戰(zhàn)略分析與選擇ppt-wenkub.com
2024-10-16 18:38 本頁(yè)面
【正文】 電話服務(wù)占總服務(wù)的百分比 78。競(jìng)爭(zhēng)者權(quán)重指數(shù)的衡量 待定 待定 待定 一流的服務(wù) 11。客戶滿意度 待定 待定 待定 9。 2秒 15秒 內(nèi)部角度 有效的市場(chǎng)營(yíng)銷 7?；ヂ?lián)網(wǎng)的比重 96。000 260，000 產(chǎn)品 /服務(wù)收入 S170 S940 客戶聯(lián)系方案 2。 ? 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率 =銷售額增長(zhǎng)的 % （ 20%—0—20%） ? 見(jiàn)教材 109頁(yè)。 ?國(guó)家壟斷 ?技術(shù)飛速發(fā)展 ?政府監(jiān)督 ?市場(chǎng)空間有限 把握政策、技術(shù)與市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)， 重新進(jìn)行市場(chǎng)定位提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； 重新定位目標(biāo)市場(chǎng)； 關(guān)注政府政策； 削減投資或剝離或退出。 2021/11/12 四川大學(xué)工商管理學(xué)院 李光金 13 防御 ——兼并與收購(gòu) ? 收購(gòu) : 被收購(gòu)方主體存在 ? 相對(duì)控股 ,一股獨(dú)大 ,占 30%,70%分散 ? 絕對(duì)控股 :=51% ? 超絕對(duì)控股 :75% ? 兼并 (吸收合并 ):被兼并方主體沒(méi)有 ? 聯(lián)合 (新設(shè)合并 ):新成立公司 ,原來(lái)兩個(gè)公司消亡 . ? 接管（敵意接管） :當(dāng)收購(gòu)或兼并不是雙方自愿 ? 杠桿收購(gòu) :管理人員或私人投資者利用借來(lái)資金將公司股權(quán)從股東手中買走 . 今后設(shè)立專題討 論本部分或相關(guān) 課程 ——資本運(yùn)作。 ? 條件 ? 舉例： ? 娃哈哈：兒童飲料 ——成人飲料 ——兒童服裝； ? 太子奶：乳業(yè) ——兒童化裝品 ——兒童服裝 2021/11/12 四川大學(xué)工商管理學(xué)院 李光金 10 多元化 ——橫向多元化 ? 定義： 向現(xiàn)有用戶提供新的 、與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品 /服務(wù)。 ? 條件：見(jiàn)附表 ? 舉例： ? 案例 10，瀘州老窖 ? 討論：深水彎邊的煉油廠，可以從油輪運(yùn)輸原油；也可以從附近油田通過(guò)汽車運(yùn)輸，但運(yùn)輸費(fèi)用比來(lái)自油輪貴。2021/11/12 四川大學(xué)工商管理學(xué)院 李光金 1 第 5章 戰(zhàn)略分析與選擇 名言 : ? … 戰(zhàn)略中最重要的問(wèn)題是根本不能被數(shù)量化的 ——德魯克 ?受危機(jī)所迫而作出的選擇大多為最糟糕的選擇。一家石油管道公司愿意修一條管道貫通油田和油廠。 ? 條件 ? 舉例：學(xué)院為學(xué)員提供身體咨詢服務(wù) 2021/11/12 四川大學(xué)工商管理學(xué)院 李光金 11 多元化 ——混合多元化 ? 定義：增加新的、與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品 /服務(wù)
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