內(nèi)部工作信息反饋管理辦法-wenkub.com
2025-04-05 12:45 本頁面
【正文】 □日年日接收部門責(zé)任人完成反饋發(fā)函部門填寫完成情況評價□ 年事件跟催希望完成日期：請求協(xié)助作業(yè)速度□作、修訂和解釋工作。下級（接收方）一個月元/次(1)接收方在規(guī)定時限內(nèi)反饋工作信息，反應(yīng)問題點,尋求上級（發(fā)出方）在時限內(nèi)進行工作協(xié)調(diào)或解決，(2)未得到上級時限內(nèi)及時回應(yīng)，造成損失的，上級（發(fā)出方）承擔(dān)責(zé)任。結(jié)案發(fā)、收函部門、人力行政部《工作聯(lián)絡(luò)單》一式兩份：14. 發(fā)函和接收部門各留存一份以供追蹤工作進展。工作實施完成情況進行跟蹤、監(jiān)督NG發(fā)函部門，對接收部門完成的效果要隨時掌控，提前發(fā)現(xiàn)問題；《工作聯(lián)絡(luò)單》：同一件事件發(fā)放兩次以上，第三次時必須通知總經(jīng)辦。（2）事項主題中需將要點詳細寫出：時間（任務(wù)所涉及的時間及完成時間等）、地點、人物（性別、年齡、職位、數(shù)量、招待等級等）、事件、要求完成結(jié)果。負主要責(zé)任2沒有《工作聯(lián)絡(luò)單》時，造成工作任務(wù)無法完成。2接收部門接收部門負責(zé)人對《工作聯(lián)絡(luò)單》上要求完成或者協(xié)助的事件要按要求處理，處理過程要實行監(jiān)控。3事件跟催指相關(guān)部門之間兩次以上口頭溝通達不成協(xié)議時所使用的書面溝通。提案部門或提案人，可直接向公司經(jīng)管層遞交提案公司經(jīng)管層及時反饋以書面報告回復(fù)提案處理意見 反饋責(zé)任界定：序反饋情況責(zé)任歸屬1接收方未在規(guī)定時限內(nèi)反饋工作信息，造成損失的（如工作延誤或工時等），接收方承擔(dān)責(zé)任。3日常工作部署與反饋日常工作事項，凡具互動性的，都須進行及時反饋。涉及部門和相關(guān)負責(zé)人.在接收后的半個至一個工作日內(nèi)做出書面反饋意見落實問題解決預(yù)期時間。（主要適用于下級向上級匯報工作結(jié)果）：序工作任務(wù)回復(fù)規(guī)范1下級首先向上級說明本次溝通的主題和綱要：第一件事情是，第二件事情是，第三件事情是；2然后下級按順序逐條匯報工作：什么事？結(jié)果是什么？（要清晰明確）；3如果上級未詢問問題的原因和過程時，下級不必回答（以防自說自話，浪費時間）；4如果上級詢問工作中出現(xiàn)的問題，下級只需要回答問題是什么？根源是什么？(1)不要避重就輕，兜圈子，更不要找理由找借口，要把鏡子轉(zhuǎn)向自己，從自己身上尋找問題根源；(2)如果確有其他人員或者客觀因素造成的障礙，需在此后簡明、準確、客觀、有依據(jù)地說明（何人、何事、何時、何地、如何）。:序類別部門職責(zé)與權(quán)限1日常工作信息反饋各部門主管對工作質(zhì)量和工作完成的及時性負責(zé)人力行政部負責(zé)對內(nèi)部管理工作信息反饋進行稽核和督促。4工作聯(lián)絡(luò)單公司各職能部門之間的跨部門工作信息橫向反饋。、時限、責(zé)任方：上班工作時間，公司內(nèi)部工作信息的傳遞、反饋、交流采用郵洽軟件的郵箱/短信交流平臺、工作聯(lián)絡(luò)單進行。具體分類與定義見下表：一級分類二級分類標準類別標準類別定義/特征根據(jù)內(nèi)部工作信息出現(xiàn)的頻率日常工作信息反饋根據(jù)工作信息在在組織架構(gòu)中的反饋方向1縱向工作信息反饋工作信息反饋按照下級部門（員工）→上級部門（領(lǐng)導(dǎo)）的組織架構(gòu)垂直方向（縱向）反饋傳遞2橫向反饋工作信息反饋按照同級職能部門（員工）→同級職能部門（員工）之間跨部門的組織架構(gòu)水平方向（橫向）反饋傳遞.異常工作信息反饋根據(jù)異常工作信息信息來源1安全異常分為：重大災(zāi)害發(fā)生、
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