外文翻譯---促使消費者網(wǎng)上評價產(chǎn)品的原因分析-wenkub.com
2026-01-04 23:35 本頁面
【正文】 (4) a negative relationship with the number of screens where the movie is exhibited。 Andreoni 1989). The crowdingout effect describes situations where altruistic contributions from private individuals tend to diminish if a thirdparty increases its contributions。浙江萬里學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院 大學(xué)生在線產(chǎn)品評價參與意向影響因素分析附錄四：外文文獻(xiàn)原文Title：What motivates consumers to review a product online？——A study of the productspecific antecedents of online movie reviewMaterial Source：Consumer Reports, 2006 Author：Chrysanthos Dellarocas and Ritu Narayan 1. IntroductionIn recent years online product review forums have been exerting an increasingly powerful influence on consumer choice. Not surprisingly, several firms are being interested in leveraging this phenomenon, proactively trying to induce consumers to “spread the word” about their products online (Godes et al. 2005). Interestingly, however, even after one controls for the variance in sales volumes, there appears to be substantial variance in consumers’ propensity to discuss different products online. A deeper understanding of the forces that motivate consumers to write online reviews is, therefore, emerging as a question of both theoretical and practical significance.Most recent research on online reviews has focused on assessing the relationship between such usergenerated content and product sales (Chevalier and Mayzlin 2006。有趣的是，我們發(fā)現(xiàn)電影觀眾似乎更渴望評價那些廣泛發(fā)布而且票房成績不好的電影。 結(jié)論我們發(fā)現(xiàn)，采購人口的平均消費傾向?qū)τ谠u論在線電影有：（1）一個U形的關(guān)系??與平均價的那部電影的評論；（2）與該影片的營銷預(yù)算的正相關(guān)關(guān)系；（3）與專業(yè)評論之間的分歧水平的正相關(guān)關(guān)系那部電影；（4）與屏幕電影展的負(fù)相關(guān)關(guān)系；（5）與以前發(fā)布的評語數(shù)量相同的正相關(guān)關(guān)系。電影關(guān)于美國在2002年期間發(fā)布的104部電影，每一部都有詳細(xì)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和相同的電影廳每周框數(shù)據(jù)。（自我參與和社會福利）需要注意的是H1 H4與純粹的利他主義和口碑的動機至少有一個其他理論相一致。（留言介入）H3：在線審查一部電影的傾向是否積極與公眾認(rèn)為該影片質(zhì)量的分歧量有關(guān)。列出的動機類別包括括號內(nèi)的每個假說。擠出效應(yīng)的描述情況下，如果第三方增加了自己的貢獻(xiàn)從個人的利他主義的捐款往往會減少，它直接從純粹的利他主義的定義如下：如果第三方（比如，政府）的步驟，使大的一個慈善組織捐款，來自個人的捐款將使該組織的原因與眾不同。（貝克爾，1974；伯恩海姆，1986；Andreoni，1989）。雖然后來的研究（恩格爾等，1993；孫達(dá)拉姆等，1998）定義了口碑細(xì)化的動機，但其中大部分與原先Ditcher建議的類別相對應(yīng)。最后，我們的研究特別注重網(wǎng)上媒介的一些特別的屬性，如之前發(fā)布的意見的知名度和持久性等，對后來的訪問者參與一個產(chǎn)品在線評價意愿的影響。到目前為止，很少有人研究人們參與在線產(chǎn)品評論的影響因素的研究，我們唯一所知道的（HennigThurau等，2004）相關(guān)研究是采用了傳統(tǒng)的調(diào)查方法，同時要求受訪者要明確地報告他們參與在線評價的動機。因此，有些公司利用這種現(xiàn)象，積極努力通過各渠道來使消費者在網(wǎng)上關(guān)注他們的產(chǎn)品（Godes等，2005）。然而，有趣的是，即使控制產(chǎn)品銷售量的變化，仍然出現(xiàn)消費者對于在網(wǎng)上參與不同產(chǎn)品的討論的傾向的大幅度變動。通過尋找產(chǎn)品在特定前提下的在線評論，我們的工作為這方面的研究開辟了新的方向。 理論框架我們的研究致力于以前關(guān)于口碑（WOM）交流的動機和公共物品行為經(jīng)濟學(xué)理論的貢獻(xiàn)的研究。（2）公共物品的理論貢獻(xiàn)在線產(chǎn)品評論代表的是經(jīng)濟學(xué)家所說的公共利益實例：人們花費時間和努力在他們的個人捐助者，一旦為社會所知曉，其利益就會延伸到整個社會。這些文獻(xiàn)提供了幾點啟示，也同樣適用于在線產(chǎn)品評論。在我們設(shè)置的背景下，其他影迷已經(jīng)發(fā)布了大量的網(wǎng)上評論后，擠出效應(yīng)會轉(zhuǎn)化為一個下降的傾向?qū)τ陔娪暗木W(wǎng)上評論。如果我們提交的是接受，我們將在研討會上將每一個假說都提出詳細(xì)討論。（自我參與和關(guān)心他人）H4：在線審查一部電影的傾向與那部電影的感知的可用性是負(fù)相關(guān)的。因此，這些假說的實證支持，不允許我們繪制清晰的對在線產(chǎn)品審查捐款背后
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