市場營銷學-第十二章市場營銷管理-wenkub.com
2025-02-18 10:38 本頁面
【正文】 營銷控制的主要內(nèi)容是什么？ 營銷審計包括哪些內(nèi)容？ 企業(yè)如何確定營銷隊伍規(guī)模及結(jié)構(gòu)？ 新視野 3． 市場營銷控制的定義、程序和三大內(nèi)容。 缺點： 缺少激勵效果 優(yōu)點： 富有激勵作用 ； 銷售費用與銷售業(yè)績緊密相關(guān) ； 獎勤罰懶 ； 缺點： 銷售人員對企業(yè)的忠誠度差 ； 收入不穩(wěn)定，缺乏安全感 ； 新視野 當企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多，顧客類型不一，銷售區(qū)域廣泛，就需要采用復(fù)合型營銷組織結(jié)構(gòu)。 一、營銷隊伍規(guī)模與結(jié)構(gòu)設(shè)計 （一）營銷組織規(guī)模的確定 分解法 工作量法 邊際利潤法 新視野 高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場營銷管理 （ 三 ） 戰(zhàn)略 控制 戰(zhàn)略控制 營銷效益等級評價 顧客哲學 整體營銷組織 足夠的銷售人員 戰(zhàn)略導(dǎo)向 工作效率 營銷審計 新視野 ?行業(yè)標準 ?企業(yè)歷史最好水平 ?企業(yè)預(yù)期標準 新視野 營銷控制可分為 以下兩種： 一、營銷控制的定義 正式控制 由管理層制定的規(guī)章制度及各項標準對營銷活動實施事前控制、事中控制及事后控制。事業(yè)部型組織有三種模型： 新視野 新視野 高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場營銷管理 （ 四 ） 市場管理型 組織 市場能夠按照顧客特有的購買行為及產(chǎn)品偏好細分為不同的用戶類別時，則可以建立市場管理型組織 。企業(yè)設(shè)置營銷副總負責各營銷職能部門的管理，同時也負責對大區(qū)經(jīng)理的管理，每一大區(qū)下又設(shè)地區(qū)經(jīng)理，地區(qū)經(jīng)理負責該地區(qū)營銷人員的管理 。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場營銷管理 三、營銷組織的模式 現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷組織要受到宏觀營銷環(huán)境、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)業(yè)務(wù)特點等的影響，形式多樣 ，常見的如下： 營銷組織 模 式 事業(yè)部型組織 職能型組織 產(chǎn)品 /市場管理型組織 市場管理型組織 地區(qū)型組織 產(chǎn)品管理型組織 新視野 一個有效的營銷組織 具有以下三個特征： 系統(tǒng)性 適應(yīng)性 協(xié)調(diào)性 一、市場營銷組織的定義 新視野 高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場營銷管理 三、市場營銷計劃的編制 新視野 德魯克 第十二章 市場營銷管理 第一節(jié) 市場營銷計劃 一、市場營銷計劃 的定義及意義 新視野 高等院校工商管理系列教材 第一節(jié) 市場營銷計劃 第二節(jié) 市場營銷組織 第三節(jié) 市場營銷控制 第四節(jié) 市場營銷隊伍建設(shè) 引導(dǎo)案例 — 海爾的戰(zhàn)略調(diào)整與營銷組織的變革 管理是一種器官，是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。沒有機構(gòu)，就不會有管理。高等院校工商管理系列教材 市場營銷計劃是指通過研究和分析企業(yè)的營銷狀況，根據(jù)企業(yè)任務(wù)，制定企業(yè)的總體目標和營銷目標、戰(zhàn)略及行動方案，以使企業(yè)實現(xiàn)組織資源的優(yōu)化配置，體現(xiàn)企業(yè)的競爭能力。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場營銷管理 四、市場營銷計劃的實施 實行目標管理保證計劃落實 協(xié)調(diào)各種關(guān)系 建立機構(gòu)設(shè)置
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