房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn)-wenkub.com
2025-01-09 22:48 本頁(yè)面
【正文】 ? 總結(jié)拜訪本省的得與失。 ? 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 每次拜訪經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，抽出一、二個(gè)小時(shí)的時(shí)間，培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員，講的一些跑市場(chǎng)、做銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)方法，當(dāng)客戶(hù)把你尊為老師時(shí)，他們難道不會(huì)大力推你的產(chǎn)品嗎？ 第二部分：怎樣提升走訪業(yè)績(jī) ? 關(guān)注拜訪效率 ? 關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 ? 關(guān)注管理細(xì)節(jié) ? 關(guān)注執(zhí)行到位 關(guān)注拜訪效率 ? 拜訪計(jì)劃的制定 ? 拜訪前的準(zhǔn)備 ? 拜訪的實(shí)施 ? 拜訪后的總結(jié) 關(guān)注拜訪效率 ? 拜訪計(jì)劃的制定 計(jì)劃制定的原則：應(yīng)該按照重要度和緊急度進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)。引入鈴木公司在生產(chǎn)方面的 “ 改善意識(shí) ‘ ，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的循環(huán)全面提升。 檢查營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 ? 檢查銷(xiāo)售政策的執(zhí)行情況； ? 檢查服務(wù)政策的執(zhí)行情況； ? 檢查部品政策的執(zhí)行情況； ? 檢查促銷(xiāo)政策的執(zhí)行情況 ； ? 店面展示情況，樣品是否按規(guī)定擺足、顯眼？ ? 公司標(biāo)志、廣告宣傳資料是否齊全，環(huán)境是 否整潔、清爽？ ? 導(dǎo)購(gòu)員是否規(guī)范 ？ 指導(dǎo)客戶(hù)提升 銷(xiāo)售人員分為兩種類(lèi)型：一是只會(huì)向客戶(hù)要訂單的人，二是給客戶(hù)出主意的人。 過(guò)程： 由培訓(xùn)師交代案情，學(xué)員通過(guò)問(wèn)封閉性問(wèn)題的方式去判斷案情的起因。了解最近一時(shí)期，客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù) 量和品種有什么變化，掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。 2）、哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快、哪些慢。 核心：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題 具體內(nèi)容 ? 了解銷(xiāo)售情況 ? 收集市場(chǎng)信息 ? 檢查營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 ? 指導(dǎo)客戶(hù)提升 了解銷(xiāo)售情況 ? 只有了解客戶(hù)銷(xiāo)售的具體情況，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行指導(dǎo)，做好銷(xiāo)售。 沒(méi)有清晰的個(gè)人規(guī)劃，寄望于搞好“人事關(guān)系”得到提升。 主動(dòng)加班，在別人都已休息、喝咖啡的時(shí)間他卻在“庸人自擾” —— 尋找差距努力改進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)，而且樂(lè)在其中 —— 因?yàn)樵诖诉^(guò)程中的他體會(huì)到自我提升的樂(lè)趣。由此可見(jiàn)，聆聽(tīng)非常重要。 – 游戲方法： 針對(duì)由誰(shuí)乘坐氣球先行離島的問(wèn)題，各自陳訴理由。 第二部分 銷(xiāo)售人員素質(zhì)要求 2 、知識(shí) 1）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論 2）、摩托車(chē)機(jī)構(gòu)與原理 3） 、公司系列產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn) 4）、摩托車(chē)行業(yè)知識(shí) 5）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn) 第二部分 銷(xiāo)售人員素質(zhì)要求 3 、技能 1）、溝通技能，包括有效傾聽(tīng)和有效表達(dá) 2）、分析技能 3）、企劃技能 4）、時(shí)間管理技能 第二部分 銷(xiāo)售人員素質(zhì)要求 1） 、溝通技能
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