【正文】 第九章 附錄B計量標(biāo)準(zhǔn)一覽表　類別: 預(yù)防措施　附加審核通常是在糾正措施之后進(jìn)行，目的是確定糾正措施的有效性。 實驗室對糾正措施的實施和結(jié)果，必須加以跟蹤驗證監(jiān)控，以確保糾正措施的有效性。根本原因調(diào)查分析是該程序中最關(guān)鍵最困難的環(huán)節(jié)，需要集中多方優(yōu)勢來研究、調(diào)查、分析問題的根本原因。 總則實驗室應(yīng)制定糾正措施控制程序，以便在一旦發(fā)現(xiàn)并經(jīng)確定不合格工作偏離質(zhì)量管理體系或技術(shù)運作中出現(xiàn)測試結(jié)果錯誤情況下執(zhí)行糾正措施程序。詳見《內(nèi)部審核管理》程序文件。內(nèi)部審核程序應(yīng)對包括對實施審核、確保審核的獨立性、記錄審核結(jié)果和報告內(nèi)容、內(nèi)審人員的職責(zé)要求等作出明確規(guī)定。 內(nèi)部審核　 本所應(yīng)制定內(nèi)部審核計劃。 本所應(yīng)制定賠償責(zé)任制度。 申訴　詳見《不合格工作控制》程序文件。不合格工作的控制　詳見《證書和報告的管理》程序文件。 證書和報告的修改當(dāng)實驗室必須出具一份完整的新的檢定證書或校準(zhǔn)證書時，應(yīng)對新的證書重新編號，并聲明該證書代替已作廢的舊證書。 結(jié)果的電子傳輸實驗室在檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果用電話、電傳或其他電子方法傳輸?shù)那闆r下，應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)范的要求。校準(zhǔn)證書或校準(zhǔn)報告應(yīng)僅與測量的量及有函數(shù)關(guān)系的測量結(jié)果有關(guān)，并說明滿足技術(shù)規(guī)范的條款。 校準(zhǔn)證書/校準(zhǔn)報告在為機(jī)構(gòu)內(nèi)部使用或與顧客簽訂書面合同的情況下，結(jié)果可按簡化的方式報告，但是按規(guī)定應(yīng)提供的全部信息必須在實驗室隨時可以獲得。　 實驗室的每份檢定、校準(zhǔn)記錄應(yīng)包含足夠的信息，有利于分析影響不確定度的因素，并能使檢定、校準(zhǔn)在盡可能與原條件接近的條件下復(fù)現(xiàn)。 原始記錄和數(shù)據(jù)處理這種監(jiān)督措施和計劃應(yīng)經(jīng)過審查，并確認(rèn)其有效和可行。記錄包括對被檢儀器狀況的檢查和檢定使用測量設(shè)備的檢查。 檢定、校準(zhǔn)的執(zhí)行實驗室對執(zhí)行過程的質(zhì)量控制，必須嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程和校準(zhǔn)規(guī)范。詳見《抽樣管理》程序文件。 當(dāng)顧客對文件化規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪改的要求時，實驗室應(yīng)詳細(xì)記錄這些要求和相關(guān)的抽樣資料，并記入包含檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的所有文件中，同時要將這些偏離通知有關(guān)人員。 抽樣 運輸和儲存 實驗室應(yīng)對一些關(guān)鍵的計量標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，如測量結(jié)果具有重要經(jīng)濟(jì)價值和安全作用的，在相鄰的兩次檢定或校準(zhǔn)的間隔內(nèi)，為保持其準(zhǔn)確可靠要進(jìn)行核查。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)也是實驗室實施量值溯源的重要實物標(biāo)準(zhǔn)，同樣應(yīng)溯源到國際單位制單位或國家有證的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。合法化的方法是：a ) 測量的溯源性是具備該項目已通過國家實驗室認(rèn)可，或已完成計量標(biāo)準(zhǔn)考核的資歷，具有測量不確定度滿足校準(zhǔn)鏈規(guī)定要求的測量能力和溯源性證明實驗室測量結(jié)果能溯源到國際或國家標(biāo)準(zhǔn)，并提供檢定、校準(zhǔn)服務(wù)保證。實驗室應(yīng)制定儀器設(shè)備檢定或校準(zhǔn)程序并組織實施。 后勤部應(yīng)對影響檢定、校準(zhǔn)質(zhì)量的關(guān)鍵服務(wù)的供應(yīng)方進(jìn)行評價，并保存這些評價記錄和列出已批準(zhǔn)的供應(yīng)方名單。 采購文件是表述擬采購的支持服務(wù)和供應(yīng)品的資料信息。c ) 維護(hù)計算機(jī)和自動化設(shè)備以確保其功能正常，并提供保護(hù)檢測和校準(zhǔn)數(shù)據(jù)完整性所必須的環(huán)境與運行條件。 實驗室應(yīng)采用一種系統(tǒng)的方法對計算機(jī)及數(shù)據(jù)的傳遞進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z查。實驗室對其開展項目的所有參數(shù)和量程都應(yīng)進(jìn)行最佳測量能力的計算。使用確認(rèn)程序以及確認(rèn)對方法是否適合于預(yù)期用途的聲明，采用按預(yù)期用途進(jìn)行評價并確認(rèn)的方法得到的值的范圍和準(zhǔn)確度[ 測量結(jié)果不確定度、檢測極限、方法的選擇性、線性度、 重復(fù)性和（或）復(fù)現(xiàn)性、抗外部影響的溫度及抵抗來自樣品（被測件）干擾的相互靈敏度等 ]應(yīng)適應(yīng)顧客要求。 方法的制定若顧客對校準(zhǔn)樣品的校準(zhǔn)方法未作特別規(guī)定，實驗室應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)囊压嫉臉?biāo)準(zhǔn)方法或按制造廠說明書的方法，也可以選用自己制定并經(jīng)批準(zhǔn)的校準(zhǔn)方法。 總則實驗室應(yīng)使用合適的方法進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)和檢測過程，包括被檢定、校準(zhǔn)和檢測樣品的抽樣、樣品處理、運輸和準(zhǔn)備，必要時還應(yīng)包括測量不確定度評估和對檢定、校準(zhǔn)和檢測所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析所采取的數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)和方法。實驗室在遇到儀器接收單登錄不詳或與送檢儀器不符時，應(yīng)在檢測前與儀器接收室或顧客進(jìn)一步溝通，并做好記錄。 與顧客有關(guān)的過程總則本所應(yīng)制定檢定、校準(zhǔn)和檢測實施過程的程序，為顧客提供所要求的檢定、校準(zhǔn)和檢測服務(wù)。 本所應(yīng)對價值昂貴、準(zhǔn)確度等級較高、使用要求較苛刻的計量標(biāo)準(zhǔn)儀器，在其檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi)，需用核查的方法保持置信度，并制定檢查程序?！≡斠姟度藛T培訓(xùn)管理》程序文件。保證計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書、社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書和計量標(biāo)準(zhǔn)器檢定證書齊全，且在有效周期內(nèi)?！　≡斠姟冬F(xiàn)場檢測管理》程序文件。　　并應(yīng)懂有技術(shù)、有資歷和經(jīng)驗的人員參與管理和監(jiān)督。詳見附錄C《檢定項目一覽表》《校準(zhǔn)/檢測項目一覽表》。第六章 第六章 質(zhì)量管理體系過程的運行狀況及其測量監(jiān)控結(jié)果的信息；f ) 內(nèi)、外部質(zhì)量管理體系審核報告；b ) 管理評審　 所長每年組織一次管理評審。受控的范圍不僅包括本所自己的質(zhì)量管理體系文件，而且還包括外來有關(guān)的法律法規(guī)、計量檢定規(guī)程、計量校準(zhǔn)規(guī)范、檢測方法以及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。詳見《質(zhì)量記錄控制》程序文件。程序文件的范圍應(yīng)覆蓋體系的要求，程序文件的詳略程度應(yīng)取決于工作復(fù)雜的程度、使用方法的難易程度以及開展相應(yīng)工作所涉及人員技能的需要。本手冊對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用作了表述?！∑湓O(shè)計的典型文件包括二級，即第一級的質(zhì)量手冊、程序文件；第二級的管理辦法、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄、收集和報告數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)表格等。詳見《管理評審》和《文件控制》程序文件。 的要求及已建立的質(zhì)量管理體系也應(yīng)隨之修訂，須執(zhí)行《管理評審》和《文件控制》程序的規(guī) 使轉(zhuǎn)化的要求得到滿足a ) 必須滿足法律法規(guī)及國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 在我國加入WTO以后，實驗室能否在市場上參與競爭，計量機(jī)構(gòu)能否有立足之地，主要取決于理解、滿足顧客及其相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求及期望，并爭取超越這些需求和期望，所長應(yīng)以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)?！ ) 所長應(yīng)樹立質(zhì)量意識，清楚了解讓顧客滿意和滿足法律法規(guī)是最基本要求；b ) 所長應(yīng)清楚了解檢定、校準(zhǔn)和檢測質(zhì)量與每一位員工對質(zhì)量的認(rèn)識緊密相關(guān)；c ) 所長應(yīng)采用培訓(xùn)、會議、座談、板報等各種宣傳方式，向全體員工傳達(dá)本所的質(zhì)量方針和目標(biāo)，使之都能樹立起質(zhì)量意識，都能認(rèn)識到滿足顧客要求和法律法規(guī)要求對本所的建設(shè)及發(fā)展的重要性，并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)對質(zhì)量的認(rèn)識，自覺積極地參入與提高質(zhì)量有關(guān)的活動。 質(zhì)量體系并視實際情況組織專業(yè)技術(shù)人員參加全國各地舉辦的各類規(guī)程宣貫、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班。中級以上專業(yè)技術(shù)人員，除每年必須完成規(guī)定的繼續(xù)教育任務(wù)外，在任聘期間必須提出一項科研課題和新的檢測基礎(chǔ)上參加論證。 專業(yè)技術(shù)教育 業(yè)證書班、中專。 學(xué)習(xí)種類包括：正式大學(xué)、業(yè)余大學(xué)、夜大學(xué)、函（刊）授大學(xué)、電大、研究生班、大專?！?負(fù)責(zé)本室檢測質(zhì)量監(jiān)督管理工作。5） 整。 按照國家頒布計量技術(shù)法規(guī)，進(jìn)行計量檢定工作，保證計量檢定的原始數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的完 檢定項目必須與檢定員證相符。 檢定人員須經(jīng)計量主管行政部門組織的技術(shù)考核，取得計量檢定員證書，持證上崗工作，從事的 人身、設(shè)備事故發(fā)生。 熟練地掌握本室擁有的各種儀器設(shè)備的自然情況和使用程序，監(jiān)督檢查和指導(dǎo)操作人員合 在主管所長的領(lǐng)導(dǎo)下，主持各實驗室的全面工作。 負(fù)責(zé)圖書的保管、借（查）閱以及有關(guān)技術(shù)資料的復(fù)制工作。 負(fù)責(zé)項目開發(fā)的技術(shù)論證和驗證的管理工作。 負(fù)責(zé)組織和安排專業(yè)技術(shù)方面的論證、審核管理工作。 負(fù)責(zé)全所信息資料的管理工作。3） 總師室主任崗位職責(zé)在主管所長的領(lǐng)導(dǎo)下，主持總師室的全面工作，具體包括如下方面：1） 負(fù)責(zé)對本所上機(jī)操作人員的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要，隨時提供有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字和用戶反饋信息。 負(fù)責(zé)送檢儀器存放及儀器庫房的管理工作。 負(fù)責(zé)檢定印鑒的使用、保管。 負(fù)責(zé)對本所出具的檢定證書、通知書、測試報告等檢測結(jié)論證件的填寫進(jìn)行審核。 嚴(yán)格履行本所有關(guān)儀器收發(fā)工作程序，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量?！?準(zhǔn)確掌握和經(jīng)常了解國家計量工作法律、法規(guī)和各種量傳、計量檢測技術(shù)及管理知識。 業(yè)務(wù)部主任崗位職責(zé) 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。 加強(qiáng)文明生產(chǎn)，做好鍋爐房的清潔衛(wèi)生工作。 參加對鍋爐內(nèi)外的檢查，熟悉鍋爐的簡單維修。 熟悉和掌握鍋爐的構(gòu)造和操作規(guī)程，熟練掌握鍋爐使用的實際操作方法。7）5） 作方法。 熟悉和掌握變電所設(shè)備的構(gòu)造、性能以及運行程序和操作規(guī)程、事故處理方法，熟練掌握實際操5）3） 空調(diào)控制員崗位職責(zé)在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好以下工作：1） 負(fù)責(zé)職工浴池的管理工作。 負(fù)責(zé)做好降低消耗、節(jié)約能源工作。 負(fù)責(zé)鍋爐房及司爐工的管理工作。 在的問題和需要改進(jìn)的建議，保證供暖、供水暢通。 熟悉和掌握全所供暖、供水設(shè)備及管線情況，經(jīng)常檢查，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映供暖、供水設(shè)備管線存7）5）3） 駕駛員崗位職責(zé)在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)做好以下工作：1） 和解決。 對工作中遇到的問題，應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映，提出改進(jìn)的意見和建議，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理做到帳帳相符、帳物相符。3） 倉庫保管員崗位職責(zé)在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)做好以下工作：1）9）7）5） 3） 后勤管理員崗位職責(zé)在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)做好以下工作：1） 后勤部主任崗位職責(zé) 貫徹《中華人民共和國保密法》，嚴(yán)守保密。加強(qiáng)庫房管理，做好八防工作，保證檔案安全?！?）7）5）3） 文書崗位職責(zé)文書在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)做好下列工作：1） 根據(jù)需要隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析資料。 負(fù)責(zé)整理和建立本所有關(guān)工作方面的統(tǒng)計資料、檔案。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全所有關(guān)計劃的編制、呈報工作。13）11）9）7）5） 3） 安全保衛(wèi)工作人員崗位職責(zé)安全保衛(wèi)工作人員在所辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)做好下列工作：1）10）積極宣傳和正確解釋國家勞資政策、規(guī)定。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常了解和掌握國家有關(guān)勞資工作方面的新政策、新規(guī)定。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好員工考勤和勞動紀(jì)律的管理工作。 負(fù)責(zé)起草制定所內(nèi)有關(guān)勞資工作方面的規(guī)章制度，并經(jīng)常檢查制度的落實和執(zhí)行情況。 努力學(xué)習(xí)不斷掌握國家和地方政府頒布的現(xiàn)行勞資政策規(guī)定，熟練掌握全所員工工資、各種福利待遇等勞動報酬的基本情況?！?）6）4）2）　認(rèn)真搞好來信來訪及申訴處理工作。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和本室工作任務(wù)，起草制定本室工作計劃，措施和總結(jié)。 　 了解和掌握黨的路線、方針、政策和國家有關(guān)法律、法令、法規(guī)，以及黨紀(jì)政紀(jì)等方面的情況，提高依法治所的意識和能力。 經(jīng)常檢查和指導(dǎo)業(yè)務(wù)部搞好量值傳遞、計量檢測等技術(shù)管理工作，確保國家計量單位制度的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠。 制定切實有效的措施，督促檢查各實驗室工作，保證全所年度檢測工作計劃的順利完成。 副所長（技術(shù)負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé) 副所長（兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé) 了解和掌握黨的路線、方針、政策和國家有關(guān)法律、法令法規(guī)以及黨紀(jì)、政紀(jì)等方面的情況，提高依法治所的意識和能力。 努力提高職工的物質(zhì)、文化生活水平，改善職工工作環(huán)境。 經(jīng)常研究國內(nèi)外計量科學(xué)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)本所實際，積極采取有效措施，推動本所檢測手段的進(jìn)步，增強(qiáng)科研開發(fā)能力。負(fù)責(zé)班子隊伍建設(shè)，經(jīng)常檢查和指導(dǎo)副所長分管的工作，提高所領(lǐng)導(dǎo)班子整體工作素質(zhì)。 負(fù)責(zé)制定本所質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)?！?負(fù)責(zé)全所采購供應(yīng)和固定資產(chǎn)管理工作。主要包括：所區(qū)基本建設(shè)以及建筑設(shè)施的修繕與管理；所區(qū)綠化與管理；所區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和管理；員工浴池使用與管理；員工食堂的管理；訂購單位和員工的報刊、乘車月票，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求搞好職工的生活福利，各類會議的會務(wù)保障等項工作。 承辦上級計量行政管理部門及所長交辦的其他工作。 負(fù)責(zé)全所計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用維護(hù)與管理工作以及對計算機(jī)軟、硬件技術(shù)的開發(fā)與管理工作。 負(fù)責(zé)對實驗室在儀器設(shè)備使用、維護(hù)保養(yǎng)方面的檢查與管理、計量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)檔案的管理以及檢測質(zhì)量和儀器設(shè)備事故的處理等工作。包括對儀器收發(fā)、實驗室檢測過程、出具證書等項工作的管理。 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍 負(fù)責(zé)項目開發(fā)的技術(shù)論證、驗證及審核。 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、管理和技術(shù)人員的考核，建立專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案。 完成所領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項工作。主要包括：協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)對職工進(jìn)行安全教育、組織制定并監(jiān)督落實各項安全保衛(wèi)工作制度、協(xié)助有關(guān)部門查破案件、各類安全防范技術(shù)工作、門衛(wèi)管理、職工值班安排、保密等項工作。 負(fù)責(zé)人事勞資工作。 辦公室職責(zé)范圍詳見“職工道德規(guī)范”與“十要十不要規(guī)定”　 本所在組織管理上具備以下方面的條件： 大連市計量檢定測試所有固定的辦公地點、實驗室和通訊聯(lián)絡(luò)工具，有專用的檢定、校準(zhǔn)和檢測設(shè)施，并無論是在固定、臨時或流動的情況下都能滿足考核規(guī)范的要求?！?組織和管理 本所按JJF10692000《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》要求建立管理質(zhì)量體系。 通過質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)本所實驗室工作質(zhì)量不斷提高，增強(qiáng)顧客的滿意程度。 檢測依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范現(xiàn)行有效 服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效第二章 質(zhì)