戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具-wenkub.com
2025-01-07 22:20 本頁(yè)面
【正文】 首頁(yè) 返回 結(jié)束 成功實(shí)施平衡計(jì)分卡給組織帶來巨大的價(jià)值 ? 美國(guó)化學(xué)銀行實(shí)施平衡計(jì)分卡后， 1998年比 1993年的盈利增加 20倍 ? 加拿大 ATT公司 1995年虧損 3億美金， 1998年客戶基數(shù)增長(zhǎng)一倍 ? 英國(guó)電信運(yùn)用平衡計(jì)分卡成功實(shí)施其全球擴(kuò)張戰(zhàn)略，從一家英國(guó)本土電信運(yùn)營(yíng)商成為全球組織 ? 美國(guó)布朗工程公司 1993年還處于虧損狀態(tài)， 1996年 其增長(zhǎng)和盈利都躍至行業(yè)第一 ? CIGNA財(cái)產(chǎn)和傷亡保險(xiǎn)公司： 1993年每年虧損 美金，實(shí)施平 衡計(jì)分卡后， 1998年行內(nèi)排名躍至前 25名 ? 美孚石油 1993年盈 利率行業(yè)倒數(shù)第一，從 1995年 其盈利率連續(xù)四年保持行業(yè)第一 ? 國(guó)際知名零售公司 SEARS1992年每年虧損 30億美金， 1999年 被 《 財(cái)富 》雜志評(píng)為全球最具創(chuàng)造力的零售公司 ? 西門子 ICM實(shí)施平衡計(jì)分卡后 2022年接 到的訂單比前一年增長(zhǎng) 93%，2022年行業(yè)排名從第 7位上升至第 2 位，運(yùn)營(yíng)成本降低 50% ? 聯(lián)合包裹快遞（ UPS） 1999年實(shí)施平衡計(jì)分卡后，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)比 1998年增 長(zhǎng)了 23%，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng) %， 達(dá)到 240億美金，凈收入 17億美金。其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活力，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠得到持續(xù)的發(fā)展。 ? 研究表明， 1996年世界 500強(qiáng)企業(yè)中有近 90%的企業(yè)在日常管理活動(dòng)中應(yīng)用了標(biāo)桿管理，如柯達(dá)、ATamp。 熟練掌握目標(biāo)管理、標(biāo)桿管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡四種戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具的內(nèi)涵、指導(dǎo)思想、操作流程、適用范圍及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。 技能目標(biāo) 掌握目標(biāo)管理、標(biāo)桿管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡四種戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具的工作過程、確定指標(biāo)、衡量指標(biāo)等具體操作。T、福特、 IBM、施樂等，由此可見其影響之大。 首頁(yè) 返回 結(jié)束 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定過程 公司戰(zhàn)略 公司年度重點(diǎn)工作 公司年度目標(biāo)確定 公司年度 目標(biāo)分解 部門目標(biāo)確定 行為指標(biāo) 部門目標(biāo)分解 績(jī)效輔導(dǎo)過程 績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋 個(gè)人考核 指標(biāo)確定 個(gè)人目標(biāo)確定 確定 KPI 績(jī)效管理循環(huán) 首頁(yè) 返回 結(jié)束 魚骨圖分析法 因果圖
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