【正文】 對一答案： D、電子支票C、電子貨幣B、銀行卡A、郵局匯款答案： D、INF文件C、LOG文件B、TXT文件A、EXE文件答案： D、郵件越短越好C、把文件標題作為郵件主題B、郵件背景的選擇A、首先傳遞最重要的信息1使用Email進行市場調研，哪些不是應注意的的問題（?。┐鸢福?DD、3DMAXC、flashB、dreamweaverA、photoshop1網(wǎng)頁美工經(jīng)常用到的軟件工具俗稱“網(wǎng)頁三劍客”，下列軟件不屬于三劍客的是？答案： D、軟件C、應用軟件B、操作系統(tǒng)A、互聯(lián)網(wǎng)電子商務的安全隱患涉及很多方面，有人為的因素、硬件的因素和（ ）因素全彩的連續(xù)色調、沒有明顯邊的圖像、風景照等，適合選擇圖像文件的格式是（ ）。答案： CD、在各促銷對象間合理分配促銷預算C、將促銷預算合理分配給各促銷工具B、在各促銷人員間合理分配促銷預算A、在各促銷工具間合理分配促銷人員確定促銷組合的實質是（）50、適合作為密碼信息的是（ ）。答案： D、! … !C、? …?B、% … %A、script…/script答案： D、50C、12B、10A、5答案： D、李彥宏C、王石B、李國慶A、馬云41999年( )創(chuàng)建了中國第一家網(wǎng)上書店當當網(wǎng) 4電子郵箱的地址為dzsw， 代表主機名的部分是（ ）。答案： DD、淘寶試用C、淘寶客推廣B、微信推廣A、郵件營銷3屬于社區(qū)推廣的營銷推廣方式是？答案： D、可使用“Password”作為密碼C、密碼至少要6個字符B、要定期更改密碼A、不要將密碼寫下來答案： DD、行情分析能力C、基本溝通能力B、心理素質A、電腦操作3以下不屬于客服的職能基礎能力的是（）答案： D、做人的關系，以人為中心C、追求流量和入口，不斷拉新客戶B、追求爆品，產(chǎn)品足夠好價格足夠吸引力A、是做貨的生意，以商品為中心3以下哪一項是微商的特點（ ）答案： D、6C、5B、4A、3商品發(fā)布有（ ）要素答案： D、aifC、mp3B、midiA、wav2文件體積小且播放時間長，通常被建議用作頁面背景音樂的音頻格式是（ ）這種信息屬于（ ）信息。答案： DD、軟件C、應用軟件B、操作系統(tǒng)A、互聯(lián)網(wǎng)2電子商務的安全隱患涉及很多方面，有人為的因素、硬件的因素和（ ）因素答案： D、字段C、記錄B、屬性A、域在關系數(shù)據(jù)庫中，一個數(shù)據(jù)項稱為( )答案： D、投訴退貨率C、促銷手段B、客戶流量轉化率A、客戶流量1電子商務中客服擔當著重要角色，良好的客服可以減少答案： D、長尾法則C、九宮格法則B、80/20法則A、黃金法則1商品管理中應使用（ ）法則來配比產(chǎn)品線以確定如何選擇商品？答案： D、及時C、信任B、便捷A、安全支付寶公司始終以（ ）作為產(chǎn)品和服務的核心答案： CD、貨款結算的支付系統(tǒng)C、為顧客提供方便的電子稅收系統(tǒng)B、為顧客提供在線購物場所A、負責為客戶所購商品進行商品配送的物流配送系統(tǒng)B2C電子商務的基本部分組成不包括答案： D、處理和記錄價款的支付C、確認債務B、驗收商品A、處理訂單答案： D、關閉賬戶C、凍結賬戶7天B、限制商品操作3天A、嚴重警告4產(chǎn)品因為涉嫌侵權審核不通過分數(shù)累計達12分時，速賣通將會對賣家進行什么處罰？答案： D、商品價格帶C、商品的銷售B、商品結構的要素A、確定商品4下列不屬于商品規(guī)劃的方法是？答案： D、CHINA PAYC、支付寶B、財付通A、快錢3當前中國交易額最大的第三方支付平臺是哪個？答案： CD、MLC、SKU B、KgA、CM3保存庫存控制的最小可用單位是什么？答案： D、50C、12B、10A、5答案： D、商品性價比高C、商品自身質量有保證B、流量A、抓住消費者的從眾心理3以下哪一點是爆款關鍵點的根本要素？答案： D、聊天記錄C、關鍵詞B、UV統(tǒng)計A、PV統(tǒng)計2網(wǎng)站運營基本流量分析系不包括（ ）答案： BD、100000C、10000 B、1000 A、1002廣告計費單位 CPM=(廣告費用/到達人數(shù)）（？ ）答案： CD、史玉柱C、曹青B、馬化騰A、張朝陽2女裝潮牌“七格格”的創(chuàng)始人是（ ）答案： D、地址欄C、鏈接框B、工具欄A、菜單欄2IE瀏覽器中用于輸入和顯示網(wǎng)頁地址答案： D、宣傳作用C、傳播作用B、美化作用A、禮儀作用答案： D、多個C、3個B、2個A、僅能一個答案： D、銷售庫存C、吸引流量B、塑造品牌A、賺取利潤1在網(wǎng)店運營中，爆款的主要作用是什么？答案： D、產(chǎn)品物流管理優(yōu)化C、訂單處理系統(tǒng)優(yōu)化B、客戶管理系統(tǒng)優(yōu)化A、搜索優(yōu)化1以下不屬于WEB產(chǎn)品優(yōu)化的是（ ）答案： D、分布計算C、云計算B、并行計算A、網(wǎng)格計算1當前全球正在推動一場新的技術革命，這次革命將顛覆整個用戶終端與互聯(lián)網(wǎng)的關系，這次技術革命叫什么？全彩的連續(xù)色調、沒有明顯邊的圖像、風景照等，適合選擇圖像文件的格式是（ ）。答案： D、庫存量C、瀏覽量B、點擊量 A、展示量以下哪一項不是評估某種產(chǎn)品人氣度的指標？ 答案： D、電商人才豐富C、國內制造產(chǎn)業(yè)集聚地，產(chǎn)品供應鏈發(fā)達B、市場經(jīng)濟發(fā)達，商業(yè)思維超前A、經(jīng)濟發(fā)達，資本雄厚浙江、廣東是國內電商發(fā)展最快的區(qū)域，原因是什么？通常首頁被命名為（ ）。50、速賣通賣家會員賬戶通過身份實名認證和收款賬戶設置，即可發(fā)布商品，發(fā)布及上架商品滿幾個方可創(chuàng)建店鋪。答案： D、用戶在網(wǎng)站的查詢信息量C、用戶在網(wǎng)站的咨詢時間B、用戶在網(wǎng)站的成交量A、用戶在網(wǎng)站停留的時間或訪問4用戶黏性是通過（ ）來衡量的4在全球速賣通平臺所有支付成功的訂單，在訂單成功或關閉后多長時間內買賣雙方均可評價。答案： D、直復營銷C、自動售貨B、購貨服務A、直接銷售4有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于（）答案： D、處理和記錄價款的支付C、確認債務B、驗收商品A、處理訂單答案： D、及時C、信任B、便捷A、安全3支付寶公司始終以（ ）作為產(chǎn)品和服務的核心答案： D、流程化C、自動化B、規(guī)范化A、信息化3現(xiàn)代電子商務企業(yè)倉儲管理的最重要的特征是什么？答案： D、地址欄C、鏈接框B、工具欄A、菜單欄2IE瀏覽器中用于輸入和顯示網(wǎng)頁地址答案： D、提醒C、引導B、說服A、告知2市場營銷理論認為營銷推廣具有一定的目標，以下哪一項不屬于其目標？答案： D、JPGC、BMPB、PSDA、GIF答案： D、銀行利率的變化C、經(jīng)濟環(huán)境的變動B、同業(yè)競爭的變化A、消費需求的趨勢2在銷售目標預測中，影響較小的因素是哪些？答案： BD、線下專柜渠道C、團購渠道B、自營渠道A、分銷1鑒于塑造品牌的長遠目標，在電子商務渠道的選擇中常用的模式是？1在網(wǎng)上進行信息交流及商務活動時，需要通過（ ）來證明各實體的電子身份。答案： BD、KPIC、CRMB、量子統(tǒng)計A、直通車1淘寶網(wǎng)旗下一款最大精準的網(wǎng)站統(tǒng)計產(chǎn)品是什么？答案： CD、郵政匯款C、網(wǎng)銀付款B、貨到付款A、第三方支付1目前B2C最大的支付方式是什么？答案： CD、微信群C、微信朋友圈B、微信公眾平臺A、微店微商的核心營銷平臺是什么？（）答案： D、C、B、A、DOS操作