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正文內(nèi)容

成都西嶺雪山旅游開發(fā)有限責任公司員工手冊-薪酬管理及員工行為規(guī)范doc35頁-wenkub.com

2024-10-22 18:57 本頁面
   

【正文】 出部分產(chǎn)權(quán)和全部產(chǎn)權(quán)的一些區(qū)別。 ”徐殿庭笑笑說,由于最近幾年書寫密集,頸椎、手腕等都出現(xiàn)不適,家人也勸他別寫了或少寫點,但他說停不下來了,身不由已。長時間的書寫讓他感受頗深,有一天凌晨他還即興寫了一首八言詩,表達感慨。記者看到,該書以古書形式裝訂,圖文并茂,浩浩巨帖,首尾一規(guī),點畫嚴謹,毫無懈怠。職工購房后另外擁有部分產(chǎn)權(quán),可以繼承和出售,但出售要在購買 5 年以后才能進行,原售房的產(chǎn)權(quán)單位有優(yōu)先購買權(quán), 售房的收入在扣除相關(guān)稅費后,按個人與單位或政府各自所占的產(chǎn)權(quán)比例進行分配。在這里,房屋的全部產(chǎn)權(quán)與房屋的所有權(quán)是等同的,只不過是二者的提法有所不同。 小產(chǎn)權(quán)和大產(chǎn)權(quán) 全部產(chǎn)權(quán)(大產(chǎn)權(quán)) 國務(wù)院《關(guān)于繼續(xù)積極穩(wěn)妥地進行城鎮(zhèn)住房制度改革的通知》中規(guī)定:凡按市場價購買的公房,購房者能夠擁有全部產(chǎn)權(quán)。既然是合法的,那么鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房是否可以購買和轉(zhuǎn)讓呢?根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定,農(nóng)民集體所有的土地的使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。一般意義上的商品房相比, “小產(chǎn)權(quán)房 ”沒有土地出讓金概念,也沒有開發(fā)商瘋狂的利潤攫取,所以, “小產(chǎn)權(quán)房 ”的價格,一般僅是同地區(qū)商品房價格的 1/3 甚至更低。目前通常所謂的 “小產(chǎn)權(quán)房 ”,也稱 “鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房 ”,是指由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府而不是國家頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證的房產(chǎn)。在這,房屋的全部產(chǎn)權(quán)與房屋的所有權(quán)是等同的,只不過是二者的提法有所不同。 小產(chǎn)權(quán)和大產(chǎn)權(quán) 全部產(chǎn)權(quán)(大產(chǎn)權(quán)) 國務(wù)院《關(guān)于繼續(xù)積極穩(wěn)妥地進行城鎮(zhèn)住房制度改革的通知》中規(guī)定:凡按市場價購買的公房,購房者能夠擁有全部產(chǎn)權(quán)。 既然是合法的,那么鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房是否可以購買和轉(zhuǎn)讓呢?根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定,農(nóng)民集體所有的土地的使用權(quán)不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設(shè)。和一般意義上的商品房相比,“小產(chǎn)權(quán)房”沒有土地出讓金概念,也沒有開發(fā)商瘋狂的利潤攫取,所以,“小產(chǎn)權(quán)房”的價格,一般僅是同地區(qū)商品房價格的 1/3 甚至更低。目前通常所謂的“小產(chǎn)權(quán)房”,也稱“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房”,是指由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府而不是國家頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證的房產(chǎn)。 1 拒絕或抵觸質(zhì)檢工作 50 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 30 頁 共 36 頁 2 一月內(nèi)遲到或早退,第三次 50 3 遲到、早退、擅離職守超過 1 小時(含 1 小時)或未經(jīng)準假不 到班者 50 4 一月內(nèi)有三次一般過失行為者 50 5 一月內(nèi)直接下級有三次一般過失行為以上,處罰上級 50 6 故意隱瞞違紀及各類事故事實未及時上報 50 7 工作整改后仍然不合格 50 8 發(fā)生嚴重游客投訴事件沒有立即上報公司 50 9 故意造成公司物品、設(shè)施設(shè)備損壞情節(jié)較輕者 ,除賠償損失外 50 10 向宿舍窗外潑水、吐痰或拋擲物品等 50 11 在宿舍內(nèi)酗酒、賭博,每人處罰 50 12 在宿舍公共區(qū)域高聲喧嘩、追逐打鬧影響他人休息及宿舍正常秩序 50 13 私自挪用、挪動室內(nèi)床鋪 、衣柜、電視,未造成設(shè)備損壞 50 14 安全責任事故發(fā)生時未及時上報并做書面情況說明 100 15 蓄意破壞公共設(shè)施設(shè)備和他人物品者 100 16 故意損壞或唆使他人損壞公物或游客財物 100 17 擅自越權(quán)打折優(yōu)惠情節(jié)輕微者,補齊打折款后再對其處以罰款 100 18 未按規(guī)定填寫各種單據(jù)造成收款憑證無效者 100 19 未經(jīng)批準,異性同居一室 100 20 私自翻動、挪動他人財物,一經(jīng)證實 50100 21 違反宿舍安全要求的其他規(guī)定 50100 22 上班時間聚眾賭博者 50100 23 因工作失職,無法按時按質(zhì)完成工作者 50100 24 不遵守制度,未經(jīng)管理人員同意,擅自拆卸或改裝 公用 物資 ,情節(jié)較輕者,除賠償損失外 50100 25 未經(jīng)管理人員同意,不按技術(shù)規(guī)程擅自操作 造成物資損壞,情節(jié)較輕者,除賠償損失外 50100 25 在規(guī)定時間內(nèi)未完成上級下達的工作任務(wù)或無信息反饋,造成公司損失 50100 27 不服從公司、部門調(diào)度和管理 50100 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 31 頁 共 36 頁 28 工作態(tài)度粗暴,拒不接受上級批評 50100 29 未及時處理游客投訴、抱怨,造成不良后果 50100 30 因工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等自身原因引發(fā)游客投訴 50100 31 在服務(wù)過程中,與游客發(fā)生口角,公司形象受到較大影響 50100 32 違反公司或部門管理制度,情節(jié)嚴重者 50100 重大過失 員工有下列任一行為者,給予記大過處分 1 次,并處對應(yīng)金額罰款。 公司活動、節(jié)假日、專項檢查等公司特殊檢查,員工的行為標準及處罰金額將另行決定 具體內(nèi)容如下: 一般過失 員工有下列任一行為者,給予警告處分 1 次,并處對應(yīng)金額罰款。 特別提示: 除上述紀律外,員工亦應(yīng)遵守公司或部門其他紀律 。 自我介紹時,報上姓名和身份;遞、接名片時要雙手遞、接。 上班前不得飲酒。 行走要挺胸,走路要輕移,做到舉止大方、不卑不亢。 不講氣話、臟話。 對客服務(wù)行為規(guī)范 工作場所講普通話,面帶微笑。 對客服務(wù)員工,除婚戒外不得佩戴飾品或裝飾 性強的手表。 工號牌 所有員工必須佩帶工號牌。 工裝不得有明顯污跡。西服、大衣的衣扣必須扣好,不得敞開。 所有員工佩戴項鏈時嚴禁外露。 妝容 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 22 頁 共 36 頁 女員工上崗前需化淡妝。 儀容儀表 頭部 男員工頭發(fā)前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),不可蓄留短于 平頭,更不可剃光頭。 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 21 頁 共 36 頁 第 五 章 工作 紀律 (一) 員工 儀容儀表 、行為規(guī)范 對客服務(wù)工作態(tài)度 主動 ——眼勤、口勤、手勤,主動征詢游客意見,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 20 頁 共 36 頁 疏散逃生時,拋棄一切影響奔跑速度的物品。 野外疏散時,應(yīng)盡量避開 山腳、陡崖,以防滾石和滑坡;如遇山崩,要朝遠離滾石前進方向的兩側(cè)方向跑。 (五)自然災害 地震: 迅速 找物品保護頭部 同時給游客防護物品 。 (三)火警 如發(fā)生火警,無論程度大小,必須采取如下措施: 立即向公司安全領(lǐng)導小組辦公室報告 ,清楚地說出火警地點、燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名、工號 。 所有員工應(yīng)積極參與公司組織的各項安全演練。 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 18 頁 共 36 頁 下班前要認真檢查,關(guān)好門窗, 關(guān)閉室 內(nèi)照明設(shè)施、電腦等用電設(shè)備 。 女 員 工懷孕不滿四個月流產(chǎn)的,可享受 15 天小產(chǎn)假 。 產(chǎn)假、護理假 女 員 工產(chǎn)假為 90 天,其中產(chǎn)前休假 15 天。 經(jīng)批準的婚假 享受 全額 在崗工資 。 工傷假 員工發(fā)生工 傷后,部門兩個工作日內(nèi)如實書面報人力資源 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 16 頁 共 36 頁 部,工傷員工在治療期內(nèi) 享受全額在崗工資。 病假 員工 患病或者非因工負傷,請病假,需出具縣級以上醫(yī)院的病休證明,特殊情況還需出具診斷病歷。工作年限標準以每年 6 月 30 日前入職為準。 正休假 每 年 12 月為經(jīng)營旺季,員工休假天數(shù)為每月5 天; 其余月份為 淡季 , 每月 休假 8 天 。 公司按員工的實際工作天數(shù)支付薪酬 ,每月 10 日支付上月薪酬 。 績效工資是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的勞動成果支付給員工的獎勵性工資。 臨時或兼職員工與公司簽訂臨時用工協(xié)議。 入職人員在 人力資源部辦理為期 3 年的勞動 合同 ,并明確試用期以及試用待遇 。 人力資源部組織考察,并 審查。 人才試用規(guī)定 除特殊渠道引進的人才外,其 余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓。 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 12 頁 共 36 頁 填寫入職申請表, 季節(jié)性用工、臨工 填寫季節(jié)工入職申請、審批表。 身份證原件及復印件。 安保 消防安全事故為零; 重大活動的安全保障率 100%; 賓客安全滿意度 100%。 成 都 西 嶺 雪 山 旅 游 開 發(fā) 有 限 責 任 公 司 員 工 手 冊 第 10 頁 共 36 頁 酒 店 管 理 部 餐娛部 食品原材料安全率 100%; 成本節(jié)約率 90%; 顧客用餐滿意度 95%。 工程和園林建設(shè)管理部 工程項目管理 質(zhì)量管理 項目施工任務(wù)完成率 100%; 工程合格率達 100%。 市場運營管理 部 年度大型營銷活動≥ 2 個; 營銷政策無重大失誤; 年度宣傳次數(shù)≥ 300 次以上; 活動安全事故為零。 人 力 資 源 部 員工定員定崗率≥ 98%; 特殊崗位員工持證上崗率 100%。 成本:成本控制是西嶺雪山發(fā)展的的基礎(chǔ)。 二、發(fā)展戰(zhàn)略 2020 年實現(xiàn)接待游客過 50 萬人次,經(jīng)營收入達 1 億, 創(chuàng)國際水平、國內(nèi)知名品牌景區(qū)。 三、公司簡介 成都西嶺雪山旅游開發(fā)有限公司是投資開發(fā)建設(shè)西嶺雪山景區(qū)的唯一經(jīng)濟實體,經(jīng)過 10 年的運營開發(fā),特別是 2020 年股權(quán)劃轉(zhuǎn)到 文旅集團,經(jīng)過 20202020 年的大力開發(fā)打造,配套設(shè)施完善, 總 資產(chǎn)規(guī) 模接近 10 億元,已形成年接待 45 萬游客的接待能力,年產(chǎn)值可達 8 千萬元至 1 億元。
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