管理學(xué)院市場營銷學(xué)習(xí)題集及解答-wenkub.com
2025-03-23 03:13 本頁面
【正文】 ：（1）專利保護(hù)，形成壟斷競爭優(yōu)勢(shì)；（2）軟文廣告培育市場；（3）銷售采取總經(jīng)銷制。在保持快速技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，九陽公司根據(jù)形勢(shì)作出戰(zhàn)略調(diào)整，為了在新技術(shù)、新材料、新工藝等方面趕上潮流，同時(shí)降低制造成本，在北方駐守了近十年后的九陽決定將公司的研發(fā)和制造重心南移，利用當(dāng)?shù)刎S富的OEM資源，將研發(fā)、制造和銷售三個(gè)重點(diǎn)減為兩個(gè)重點(diǎn)，其中的制造環(huán)節(jié)將慢慢淡出。他們?cè)?001年度投入大量科研經(jīng)費(fèi)，研發(fā)了全新的專利“濃香技術(shù)”；推出九陽小海豚濃香豆?jié){機(jī)，迅速暢銷全國。2001年6月18日，榮事達(dá)在沈陽宣布全面進(jìn)入小家電市場，并聲稱要在2年內(nèi)成為豆?jié){機(jī)的主導(dǎo)品牌。在小家電行業(yè)內(nèi)九陽公司形成罕見的客戶和售后深度服務(wù)能力?！ 〉?997年底，九陽公司省內(nèi)外的辦事處已達(dá)10家，有200多家經(jīng)銷商，由于銷售采取總經(jīng)銷制，加之總部的宣傳支持，公司年銷售收入逾千萬元，完成了最初的原始積累。2003年12月，九陽豆?jié){機(jī)JYDZ17產(chǎn)品榮獲中國工業(yè)設(shè)計(jì)“奧斯卡獎(jiǎng)”。九陽的發(fā)展壯大過程也是技術(shù)創(chuàng)新過程。自此年輕的九陽深深感知到宣傳的重要性。由此發(fā)生了一件被九陽的創(chuàng)業(yè)者們稱作九陽公司的第一個(gè)標(biāo)志性事件。分析評(píng)價(jià)其得失。到1996年最悲慘的事情發(fā)生了，這一年全國VCD銷量600萬臺(tái)，而“萬燕”已萎縮到無貨可銷。中國百姓到了1994年底才逐漸認(rèn)識(shí)VCD，而在這一年，“萬燕”生產(chǎn)了幾萬臺(tái)VCD，結(jié)果只賣出了2萬臺(tái)。1. 答案要點(diǎn)：“佳能復(fù)印機(jī)”面向中低端市場開發(fā)分散式復(fù)印機(jī)；為了對(duì)抗施樂的競爭，與美能達(dá)、理光、東芝等公司聯(lián)合進(jìn)入復(fù)印機(jī)市場。到施樂專利保護(hù)到期的前一年，佳能開始對(duì)施樂進(jìn)行研究，針對(duì)施樂復(fù)印機(jī)是大型的、集中復(fù)印，價(jià)格高昂，保密性不好等問題，開發(fā)了小型的分散式復(fù)印機(jī)。面對(duì)過分的降價(jià)，格蘭仕選擇了退卻戰(zhàn)略，這既避免了過分降價(jià)引起的企業(yè)虧損，也保證了企業(yè)形象，更在于這種退卻把競爭留給別人，自己尋找、開發(fā)新的市場。試分析回答：％以上份額的成功之處。今年格蘭仕的出口目標(biāo)是再翻一番。從長遠(yuǎn)看，格蘭仕保持一些競爭對(duì)手，也是對(duì)自己今后的鼓勵(lì)和鞭策。日前，格蘭仕總部發(fā)出指令，有秩序地減少東北地區(qū)的市場宣傳，鞏固和發(fā)展其他市場。韓國公司在我國的微波爐生產(chǎn)企業(yè)，屢次在一些重要指標(biāo)上被查出不合標(biāo)準(zhǔn)，并且屢遭投訴，這在注重質(zhì)量管理的韓國公司是不多見的。由于格蘭仕的價(jià)格擠壓，近幾年微波爐的利潤空間降到了低谷。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，把馬鈴薯打入新的市場高檔飯店，結(jié)合新聞宣傳大造聲勢(shì)，提高了高層次消費(fèi)者群體對(duì)馬鈴薯的認(rèn)可，擴(kuò)大了銷路。問題：1.“馬鈴薯全國推廣委員會(huì)”通過什么方法找出馬鈴薯遇到困境的原因，問題出在什么地方？，“馬鈴薯全國推廣委員會(huì)”采取了哪些營銷策略，你從中受到什么啟示？答題：六、1.“委員會(huì)”通過直接調(diào)查法找出馬鈴薯遇到困境的原因及解決方法。盡管化妝品市場飽和、市場競爭激烈，但大多數(shù)廠家所生產(chǎn)的化妝品都雷同，缺乏特色和真正具有護(hù)膚美容的功效，而且大都瞄向女性市場，但殊不知消費(fèi)世界中還有一半是男性，他們同樣存在對(duì)護(hù)膚美容的需求，我們沒有理由“厚此薄彼”。家化廠在技術(shù)裝備、資金和管理方面，具備與上海家化廠相當(dāng)?shù)膶?shí)力，因而力圖借鑒上海家化廠的經(jīng)驗(yàn)，在市場飽和、競爭激烈的條件下，尋找有利的市場機(jī)會(huì)。這家家化廠學(xué)習(xí)了同行業(yè)上海家用化學(xué)品廠成功的經(jīng)驗(yàn)。公共關(guān)系的目標(biāo)是：為企業(yè)廣結(jié)良緣，在社會(huì)公眾中建立良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)?，F(xiàn)在我國乃至全球自然環(huán)境惡化，形成很多突發(fā)的自然災(zāi)害，“SARS”就是自然環(huán)境惡化的后果表現(xiàn)。（3）在別的廠家因業(yè)績不佳，紛紛撤廣告時(shí)，蒙牛反其道而行之，加大播放密度，因?yàn)槿藗兌即粼诩依?，電視是?lián)系外界的主要窗口。企業(yè)何去何從？是等待“SARS”走遠(yuǎn)，再重振旗鼓，還是主動(dòng)出擊?危機(jī)具有雙面性，對(duì)退縮者來說是墳?zāi)?，?duì)進(jìn)取者來說是天堂。18品牌 是用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常用文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。14產(chǎn)品 指通過交換而滿足人們需要和欲望的因素或手段。10．市場總需求 某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。7．市場營銷管理 市場營銷管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)的各種分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制活動(dòng)，以便建立和維持與目標(biāo)顧客的互惠交換關(guān)系。3．交換 交換是指從他人處取得所需之物，而以其某種東西作為回報(bào)的行為。21產(chǎn)企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫做 中間商 品牌。17類產(chǎn)業(yè)組織需要購買三類產(chǎn)業(yè)用品：材料和部件、 資本項(xiàng)目 以及供應(yīng)品與服務(wù)。13．營銷調(diào)研的第一個(gè)步驟是確定問題與 調(diào)研目標(biāo) ?！笔? 生產(chǎn)觀念 的典型表現(xiàn)。6．在交換過程中，當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并將這種情況稱為 相互市場營銷 。在他們看來，市場是供需雙方在共同認(rèn)可的一定條件下所進(jìn)行的商品或勞務(wù)的交換活動(dòng)。A．屬性 B．價(jià)值C．利益 D．名稱36品牌策略，即是指企業(yè)同時(shí)為 A 產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。A．質(zhì)量 B．品種C．服務(wù) D．功能32．產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有 B 的數(shù)目。A．越大越好 B．存在最佳市場份額限度C．以50％市場份額為限 D．不存在上限28．市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng) C 。A．營銷信息系統(tǒng) B．市場調(diào)研C．市場預(yù)測(cè) D．決策支持系統(tǒng)23．隨著行業(yè)營銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場需求一般會(huì)隨之增大，但當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后，就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求，市場需求達(dá)到極限值，這個(gè)極限值被叫做 C 。A．愿望競爭者 B．屬類競爭者C．產(chǎn)品形式競爭者 D．品牌競爭者19．影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是 B 。A．創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值 B．創(chuàng)造顧客價(jià)值C．技術(shù)創(chuàng)新 D．產(chǎn)品創(chuàng)新 A 的核心內(nèi)容。A．企業(yè)讓渡價(jià)值 B．企業(yè)利潤C(jī)．顧客讓渡價(jià)值 D．顧客利益11．顧客購買的總成本包括貨幣成本和 D 。A．宏觀環(huán)境 B．微觀環(huán)境C．企業(yè)不可控因素 D．營銷組合7．市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是
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