【正文】 注：基于相宜本草市場知名度不高的現(xiàn)狀，打出這樣一款廣告，主要旨在讓更多的人知道和了解相宜本草。高效補水，深層滋養(yǎng)你的每一寸皮膚，讓你的皮膚水淋淋的喲。（女2扔掉傘，接過相宜本草防曬霜）女2：那好唄，我試試。女2：這個真的好用嗎？女1：對呀女2 ：那我試試第二則：夏季（炎炎夏日，烈日當(dāng)空。而且，我們也要注意統(tǒng)計收集消費者的整個護膚過程的信息，包括它的使用效果，顧客的皮膚改善狀況，以及顧客在不同階段的皮膚情況。例如，它的美白系列有7種，分為紅景天幼白系列，潤白系列，紅石榴系列等，雖然看著種類很多，但歸根結(jié)底差別并不大，而且對于適合那種膚質(zhì)并沒有詳細(xì)的說明，市場細(xì)分仍然不夠?？蛻羰紫纫峁┳约浩つw的基本狀況，例如年齡、膚質(zhì)、工作環(huán)境、季節(jié)氣候等，然后和廠家充分的溝通需要解決的皮膚問題，廠家根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的，有針對性的解決方案。相宜本草應(yīng)該牢牢把握住這一點。要是相宜本草能夠做好整合性營銷，將品牌迅速散播開來，自然可能吸引到更多這一年齡層次的消費者，有利于產(chǎn)品的推廣，以及獲取更多客戶信息和需求，以便于更一步開發(fā)和完善產(chǎn)品，與消費者形成更為密切的關(guān)系，擴大市場占有率。所以相宜本草就目前形勢來看，應(yīng)該繼續(xù)守住中端市場，逐步發(fā)展，把握好時機再進入高端市場，因為從長期來看，中國的奢侈消費與日俱增，高端市場的需求也會增加，這的確是一塊令人垂涎的肥肉，商家必爭之地。如果想以本草能從此入手，吸納一部分年輕的消費者，隨著它的品牌印象逐步深入人心，同時，這部分消費群里也逐步走向成熟，資產(chǎn)、思想逐步提升，再打入高端市場，那么勝算會更大一些。可挖掘消費：想使用的，但持不信任或觀望態(tài)度的消費者，通過我們的品牌文化和誠摯服務(wù)表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料、試用裝增強消費者的信心，促進購買。固有消費者：已使用或正使用的消費者，通過持續(xù)的溝通，積分換購、贈送小禮品、郵寄DM等，穩(wěn)定其品牌的忠誠度。表現(xiàn)方式為：通過郵寄信函、電話回訪、咨詢熱線、上門義診、節(jié)日拜訪等方式強化服務(wù)宣傳上的親和力。 相宜本草進一步發(fā)展規(guī)劃 市場的客觀原則使我們的營銷拓展有了明晰的重點策略：一、自2009年12月相宜本草在淘寶網(wǎng)商城開設(shè)官方旗艦店，步入網(wǎng)絡(luò)銷售時代后，相宜本草網(wǎng)上銷售的比例在逐年上升，據(jù)消費者反映，在旗艦店里，他們能買到正品，而且價格相比實體店鐘便宜不少，商家還會送出很多試用裝，他們覺得這樣的消費很值。她們之間會相互討論相互影響。下面我們來看一下消費者在購買護膚品前是如何了解它的。最關(guān)鍵的是，相宜本草產(chǎn)品組成成分均為本草，中醫(yī)文獻具有記載其功效，與其他同類產(chǎn)品相比，更加安全，天然，無害，相宜本草在功能和質(zhì)量方面有保障。每個年齡段對護膚品的需求都是不一樣的，那對大學(xué)生而言，干凈、清爽、自然、健康是他們所追求的的，那么什么樣的品牌才是他們更喜歡的呢？我們來看一下在各大護膚品品牌中，大學(xué)生最看好的品牌排行：從圖表中我么可以知道，在大學(xué)生群體中，相宜本草的滿意度要高于國內(nèi)外其他知名品牌。目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層2035歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參不等，購買欲望強。這讓藥妝產(chǎn)品看到了巨大的市場前景，特別是在中國，受傳統(tǒng)文化以及中藥的影響，中國的消費者會對草本藥物產(chǎn)生更大的信賴感，這也十分有利于藥妝的發(fā)展。而相宜本草正處于一個發(fā)展階段，市場份額不足，品牌知名度不高，但是性價比和口碑都不錯，價格也在這一年齡層的消費者能夠接受的范圍內(nèi)。要么自暴自棄，逐漸減弱對護膚品的興趣。中西方文化不同，女性對護膚品的顏色、效果都存在差異。5）Rich這是一種對瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。以下有5種形式：說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的，這只是總體的。潔面乳價格在2025元，補水在2530元，精華霜在70120元，面膜在6080公司通過對數(shù)千名美容顧問團隊的系統(tǒng)培訓(xùn)和管理，使之熟悉企業(yè)文化、產(chǎn)品功效及推廣策略，為消費者提供直接有效的購買建議。 相宜本草聘請了與自身品牌形象相契合的國內(nèi)知名明星作為品牌形象代言人，在主推明星產(chǎn)品的同時，有效提升了“相宜本草”品牌的整體知名度。第五個環(huán)節(jié)為試用達人Blog Media推薦。正因為有高質(zhì)量的評論，對于產(chǎn)品的口碑還有充分的傳播意義。第四個環(huán)節(jié)為用戶分享試用體驗。第二個環(huán)節(jié)是收集申請者的數(shù)據(jù)資料（包含：真實姓名、性別、住址、郵箱、電話、 品牌消費習(xí)慣等信息）這個過程中相宜本草充分了利用了數(shù)據(jù)的資源，為這些潛在消費者進行了電話營銷，并且為每個潛在消費者郵寄了相宜本草的會員雜志，很多用戶反饋相宜的服務(wù)很貼心，使得消費者對相宜本草這個陌生品牌產(chǎn)生了好感。整個營銷過程大致分為：第一個環(huán)節(jié)為免費申請品牌試用裝。 相宜本草分析一、口碑式營銷策略市場研究公司Jupiter Research調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：用戶推薦和網(wǎng)民意見在影響用戶是否購買的決定性因素中是非常重。圖為相宜本草各類產(chǎn)品在總產(chǎn)品中所占的比重：七、相宜本草護膚品的市場定位相宜本草的市場定位是比較準(zhǔn)確和成功的——大眾化消費，即中低端的目標(biāo)客戶群。%的高增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐萊雅、玉蘭油、妮維雅等國際知名品牌，而多數(shù)知名品牌已出現(xiàn)不同程度的負(fù)增長。（2）營銷渠道廣：相宜本草采用直接渠道和間接渠道并行市場運作體系，商場、超市、專柜和網(wǎng)絡(luò)全方位覆蓋不同人群，擴大了產(chǎn)品知名度，提高了產(chǎn)品的購買率。佰草集是最早進入中醫(yī)藥護膚品市場的國有品牌，它作為中國第一套具有完整意義的現(xiàn)代中草藥中高檔個人護理品，知名度和市場占有率均比較高。 溫碧泉溫碧泉從品牌創(chuàng)立開始，溫碧泉一直致力于為女性提供最優(yōu)質(zhì)的溫泉礦物護膚，在科技研發(fā)方面投入大量資金和人力，堅持在補水細(xì)分領(lǐng)域進行不懈探索與鉆研，經(jīng)過7年的不斷創(chuàng)新，溫碧泉已經(jīng)脫穎而出，躋身成為國內(nèi)護膚品補水領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。而高檔品牌則繼續(xù)高品味策略，穩(wěn)定壓倒一切。（3）專柜售賣，品質(zhì)更易被消費者認(rèn)可。（2）價格在國內(nèi)相對較高，不適合中低端的學(xué)生消費者。（3）產(chǎn)品包裝過于單一，外觀設(shè)計不夠新穎。（3）針對中低端消費者，價格低。（4）太過急于整合中國企業(yè)，并購之前并不了解企業(yè)，本土文化效果不顯著。（3）資金雄厚，能為產(chǎn)品研發(fā)、推廣等提供更多的物質(zhì)支持。溫碧泉的目標(biāo)：打造成全球補水的領(lǐng)先品牌；擴大自身的市場影響力，獲得消費者良好的口碑；將技術(shù)創(chuàng)新作為品牌的核心競爭力。了解了競爭者的這種加權(quán)目標(biāo)組合，我們就可以了解競爭者對財力狀況感不感到滿意，他對各種類型的競爭性攻擊會作出什么樣的反應(yīng)等等。所以，相宜本草在市場上面臨著嚴(yán)重的競爭挑戰(zhàn)。與同類產(chǎn)品的競爭。 相宜本草主要競爭者分析企業(yè)參與市場競爭，不僅要了解誰是自己的顧客，而且還要弄清楚誰是自己的競爭對手。這個問題也一直困擾著整個化妝品行業(yè)。而中低端產(chǎn)品市場上也涌現(xiàn)著許多品牌，如國內(nèi)的百雀羚、自然堂、佰草集、丁家宜、大寶、隆力奇、昭貴等，也有來自日韓的眾多品牌。國產(chǎn)化妝品丸美今年也接受了全球最大奢侈品集團LVMH旗下資本機構(gòu)的投資，并將