項目管理ppt課件(2)-wenkub.com
2025-01-07 04:08 本頁面
【正文】 公司管理層最后撤換了陳偉明，項目 A在超期一年之后，以預(yù)計費用的 140%最終完成。 50 公司管理層還為陳指定了一個項目經(jīng)理助理 ， 該助理認(rèn)為應(yīng)該通過計算機(jī)程序把各種問題程序化 ，于是公司又投入了 12個人來開發(fā)這個程序 ， 在花費了巨額資金之后 ， 陳發(fā)現(xiàn)這個程序并不能實現(xiàn)其目標(biāo) ， 他向一個軟件供應(yīng)商進(jìn)行了咨詢 ， 得知若要完成該程序 ， 還需要多花費數(shù)倍的資金和兩個月的時間 ， 無奈之下 ， 陳只好放棄了該程序 。 白先生應(yīng)該從那些方面來分析這些項目的風(fēng)險 ， 如何來選擇上馬哪個項目呢 ？ 49 材料二： 陳偉明是公司的項目經(jīng)理 ， 在項目 A籌備階段就作為項目經(jīng)理助理參與該項目 ， 項目正式實施后被公司任命為項目經(jīng)理 。 收購一個現(xiàn)有的教育軟件公司 。 轉(zhuǎn)向教育軟件的開發(fā) 。 ? 知識點： l 項目的定義和特點 l 項目中的溝通 l 項目的計劃 l 項目中的資源 l 項目中團(tuán)隊成員的管理 l 項目的問題 47 ? 案例三 : 材料一： 白先生是某游戲軟件公司總經(jīng)理 ， 由于目前游戲軟件市場競爭激烈 ， 公司的銷售受到了一定的影響 ，白先生正在考慮實施其他一些方案來提高利潤率 。 后來馬可為先生把李杰叫到辦公室并通知他局域網(wǎng)項目已經(jīng)取消 ， “ 簡直鬧翻了天 ， ” 他解釋說 ， “ 師大富到上級那里告狀 ， 說你和我是業(yè)余水準(zhǔn) ， 胡亂來 ， 干的不是我們該干的事 。 9： 30， 才來了兩個人 。至于網(wǎng)絡(luò)專家能不能找到，還要等到下周請示馬可為先生。為了加快項目啟動，李杰打算下周一上午開個會，除了數(shù)據(jù)處理部還沒有定人，其他人都要參加。 不過我對計算機(jī)一竅不通 ， 說實話 ， 我討厭計算機(jī)這玩藝兒 。 李杰離開時 ， 師大富沒有承諾任何事 ， 只是含糊地答應(yīng)將會關(guān)注這個項目 。 在確定各部門的代表時 ， 情形大不相同 。李杰找助手時還算幸運，經(jīng)過半天時間的查詢，最后選取定了合同和采購分部的鮑樂先生。 李杰在組織隊伍時立刻遇到了問題。 李杰分析 ， 只有自己 、 秘書和助手能以全部精力投入項目工作 ， 然而要在一個月內(nèi)完成任務(wù) ， 其他人員也必須積極奉獻(xiàn) ， 起碼要把大約工作中 1/4的精力投入到項目中來 。 ” 第一項工作是“ 組織項目人員 ” 。 大學(xué)畢業(yè)以后 ， 獲得了 MBA學(xué)位的李杰被公司錄用 ， 成為公司行政部門副總裁馬可為先生的助手 。 39 ? 知識點： l 項目的特征 l 項目中的問題 l 項目團(tuán)隊的組成 l 項目團(tuán)隊的分工和合作 l 項目中的溝通 40 案例二 : 李杰被任命為項目經(jīng)理時非常高興 ， 他需要研究把公司里的微機(jī)聯(lián)成一個局域網(wǎng)的可行性 。 38 材料二： 小 A是項目管理部的經(jīng)理，由于公司部門設(shè)置的問題，現(xiàn)在項目管理部需要對項目總監(jiān)負(fù)責(zé)，又需要對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，還需要監(jiān)控各項目組，但各項目組又直接歸屬項目總監(jiān)或總經(jīng)理管轄。 C部門內(nèi)有品質(zhì)工程師 ， 前幾次品質(zhì)工程師都會在現(xiàn)場跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量 ， 后來每次通知到 C要到現(xiàn)場跟蹤 ，他推說有很多事情 ， 叫 A把東西送到品質(zhì)部檢驗即可 。 37 A對企業(yè)有很深的感情 ， 每次都非常投入地制作樣品 ， 但每次都因為種種技術(shù)條件達(dá)不到而制作失敗 ，他也自己去尋找方法來改進(jìn)但是收效甚微 。 該產(chǎn)品對公司的未來具有很重要的意義 。當(dāng)事情發(fā)生變化時對基準(zhǔn)文件進(jìn)行更新是保持控制的關(guān)鍵所在。 為了鼓勵項目干系人積極反饋意見，可利用一些技巧： P274 31 二、掌握處理問題的方法 無論發(fā)生變化的原因是什么，都需要針對變化盡快地對項目計劃采取必要的調(diào)整和改動。 項目發(fā)生變化的原因： P272 監(jiān)督的內(nèi)容： （ 1）關(guān)于目標(biāo)、時間、成本和質(zhì)量的進(jìn)展情況； （ 2）團(tuán)隊、發(fā)起人、顧客和項目干系人的滿意程度。 （ 1）任務(wù)時間表（甘特圖法）： P265266 （ 2）人員安排時間表：把重要任務(wù)和參加的人員結(jié)合在了一起。這可以根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)果進(jìn)行編寫，并且把工作任務(wù)書的內(nèi)容寫入合同中。 工作分解結(jié)構(gòu)是將項目按照其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。 它可能還包括： 技術(shù)或設(shè)計規(guī)范； 績效標(biāo)準(zhǔn)； 其他信息。即對每一種結(jié)果的嚴(yán)重程度進(jìn)行評定； （ 3）對每一種結(jié)果發(fā)生的概率進(jìn)行評定，這里1代表非常不可能，而 5代表非?？赡埽? （ 4）將嚴(yán)重程度與概率相乘。 成本 效益分析 只不過是對項目的成本以及它所能夠提供的好處進(jìn)行比較而已。 （ 1）全部成本計算 /總成本計算：就是對于直接和間接成本的估算。 成本有直接成本和間接成本。 里程碑就是一個項目的主要階段點，它給出了一個假定性的日期，標(biāo)志該階段的完成。 需要評估不同的項目干系人，對該項目的影響，并且
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