【正文】 ?強(qiáng)制實(shí)施全面性測(cè)試。 ?實(shí)施里程碑式審查與版本控制。 ③先按信息系統(tǒng)的生命周期分解系統(tǒng)，再分別估算出軟件開(kāi)發(fā)在各階段的工作量和成本，最后匯總工作量和成本，計(jì)算出整個(gè)開(kāi)發(fā)成本和工作量。 進(jìn)程 ： 46 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 項(xiàng)目成本管理 ?管理信息系統(tǒng) 項(xiàng)目成本構(gòu)成成分 ：開(kāi)發(fā)成本、運(yùn)行維護(hù)成本。 優(yōu)點(diǎn) 是直觀反映活動(dòng)與進(jìn)度的關(guān)系， 缺點(diǎn) 是不能反映活動(dòng)之間的關(guān)系。 ③估計(jì)活動(dòng)用時(shí) ：估計(jì)系列活動(dòng)各自的花費(fèi)時(shí)間，通常以時(shí)、天、周或月作為計(jì)算單位。 ?項(xiàng)目進(jìn)度管理 就是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成的一系列活動(dòng)。 項(xiàng)目管理的概述 ?項(xiàng)目 是在一定資源約束下完成既定目標(biāo)的 一次性任務(wù) ?項(xiàng)目的三層含義 ：一定的資源、一定的目標(biāo)、一次性的任務(wù) ?資源 包括時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人力、物質(zhì)、工具設(shè)備等 ?項(xiàng)目特點(diǎn) ：一種有著明確期望的結(jié)果，一次性的目標(biāo)性活動(dòng)，強(qiáng)烈的目標(biāo)性，項(xiàng)目質(zhì)量要求和項(xiàng)目約束條件 ?項(xiàng)目管理的目標(biāo) ：在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組的共同努力下，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)的管理方法體系。 ?數(shù)據(jù)維護(hù) 是 MIS維護(hù)的重要內(nèi)容，數(shù)據(jù)的丟失或被別人篡改、損壞、盜竊是 企業(yè)無(wú)法承受之損失 。指對(duì)管理信息系統(tǒng)所涉及到的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)設(shè)備所進(jìn)行的檢查、保養(yǎng)和維修等工作。 進(jìn)程 ： 37 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ?管理信息系統(tǒng)維護(hù)的必要性 ?用戶的需求是變化的 ?軟件總是有錯(cuò)誤和發(fā)生故障的 ?企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)生調(diào)整和變化的 ?企業(yè)環(huán)境是變換的，如政府的新政策或法規(guī)，或新技術(shù)的應(yīng)用 ?系統(tǒng)維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，花費(fèi)大、時(shí)間長(zhǎng)，維護(hù)費(fèi)比例高 ⑴ MIS維護(hù)的類(lèi)型 ①正確性維護(hù)：對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)的錯(cuò)誤進(jìn)行診斷并修正，通常還要解決先前維護(hù)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤 ②適應(yīng)性維護(hù)：對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，如一個(gè)新的性能或功能完善，也可以是一個(gè)提高系統(tǒng)效率的改進(jìn) ③完美性維護(hù)：將運(yùn)行系統(tǒng)變得更加高效、可靠，如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的增加內(nèi)存、通訊的傳輸介質(zhì)改用光纖、重新調(diào)整操作界面、重新組織程序模塊等等。 ⑶存取授權(quán)控制措施 。 1 影響信息系統(tǒng)安全的因素 進(jìn)程 ： 36 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 2 信息系統(tǒng)安全管理的措施 ⑴信息系統(tǒng)的安全管理措施 。 ?運(yùn)行記錄 ：記錄整個(gè)系統(tǒng)的日常運(yùn)行信息。 進(jìn)程 ： 33 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ?評(píng)價(jià) 是在多因素相互作用下的一種綜合判斷 ?信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是基于技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等三個(gè)方面內(nèi)容所進(jìn)行的一種 綜合判斷 ，其評(píng)價(jià)內(nèi)容 —— 進(jìn)程 ： 34 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 167。 ②文檔驗(yàn)收 ?從系統(tǒng)投入開(kāi)發(fā)以來(lái)產(chǎn)生許多的文檔資料，具體內(nèi)容可參表 41 ?國(guó)外，開(kāi)發(fā)商會(huì)提供規(guī)范的用戶驗(yàn)收文檔。使用對(duì)象主要是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)人員，它對(duì)于理解程序和維護(hù)程序是十分重要的。 ?采用分段轉(zhuǎn)換法的 策略 ： ?按功能分階段逐步切換 ?按部門(mén)分階段逐步切換 ?按機(jī)器設(shè)備分階段逐步切換 ?注意事項(xiàng) ?系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的工作量較大，情況十分復(fù)雜 ?著重考慮以下問(wèn)題 ：系統(tǒng)說(shuō)明文件是否完整；如何防止系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)數(shù)據(jù)的丟失；預(yù)測(cè)輸入初始數(shù)據(jù)所需的時(shí)間。 ?并行切換方法的 缺點(diǎn) ：人力、費(fèi)用投入大，工作量大?？紤]到系統(tǒng)測(cè)試中試驗(yàn)樣本的不徹底性，一般只有在老的系統(tǒng)已完全無(wú)法滿足需要或新系統(tǒng)不太復(fù)雜的情況下采用這種方法。 ?測(cè)試系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行指標(biāo) ?測(cè)試系統(tǒng)的安全性、可靠性指標(biāo) 進(jìn)程 ： 26 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 4系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 ?常見(jiàn)轉(zhuǎn)換方法 有 3種：直接轉(zhuǎn)換法、并行轉(zhuǎn)換法和分段轉(zhuǎn)換法。 進(jìn)程 ： 24 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ② 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 ?數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 就是將原手工處理的文件轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)文件的過(guò)程。 ?回答問(wèn)題： ? 計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)能干什么 ? 采用新系統(tǒng)后，員工必須學(xué)會(huì)什么新技術(shù)？新技能？ ? 采用新系統(tǒng)后，業(yè)務(wù)流程將發(fā)生什么具體變化？ ? 采用新系統(tǒng)后，組織機(jī)構(gòu)的智能和操作人員的工作流程將發(fā)生什么具體變化？ ? 采用新系統(tǒng)后，如何衡量、評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)？ 進(jìn)程 ： 22 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 2 操作人員 ?培訓(xùn)內(nèi)容 ①系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu) ②系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) ③系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計(jì)思想、解決問(wèn)題的步驟 ④系統(tǒng)運(yùn)行的平臺(tái)，所用的主要軟件工具 ⑤系統(tǒng)的操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出 ⑥系統(tǒng)操作中的各種注意事項(xiàng) ⑦系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過(guò)濾、審核、統(tǒng)計(jì)的方法 ⑧系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程可能出現(xiàn)的故障及其排除方法 ⑨系統(tǒng)文檔資料的分類(lèi)以及檢索方式。 ?正確性證明：動(dòng)態(tài)測(cè)試和靜態(tài)測(cè)試只能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而不能證明程序中不存在錯(cuò)誤，從理論上講，只有借助于程序正確性證明才有可能證明程序的正確性。 ?靜態(tài)測(cè)試：是指人工評(píng)審軟件文檔或程序。 ?軟件工程經(jīng)驗(yàn)表明，隱藏的未暴露的程序錯(cuò)誤與被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)量成正比。 ?制定測(cè)試技術(shù)，排除測(cè)試的隨意性。 ?軟件的錯(cuò)誤和缺陷包括七個(gè)方面內(nèi)容 ①編程時(shí)，錯(cuò)誤應(yīng)用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。 —— 注意區(qū)別 ?軟件測(cè)試的基本目的 是證明軟件有錯(cuò) ，保證軟件產(chǎn)品的最終質(zhì)量，但不能保證軟件產(chǎn)品沒(méi)有錯(cuò)誤。 進(jìn)程 ： 14 第七章 MIS的實(shí)施與項(xiàng)目管理 管理信息系統(tǒng) 2022/2/6 ⑵ 與產(chǎn)品修改有關(guān)的質(zhì)量要求 ?可理解性：理解和使用該系統(tǒng)的容易程度； ?可維護(hù)性：軟件能夠被校正、被修改或被完善的難易程度； ?適應(yīng)性：修改或改進(jìn)正在運(yùn)行的系統(tǒng)需要的工作量有多少； ?可測(cè)試性：指軟件測(cè)試的容易程度。 ?編碼的目的 是方便計(jì)算機(jī)運(yùn)行、完成系統(tǒng)目標(biāo)，提高系統(tǒng)的處理效率和精度，幫助系統(tǒng)從邏輯模型向物理模型轉(zhuǎn)換。 當(dāng)設(shè)計(jì)目標(biāo)與約束條件或資源出現(xiàn)沖突時(shí)，要權(quán)衡各種資源與約束條件，平衡質(zhì)量、效率和費(fèi)用關(guān)系。 軟件能在正確的時(shí)候和正確的地方輸入正確的數(shù)據(jù)，