【正文】 答案： D、資金C、信息B、互聯(lián)網(wǎng)A、計(jì)算機(jī) 3電子商務(wù)是一種新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，它是以（ ）為核心？答案： D、信息流、資金流、物流C、信息流、資金流、商流B、商流、資金流、物流A、信息流、商流、物流2電子商務(wù)的任何一筆交易都包含3種基本的流，一般是指答案： D、6C、5B、4A、32商品發(fā)布有（ ）要素答案： D、直復(fù)營銷C、自動(dòng)售貨B、購貨服務(wù)A、直接銷售1有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)作一個(gè)小型終端，用對(duì)講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于（）答案： D、供應(yīng)鏈架構(gòu)和管理差異化C、消費(fèi)群體B、商品展示A、物理特征1電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別不包括的元素是？（）是購買活動(dòng)的起點(diǎn)。答案： D、競爭對(duì)手做出有效反應(yīng)的時(shí)間C、企業(yè)規(guī)模的大小B、獲得優(yōu)勢的大小A、建立優(yōu)勢的時(shí)間長短影響電商企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時(shí)間的關(guān)鍵因素不包括（ ）答案： 窗體頂端D、數(shù)據(jù)分析C、活動(dòng)策劃B、商品編輯A、美工編輯4依據(jù)促銷活動(dòng)，將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片，對(duì)網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整，這屬于（ ）的工作職責(zé)？答案： D、貨款結(jié)算的支付系統(tǒng)C、為顧客提供方便的電子稅收系統(tǒng)B、為顧客提供在線購物場所A、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行商品配送的物流配送系統(tǒng)4B2C電子商務(wù)的基本部分組成不包括答案： D、明確企業(yè)的經(jīng)營方向C、明確企業(yè)或產(chǎn)品特性B、明確企業(yè)的顧客群A、明確對(duì)市場的判斷3市場定位的目的是（）答案： D、承攬其他企業(yè)外包業(yè)務(wù)，增加收益C、加快資金回流B、降低配送成本A、提升配送效率，提高客戶體驗(yàn)答案： DD、好評(píng)率≥90%，糾紛率≤%C、好評(píng)率≥800%，糾紛率≤%B、好評(píng)率≥60%，糾紛率≤%A、好評(píng)率≥30%，糾紛率≤%2賣家在速賣通平臺(tái)的交易情況必須滿足（ ），才有權(quán)申請加入特色品牌專區(qū)答案： D、送貨C、配貨B、訂單處理A、未處理答案： D、電子支票C、電子貨幣B、銀行卡A、郵局匯款答案： D、12個(gè)月C、6個(gè)月B、3個(gè)月A、1個(gè)月被全球速賣通平臺(tái)取消特別放款服務(wù)的賣家，保證金（如有）將在速賣通平臺(tái)通知特別放款服務(wù)取消之日起( )后退還4FTP服務(wù)器上具有豐富的信息資源，將這些資源從遠(yuǎn)程服務(wù)器下載到本地計(jì)算機(jī)上，正確的操作是（ ）。答案： D、存儲(chǔ)區(qū)C、發(fā)貨暫存區(qū)B、暫存區(qū)A、收貨區(qū)4帶有對(duì)應(yīng)商品條碼標(biāo)貼的完成入庫流量的商品等待上架的放置區(qū)域叫做（?。┐鸢福?D、增加利潤C(jī)、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路B、確定目標(biāo)市場A、滿足不同的需求3市場細(xì)分的目的在于（ ）答案： D、MLC、SKU B、KgA、CM2保存庫存控制的最小可用單位是什么？答案： D、產(chǎn)品類型C、經(jīng)營范圍 B、經(jīng)營者主體A、網(wǎng)站盈利模式1國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌李寧有李寧官方商城、李寧旗艦店及專營店，他們的劃分依據(jù)為（）答案： D、推動(dòng)銷售C、開拓客戶B、店鋪分析工具的部署和優(yōu)化A、服務(wù)客戶以下哪一點(diǎn)不是分銷拓展崗位職責(zé)的？中國知名電商企業(yè)紛紛自建物流的目的很明確，下列哪些不是核心目標(biāo)。答案： D、宣傳作用C、傳播作用B、美化作用A、禮儀作用答案： CD、免費(fèi)C、銷售提成及廣告服務(wù)費(fèi)用B、店鋪?zhàn)饨餉、產(chǎn)品銷售差價(jià)4第三方電子商務(wù)平臺(tái)的主要盈利來源是什么？答案： D、宣傳作用C、傳播作用B、美化作用A、禮儀作用答案： D、銷售庫存C、吸引流量B、塑造品牌A、賺取利潤3在網(wǎng)店運(yùn)營中，爆款的主要作用是什么？答案： D、POP3C、SMTPB、IPA、TCP 答案： D、承攬其他企業(yè)外包業(yè)務(wù)，增加收益C、加快資金回流B、降低配送成本A、提升配送效率，提高客戶體驗(yàn)2已確認(rèn)表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單，進(jìn)入（ ）流程。1不屬于Internet上典型電子支付方式的是（ ）。答案： D、李彥宏C、王石B、李國慶A、馬云11999年( )創(chuàng)建了中國第一家網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 答案： D、JPGC、BMPB、PSDA、GIF答案： 窗體頂端D、手機(jī)號(hào)碼C、出生日期B、多種字符的組合A、任何語言的單個(gè)字符4客戶端腳本是由服務(wù)器處理的，必須放在（ ）標(biāo)記之間，嵌入到HTML頁面中。答案： D、C、B、126A、dzsw答案： D、市場推廣預(yù)算不足C、促銷活動(dòng)競爭激烈B、廣告訴求定位不準(zhǔn)，廣告內(nèi)容與訪問內(nèi)容差距大A、促銷折扣不夠低3跳出率表示顧客進(jìn)入網(wǎng)站后，只訪問了一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的比例，如果某次市場推廣活動(dòng)展開后，跳出率高企，可能原因是什么？答案： D、史玉柱C、曹青B、馬化騰A、張朝陽3女裝潮牌“七格格”的創(chuàng)始人是（ ）答案： D、具備良好的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度C、懂得電子商務(wù)的運(yùn)營知B、對(duì)訂單需求響應(yīng)速度快A、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量控制2評(píng)價(jià)供應(yīng)商的主要指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)2部分網(wǎng)址、密碼不在因特網(wǎng)上公開，只限高層管理人員掌握。答案： DD、連鎖加盟C、聚劃算B、天貓旗艦店A、誠信通1不屬于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式是哪一種？答案： D、6個(gè)月內(nèi)所有評(píng)價(jià)的星級(jí)總分C、6個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量B、6個(gè)月內(nèi)中評(píng)數(shù)量A、6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量全球速賣通的賣家好評(píng)率=（ ）/（6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量+6個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量）答案： D、延長客戶停留時(shí)間C、建立客戶信任，消除顧慮B、以形成訂單為目標(biāo)A、吸引客戶注意，引起興趣答案： 電商網(wǎng)站商品頁的優(yōu)化目標(biāo)是什么？D、投訴退貨率C、促銷手段B、客戶流量轉(zhuǎn)化率A、客戶流量50、電子商務(wù)中客服擔(dān)當(dāng)著重要角色，良好的客服可以減少答案： D、渠道定位C、占據(jù)消費(fèi)者心理特定位置B、細(xì)分市場A、確定目標(biāo)市場4定位理論提出“STP”步驟，其中“T”代表（ ）答案： BD、2002C、2000B、1999A、19983（ ）年馬云成立了阿里巴巴成為電子商務(wù)行業(yè)的先驅(qū)3速賣通賣家會(huì)員賬戶通過身份實(shí)名認(rèn)證和收款賬戶設(shè)置，即可發(fā)布商品，發(fā)布及上架商品滿幾個(gè)方可創(chuàng)建店鋪。答案： D、淘寶客C、一點(diǎn)通B、鉆石展位A、直通車2以下那種廣告不屬于淘寶的推廣方式：答案： D、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C、易趣網(wǎng)B、京東商城A、淘寶網(wǎng)21999年邵亦波創(chuàng)辦了（　　　），也是中國第一個(gè)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站1使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（　）的效果。答案： D、鉆石展位C、微博B、直通車競價(jià)A、店鋪通欄1淘寶上有效的客戶溝通渠道不包括以下哪一點(diǎn)？答案： D、JPGC、BMPB、PSDA、GIF答案： D、公共關(guān)系C、營業(yè)推廣B、廣告A、人員推銷企業(yè)在特定目標(biāo)市場上，最有利于迅速刺激需求的促銷措施應(yīng)當(dāng)是（ ）答案： D、50C、12B、10A、5答案： D、30天C、15天B、12天A、10天答案： D、信用關(guān)鍵字C、品牌關(guān)鍵字B、評(píng)價(jià)關(guān)鍵字A、屬性關(guān)鍵字3（ ）的主要作用是對(duì)看的人產(chǎn)生一種心理暗示答案： D、拍拍網(wǎng)C、京東商城B、淘寶網(wǎng)A、EBAY3當(dāng)前國內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站是哪一家？答案： BD、批發(fā)商？制造商？代理商C、批發(fā)商代理商？制造商B、制造商？代理商批發(fā)商A、代理商？制造商批發(fā)商2選擇供應(yīng)商的優(yōu)先順序是什么？答案： D、rakutenC、neweggB、ebayA、amazon2下面哪家著名電子商務(wù)網(wǎng)站不屬于美國？答案： B屬于社區(qū)推廣的營銷推廣方式是？D、市場推廣預(yù)算不足C、促銷活動(dòng)競爭激烈B、廣告訴求定位不準(zhǔn)，廣告內(nèi)容與訪問內(nèi)