【正文】 1前臺辦公設(shè)備維護(hù)、飲水機(jī)的使用工作0—合理化建議、工作方法的改進(jìn)0——0。05費(fèi)用支出00。05部門收取支票、現(xiàn)金及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——加班率0——0。服務(wù)部門：按所屬部門平均獎金一定比例計(jì)獎，同時(shí)考慮特定指標(biāo)、勞動紀(jì)律、費(fèi)用支出等因素。 綜合獎：為促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，將反映各各種超額勞動貢獻(xiàn)的具體獎勵指標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來，成為一個綜合性的獎勵體系。附表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員）附表2：職員考核表（部門經(jīng)理）附表3：職員考核調(diào)查表附表職員考核總結(jié)表 職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評估 你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到 非常滿意 還可以 不滿意 你對你與同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到 非常滿意 滿意 還可以 不滿意 你對你目前的工作感到 尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 合適，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 正合目前本身能力 能力 稍感不足 你對目前的工作量感到 太多 稍多 合適 稍少 太少 你對目前的工作環(huán)境感到 □很好 □好 □尚可 □差 你對目前的工作時(shí)間感到 □太長 □稍長 □剛好 □稍少 你對目前的待遇感到 □很好 □稍多 □合適 □稍少 □太少 你對所擔(dān)任的職務(wù)希望 □繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 □如可能變更至 部門 □如可能調(diào)動至同部門 職務(wù) □對本公司工作職務(wù)不合適 你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？ 過去一個季度對公司的貢獻(xiàn)過去建議主管或公司處理情形員工簽字 年 月 日*注本表中不夠之處，可加附頁。（1）定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施（另發(fā)）。 公司對以下情形之一者，予以記過處罰：l 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；l 公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場職員未能及時(shí)全力加以挽救者；l 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；l 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；l 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；l 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；l 嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；l 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；l 觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；l 記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評、一次性罰款等；l 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；l 獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是14分和15分。l 考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。2） 初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。 上述各項(xiàng)除獎懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分。 考核的結(jié)果作為：員工晉級、晉升、提薪、調(diào)動、獎金的依據(jù)。 六、 提前結(jié)束試用期：在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請部門主管、人力資源部主管審批。四、 試用期的考核新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。公司人事考評種類、內(nèi)容考評種類評價(jià)因素考評手段、方法實(shí)施時(shí)期考評對象主要目的1）錄用、招聘考評能力、適應(yīng)性、工作態(tài)度書面測驗(yàn)、面談考察適應(yīng)性測定錄用、招聘當(dāng)時(shí)申請應(yīng)聘人員錄用取舍2）轉(zhuǎn)正考評能力、成績、工作態(tài)度轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請轉(zhuǎn)正人員正式錄用3）獎金考評成績、工作態(tài)度獎金考核表每月一次全體員工分配獎金4）提薪、晉級考評能力、成績、工作態(tài)度人事考評表每季度一次全體員工決定提薪額5） 調(diào)配考評能力適應(yīng)性能力評定檔案適應(yīng)性考察不定期職務(wù)調(diào)整對象調(diào)整職務(wù)6）晉升考評能力、成績工作態(tài)度、適應(yīng)性人品晉升推薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對象確定晉升與否三、人事考核的具體實(shí)施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法：一、新職員一般有三個月的試用期。申請人： 年 月 日用人主管意見： 年 月 日人事主管意見：年 月 日聯(lián)系人與員工的關(guān)系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料都是真實(shí)的，如有虛偽，愿受公司的處分。 保證人： 年 月 日擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人工作單位：聯(lián)系電話：通訊地址：家庭住址：與被保人關(guān)系：被保人身份證復(fù)印件：被保人姓名：年齡：住址：聯(lián)系電話： 被保人簽章： 保證人簽章： 對保人簽章： 對保日期： 服務(wù)自愿書茲同意以下條件：試用期限：自 年 月 日起至 年 月 日止 個月工作部門：在 擔(dān)任職務(wù)工作時(shí)間：如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕工資：依照雙方協(xié)議，月支 元，按實(shí)際工作日計(jì)算，月缺勤或請假均不伏工資。在任職其間內(nèi)絕對遵守公司規(guī)章制度，誠實(shí)盡責(zé)。第五十七條 本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。三、 過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。超過一個月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中科院人才交流中心，xxx元/月）如超過三個月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。第五十三條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎金等。 不定期：（1）破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。 二、晉升分四種：職等職務(wù)同時(shí)升遷；職等上升、職務(wù)不變職 務(wù) 上升、 職等不變與職務(wù)無關(guān)的資格晉升三、 每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素： 具備較高的職位技能有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷在職工作表現(xiàn)及品德完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。第十三章 人員調(diào)動與晉升第四十七條 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請?jiān)诠靖鞑块T之間流動。第四十五條一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。五、 工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xxx元的工齡補(bǔ)助。 一、 職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、 午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。第四十三條 病假：員工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。經(jīng)理級以上人員為不計(jì)酬加班第四十一條 ：假期管理：為嚴(yán)格勞動制度,加強(qiáng)公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。第四十條 加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。不遲到、早退、曠工。六、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動；七、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；八、 職員必須服從上級命令，有令即行。八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成1個項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。第八章 職員培訓(xùn)第三十條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。二、 在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。三、 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任： 虧空公款或借用財(cái)物不還者 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者 假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者 故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者； 營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；六、 擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動失效；七、 公司每年定期對保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對保；第十八條一、 本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；二、 如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時(shí)交換本人；第十九條一、 報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。三、 部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。十二、 負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。八、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。四、 負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。 第二章 人事管理權(quán)限第四條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。2． 編制績效考核方案（5月5日完成）根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)， 編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。員工在使用一段時(shí)間后，公司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。人 力 資 源 管 理總體框架： 企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。流程圖如下：職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目 標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工培訓(xùn)員工招聘員工考核與激勵薪資管理員工辭退第二部分：XXX公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容：一、 XXX公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟：分為四個階段：第一階段：99年3月15日——3月27日1． 確立公司人