[管理學(xué)]人力資源管理(2)-wenkub.com
2025-01-14 20:28 本頁(yè)面
【正文】 2022/2/12 llj 68 例題 ? 某廠有經(jīng)理（ M）、車(chē)間主任（ D）、班長(zhǎng)（ G）、技術(shù)工人（ W）四類(lèi)職位，其初始人數(shù)和人員轉(zhuǎn)移率矩陣如下，預(yù)測(cè)未來(lái)人員分布情況。員工可以來(lái)源于公司內(nèi)部（如富余員工的安排，員工潛力的發(fā)揮等），也可來(lái)自于公司外部。 年份 1 2 3 4 5 6 7 8 人數(shù) 450 455 465 480 485 490 510 525 ? 以時(shí)間因素為解釋變量，以人數(shù)為被解釋變量，進(jìn)行回歸分析： ? Y=a+bX Y=+ ? 當(dāng)預(yù)測(cè)未來(lái)第四年的人力資源需求時(shí)： Y=+=≈562（人） 2022/2/12 llj 61 回歸預(yù)測(cè)法 ? 從事物變化的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。 3 人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡 ?在估算人才時(shí)應(yīng)該考慮以下因素： ?因企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和緊縮而所需增減的人才； ?因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補(bǔ)充的人才； ?因管理體系的變更、技術(shù)的革新及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的擴(kuò)大而所需的人才。另外，隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，該市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)迅速升溫，眾多的樓盤(pán)都在較短的時(shí)間內(nèi)推出，銷(xiāo)售價(jià)格也在逐漸降低，這直接影響到天成公司固守的價(jià)格優(yōu)勢(shì)防線。我們市僅有兩所普通高校，較高素質(zhì)的人力資源相對(duì)匱乏，外部人力資源的提供是一個(gè)困難?；貞浌境鮿?chuàng)的那兩年，他感到大家特別團(tuán)結(jié)，事實(shí)上，天成在發(fā)展初期的很多困難就是依靠員工的團(tuán)結(jié)和凝聚力度過(guò)的。隨后的幾年，伍先生開(kāi)發(fā)的幾個(gè)樓盤(pán)項(xiàng)目都有較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。其中財(cái)務(wù)的負(fù)責(zé)人劉女士是伍的小姨，僅有基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)常識(shí)。但隨著企業(yè)的“ 長(zhǎng)大 ” ，問(wèn)題越來(lái)越多，內(nèi)部的人力管理、外部的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)等等，伍先生作為總經(jīng)理開(kāi)始覺(jué)得自己對(duì)公司的管理、駕馭越來(lái)越吃力。 2022/2/12 llj 44 不確定性因素與計(jì)劃期長(zhǎng)短的關(guān)系 和 提出人力資源計(jì)劃的制定與企業(yè)面臨的不確定性大小密切相關(guān)。即：現(xiàn)成人選；有力競(jìng)爭(zhēng)者；范圍較寬的人選 。唯一有一種表現(xiàn)是沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)的，那就是違反誠(chéng)信。 ? 技能培訓(xùn) 2022/2/12 llj 39 案例： GE公司選拔接班人 ? GE 的 Jack Welch歷時(shí)近 6年半選擇接班人， 44歲的醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Jeffrey 成為全世界最有價(jià)值的公司的新任掌門(mén)人。 （以下將重點(diǎn)分析這部分內(nèi)容） ? 人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃（業(yè)務(wù)層面） 2022/2/12 llj 35 人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容 規(guī)劃名稱 目標(biāo) 政策 預(yù)算 人員補(bǔ)充計(jì)劃 類(lèi)型、數(shù)量、層次對(duì)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的改善 人員的資格標(biāo)準(zhǔn)、人員的來(lái)源范圍、人員的起點(diǎn)待遇 招聘選拔費(fèi)用 人員配臵計(jì)劃 部門(mén)編制、 HR結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位匹配、職位輪換 任職條件、職位輪換的范圍和時(shí)間 按使用規(guī)模、類(lèi)別和人員狀況決定薪酬預(yù)算 人員接替和提升計(jì)劃 后備人員數(shù)量保持、人員結(jié)構(gòu)的改善 選拔標(biāo)準(zhǔn)、提升比例、未提升人員的安臵 職位變動(dòng)引起的工資變動(dòng) 2022/2/12 llj 36 人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容（續(xù)） 規(guī)劃名稱 目標(biāo) 政策 預(yù)算 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 培訓(xùn)的數(shù)量和類(lèi)型、提供內(nèi)部的供給、提高工作效率 培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)時(shí)間和效果保證 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的總成本 工資激勵(lì)計(jì)劃 勞動(dòng)供給增加、士氣提高、績(jī)效改善 工資政策、激勵(lì)政策、激勵(lì)方式 增加工資、獎(jiǎng)金的數(shù)額 員工關(guān)系計(jì)劃 降低非期望離職率、減少投訴和不滿、提高工作效率 員工參與、加強(qiáng)溝通 法律訴訟費(fèi) 退休解聘計(jì)劃 勞動(dòng)力成本降低、生產(chǎn)效率提高 退休政策、解聘程序 安臵費(fèi)、人員重臵費(fèi) 2022/2/12 llj 37 HRP的出發(fā)點(diǎn)是制定人力差距補(bǔ)足計(jì)劃 分析目前人力資源狀況，清楚目前人員存量的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，考察當(dāng)前人力狀況與未來(lái)需求的人力狀況之間的關(guān)系 如果存在差距，則制定一個(gè)有效的計(jì)劃來(lái)彌補(bǔ)這種差距 短缺 過(guò)剩 招聘 配臵 培訓(xùn) 裁員 配臵 人力資源規(guī)劃 通過(guò)定崗定編來(lái)實(shí)現(xiàn) 2022/2/12 llj 38 人力資源缺乏該如何調(diào)整 ? 外部招聘 ? 內(nèi)部招聘 ? 內(nèi)部晉升 ? 繼任計(jì)劃 ? 繼任計(jì)劃在國(guó)外比較流行。 ?人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。 2022/2/12 llj 30 吸納人才 ? 無(wú)論種族、年齡、性別、地域、宗教信仰等，沃爾瑪提供相等的就業(yè)機(jī)會(huì)。 ?蒙牛公司的行事原則 2022/2/12 llj 23 2022/2/12 llj 24 2022/2/12 llj 25 2022/2/12 llj 26 2022/2/12 llj 27 案例：沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略體系 ? 零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng) ? 沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略：留住人才、發(fā)展人才、吸納人才。 2022/2/12 llj 17 六、人力資源戰(zhàn)略制定應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 首先考慮內(nèi)外環(huán)境 ? 目標(biāo)確定遵循 SMART原則 ? Specific ? Measurable ? Result driven ? Achievable ? Timing ? 將員工期望與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合 ? 注重評(píng)價(jià)與反饋 ? 注重調(diào)整與修改 2022/2/12 llj 18 政治法律環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 外部環(huán)境 勞動(dòng)力市場(chǎng)
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