何時(shí)應(yīng)作出決策，這是非常重要的。 (4)風(fēng)險(xiǎn)保留。問(wèn)題是，所支付的保費(fèi)是否低于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)吸收風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)影響的可能成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)并不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度，只是從一方移除后轉(zhuǎn)移給另外一方。采用風(fēng)險(xiǎn)消除的目的是，預(yù)期出現(xiàn)不利后果時(shí)，一并化解風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)行套期開(kāi)展的交易活動(dòng)，不應(yīng)出于交易可能被誤解為投機(jī)行為的擔(dān)憂(yōu)而放棄。套期是交易商建立證券、商品或貨幣對(duì)沖持倉(cāng)，從而抵消所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動(dòng)接受特定的后果分布狀態(tài)，而通過(guò)自身努力改變不利后果的概率。風(fēng)險(xiǎn)降低的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，亦稱(chēng)作風(fēng)險(xiǎn)緩解。管理層可針對(duì)己評(píng)估的關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)作出回應(yīng)。所有這些變化可能突然出現(xiàn)，也可能悄悄出現(xiàn)，不易被發(fā)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組應(yīng)與企業(yè)內(nèi)的其他專(zhuān)業(yè)人員合作計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)估值。非重大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)定期復(fù)核，特別是在外部事項(xiàng)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)檢查這些風(fēng)險(xiǎn)是否仍為非重大風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)分較高的風(fēng)險(xiǎn)，將被記人如圖 9 1所示的右上角的象限中，這被稱(chēng)作風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)因素或主要風(fēng)險(xiǎn)。而運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，比如舞弊可能造成法律及名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和估值是風(fēng)險(xiǎn)管理中最有難度的工作，但是這對(duì)于具成本效益的風(fēng)險(xiǎn)管理及精明的決策是至關(guān)重要的。風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的敞口、對(duì)手信貸違約和法律責(zé)任等。三、確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)策略。在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)留意的是概率與不確定性。 (5 )軟件包。 (3)決策樹(shù)。(1)情景設(shè)計(jì)。這種方法能夠?yàn)榇_定業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序提供框架。這對(duì)于通過(guò)集體討論快速識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。企業(yè)應(yīng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)各層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，但實(shí)際上各層級(jí)可能僅對(duì)其范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施了控制。這些人員將以識(shí)別及幫助評(píng)估其所在單位的風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，而這些單位應(yīng)該是被包括在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型架構(gòu)之內(nèi)的。要使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序生效，就要求不只是簡(jiǎn)單地向所有經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出郵件，還應(yīng)要求列出其單位面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)然，這很困難，有時(shí)甚至是比較復(fù)雜的任務(wù)。啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序的一種不錯(cuò)的方法是，找出列明屬于企業(yè)層面的重要設(shè)施及經(jīng)營(yíng)單位的高層級(jí)的組織結(jié)構(gòu)圖。在開(kāi)始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估前，可恰當(dāng)?shù)貙?duì)認(rèn)定結(jié)果進(jìn)行更改。指定的主持人向每個(gè)小組提出一個(gè)與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的問(wèn)題，然后要求小組成員依次說(shuō)出他們的想法。因此，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)生影響的主要風(fēng)險(xiǎn)會(huì)分流到各個(gè)企業(yè)及其獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位。即在合理的時(shí)間段內(nèi)，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性的大小。這種風(fēng)險(xiǎn)審查允許企業(yè)評(píng)估真正的成本驅(qū)動(dòng)因素，以便設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膿p失控制和預(yù)防計(jì)劃，來(lái)減少高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和高成本的損失事件。風(fēng)險(xiǎn)管理中最大的問(wèn)題是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到潛在的障礙威脅。一個(gè)單位內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)可能直接對(duì)另一單位的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響或與之相關(guān)，但是對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)的考慮卻可能實(shí)際上是獨(dú)立的。上述風(fēng)險(xiǎn)管理程序中的四個(gè)步驟應(yīng)在企業(yè)的各層面得以執(zhí)行，并且不同工種的人員均應(yīng)參與。風(fēng)險(xiǎn)管理程序要求識(shí)別和了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的成本、影響及發(fā)生的可能性，并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)辦法，制定文件記錄程序以描述發(fā)生的情況以及實(shí)施的糾正舉措。第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理程序風(fēng)險(xiǎn)管理程序可分為四個(gè)步驟:第一步是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。新的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的總體任務(wù)仍然是相同的:通過(guò)系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)分析，保護(hù)企業(yè)不受意外損失或減少損失。許多企業(yè)的管理層通過(guò)進(jìn)行成本效益分析，以確定風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)其企業(yè)的價(jià)值。利用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法能夠使該企業(yè)實(shí)施明確定義的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，而不是雜亂無(wú)章的監(jiān)督。雖然企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理在理論上有用，但在實(shí)踐中還需要做大量的工作。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)量化之后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)輕重緩急程度、可能性和影響金額來(lái)進(jìn)行先后排序。量化風(fēng)險(xiǎn)可能是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中最困難的部分，它量化了風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)影響。不依靠?jī)?nèi)部部門(mén)分工的戰(zhàn)略，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理采取一種全面的方法，在組織的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的范圍內(nèi)定義和量化風(fēng)險(xiǎn)。四、風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展與挑戰(zhàn)(一)整合風(fēng)險(xiǎn)管理流程來(lái)預(yù)測(cè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理已能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更為嚴(yán)格和系統(tǒng)的評(píng)估和管理從歷史上看，組織內(nèi)的每個(gè)部門(mén)都是單獨(dú)看待和管理各自的風(fēng)險(xiǎn)的。即使風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)不是供貨商的原因，也可能出現(xiàn)終止由其供貨的情況。與對(duì)管理者的影響類(lèi)似，雇員會(huì)面臨生產(chǎn)率及/或薪酬的下降，因此也會(huì)失去動(dòng)力 c對(duì)客戶(hù)的影響在很大程度上取決于風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)。如果業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)識(shí)別是由于某)位董事的行為引起的，則該董事可能也會(huì)面臨收益與聲名的損失。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最初只對(duì)面臨風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)產(chǎn)生影響，但是，后續(xù)會(huì)因連鎖效應(yīng)對(duì)利益相關(guān)者產(chǎn)生影響。風(fēng)險(xiǎn)管理不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對(duì)監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。由于企業(yè)控制包括與報(bào)告的可靠性和法律法規(guī)的遵循相關(guān)的目標(biāo)，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理可以提供實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的合理保證。法規(guī)遵守的目標(biāo)是找出適用于企業(yè)及其運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)，并且遵照?qǐng)?zhí)行。針對(duì)內(nèi)部控制定義中包含的三個(gè)方面的目的及目標(biāo)，企業(yè)的目標(biāo)可能包括運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)及法規(guī)遵守的目標(biāo)。(二)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)在企業(yè)既定任務(wù)的范圍內(nèi)，管理層制定了戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇，并制定整個(gè)企業(yè)的全套目標(biāo)。企業(yè)接受風(fēng)險(xiǎn)，是創(chuàng)造和保存 財(cái)富的環(huán)，并預(yù)期將獲得與風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的好處，僅在整合企業(yè)內(nèi)部的不同風(fēng)險(xiǎn)管理方法并作綜合。 實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理后，企業(yè)能夠使運(yùn)營(yíng)意外造成的損失降至最低。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能提高企業(yè)將其風(fēng)險(xiǎn)偏好和策略關(guān)聯(lián)起來(lái)的能力。經(jīng)濟(jì)、法律、商業(yè)和人事風(fēng)險(xiǎn)在過(guò)去是單獨(dú)處理的，井且常常由企業(yè)內(nèi)不同的人員獨(dú)立應(yīng)對(duì)，而沒(méi)有顧及由不同的人分別處理的各種風(fēng)險(xiǎn)之間的相互影響 L由于風(fēng)險(xiǎn)具有動(dòng)態(tài)的和可改變的特性，并且相互依賴(lài)程度很高。管理層制定平衡增長(zhǎng)和收益目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，井有效地配置資隙，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，規(guī)避障礙和意外，在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理使管理層得以有效地處理不確定性和隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)創(chuàng)造價(jià)值的能力。 致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)但是類(lèi)別相互重疊的目標(biāo)。 戰(zhàn)略制定時(shí)得到應(yīng)用。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理涉及的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)影響價(jià)值的創(chuàng)造或保持。(二)風(fēng)險(xiǎn)管理如前所述，事件可能產(chǎn)生不利影響或者有利影響，也可能兩者兼而有之。一旦機(jī)構(gòu)確定了風(fēng)險(xiǎn)容忍水平，那么企業(yè)可以向負(fù)責(zé)決策的高級(jí)管理層宣傳商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化，使他們?cè)谛惺古鷾?zhǔn)權(quán)時(shí)，了解機(jī)構(gòu)對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目和計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)容忍水平。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡( risk averse)、風(fēng)險(xiǎn)中立 (risk neutral)或風(fēng)險(xiǎn)追求 (risk seeking)。企業(yè)的承受能力將反映其消化風(fēng)險(xiǎn)的能力。2004年發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一一整合框架} (Enterprise Risk Management，簡(jiǎn)稱(chēng) ERM框架)，以?xún)?nèi)部環(huán)境代替了控制環(huán)境。例如，因違背法律而采取的法律行動(dòng)，或綠色環(huán)保者對(duì)企業(yè)造成的環(huán)境破壞提出的抗議等都會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的公眾形象。除此之外，貿(mào)易以及品牌信用供應(yīng)商會(huì)變得焦慮，并制定更為嚴(yán)格的條款或取消原有的支持，從而導(dǎo)致可能的流動(dòng)性問(wèn)題。在某些情況下，這種影響會(huì)比較緩慢，而在其他情況下影響也可能非常迅速。直接的環(huán)境影響通常比較明顯，例如，石油泄漏或排放到河流造成的污染、煙囪產(chǎn)生的空氣污染、垃圾處理場(chǎng)的廢物傾倒等產(chǎn)生的環(huán)境破壞。 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)在近幾年來(lái)逐漸贏得了廣泛關(guān)注，這主要源于綠色行動(dòng)的環(huán)保者提高了公眾的環(huán)保意識(shí)，并使