醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控-wenkub.com
2025-01-05 06:25 本頁(yè)面
【正文】 結(jié)束語(yǔ) 請(qǐng)你記住 ： “把一份有缺陷的病案擺在法官面前，無(wú)異于自己證明自己的工作存在不足，在印象上給法官一個(gè)錯(cuò)誤的導(dǎo)向”。 ? 如有可能，作因果圖時(shí)應(yīng)盡量進(jìn)行定量分析，每個(gè)原因?qū)Y(jié)果產(chǎn)生多大影響，最好有數(shù)量表示，以核對(duì)原因主次與真?zhèn)巍? ? 組織科室員工開(kāi)調(diào)研會(huì)，盡量把所有原因都找出來(lái)。 排列圖的應(yīng)用 因果圖的應(yīng)用 ● 一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生是多種原因所致， 因果圖包括結(jié)果（問(wèn)題）和原因兩部分。 如上圖為某醫(yī)院某年醫(yī)療差錯(cuò)事故記錄， 用排列圖分析事故 的主要原因。 按分類項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)頻數(shù)，計(jì)算頻率和累計(jì)頻率，并列表示之。 PDCA循環(huán) ? 。 ㈡組織培訓(xùn) ? 科室全員培訓(xùn)，人人知曉，人人參與。 其他監(jiān)控指標(biāo) ● 工作量指標(biāo)：門診人次、出院例數(shù)、手術(shù)例數(shù)等。 三、健全科室質(zhì)量與安全管理組織 ● 成立科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組 組 長(zhǎng)：主任 副組長(zhǎng)：副主任、護(hù)士長(zhǎng) 成 員：醫(yī)師（主治醫(yī)師以上）若干名 要明確分工，明確責(zé)任。醫(yī)療質(zhì)量安全管理與監(jiān)控 一、醫(yī)療質(zhì)量安全管理的重要性 ?它是醫(yī)院管理永恒的主題 ?質(zhì)量就是醫(yī)院的生命 ?醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保證 二、醫(yī)療質(zhì)量安全管理的責(zé)任 ? 我院實(shí)行院、科兩級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任體系 ? 院長(zhǎng)是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人。 四、醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作步驟 ㈠制定科室質(zhì)量管理工作計(jì)劃與實(shí)施方案 管理總目標(biāo) 監(jiān)控指標(biāo)：
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