【正文】 ? 就企業(yè)發(fā)展過程中的內(nèi)外部環(huán)境分析談?wù)勂髽I(yè)何如利用自己的優(yōu)勢，抓住機遇獲得發(fā)展的途徑或?qū)Σ撸山Y(jié)合實例來分析）？ ? 討論企業(yè)如何建立起自己的競爭優(yōu)勢（可結(jié)合實例來分析）？ 110 ? 分析企業(yè)多元化發(fā)展與實施規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系？ ? 就中國企業(yè)走向國際化問題寫一篇分析性論文。 107 一、定量戰(zhàn)略計劃矩陣 關(guān)鍵因素 備 選 戰(zhàn) 略 戰(zhàn)略 1 戰(zhàn)略 2 權(quán)重 評分 權(quán)重分 權(quán)重 評分 權(quán)重分 關(guān)鍵外部因素 經(jīng)濟 政治 /法律 /政府 社會 /文化 /人口 環(huán)境 技術(shù) 競爭 關(guān)鍵內(nèi)部因素 管理 市場營銷 財務(wù)會計 生產(chǎn)作業(yè) 研究與開發(fā) 計算機信息系統(tǒng) 108 二、 QSPM的優(yōu)點與局限性 ? 優(yōu)點： ? 可以相繼或同時考察一組戰(zhàn)略； ? 它要求戰(zhàn)略制定者在決策過程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合在一起考慮。這類公司必須迅速進(jìn)行某些重大的變革，以避免情況的進(jìn)一步惡化及可能的清算。 103 市場增長快 象限 1 市場開發(fā) 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 前向一體化 后向一體化 橫向一體化 集中多元經(jīng)營 競爭地位強 象限 2 市場開發(fā) 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 橫向一體化 剝離 清算 象限 4 集中多元經(jīng)營 橫向多元經(jīng)營 混合多元經(jīng)營 合資經(jīng)營 象限 3 收縮 集中多元經(jīng)營 橫向多元經(jīng)營 混合多元經(jīng)營 剝離 清算 競爭地位弱 市場增長慢 104 ? 對于處于第一象限的公司，處于極佳的戰(zhàn)略地位，繼續(xù)集中經(jīng)營于當(dāng)前的市場（市場滲透和市場開發(fā)）和產(chǎn)品（產(chǎn)品開發(fā)）是適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。 ? 落入第六、八、九格的分部可采用收獲型或剝離型戰(zhàn)略。不同之處是：矩陣的軸線不同、 IE矩陣比 BCG矩陣要求有更多的關(guān)于企業(yè)分部的信息。 ? 瘦狗：相對市場份額地位低，而且競爭于低增長或零增長產(chǎn)業(yè)。 98 ? 肥牛：有高相對市場份額，但競爭于低增長產(chǎn)業(yè)。采取的戰(zhàn)略為：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)。 95 ? BCG矩陣使多部門企業(yè)通過考察各分部對其他分部的相對市場份額地位和產(chǎn)增長速度而管理其業(yè)務(wù)組合。 ? 大型地方銀行、國際銀行和 5 ? 非銀行機構(gòu)正變得更有競爭 ? 力。 10 91 ? 環(huán)境穩(wěn)定性 評分 ? 欠發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷著高通貨膨脹和 4 ? 政治波動。 ? 銀行收入增長 7%，達(dá)到 4 ? 美圓。 FS FS CA IS CA IS ES ES 防御型 公司在穩(wěn)定但負(fù)增長的產(chǎn)業(yè)競爭中處于十分不利的地位。 87 ? 保守類戰(zhàn)略（保守象限）：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、集中多元經(jīng)營。 ? 將橫軸上的兩個分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在橫軸上；將縱軸上的兩個分?jǐn)?shù)相加，結(jié)果標(biāo)在縱軸上。 ? 對構(gòu)成財務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢軸的各指標(biāo)給予從 1(最差 )到 6(最好 )的評分值。 71 優(yōu)勢 — S 弱點 — W 列出優(yōu)勢 列出弱點 機會 — O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢 利用機會 列出機會 利用機會 克服弱點 威脅 — T ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢 減少弱點 列出威脅 回避威脅 回避威脅 72 優(yōu)勢 — S 弱點 — W 某食品公司的 1流動比率增長到 1法律訴訟尚未了結(jié) TOWS 矩陣 2盈利率上升到 2工廠設(shè)備利用率已下將 74% 3員工士氣高昂 3缺少一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 4擁有新的計算機信息系統(tǒng) 4研究開發(fā)支出增加 31% 5市場份額提高到 24% 5對經(jīng)銷商的激勵不夠有效 機會 — O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 1西歐的聯(lián)合 1收購歐洲的食品公司 1建立在歐洲銷售湯料的合 2用戶選購商品時對健康因素的關(guān)注 2在墨西哥建生產(chǎn)廠 資企業(yè) 3亞洲自由市場經(jīng)濟的興起 3開發(fā)新的健康湯料 3開發(fā)新的產(chǎn)品 4對湯料的需求每年增長 10% 4組建在亞洲銷售湯料的 5美國與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定 資企業(yè) 威脅 — T ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 1食品銷售收入每年僅增長 1% 1開發(fā)新的微波爐加熱的 1停止在歐洲的不營利業(yè)務(wù) 2某品牌電視食品以 %市場份額 電視食品 2多元化經(jīng)營，進(jìn)入非湯料 居于領(lǐng)先地位 2開發(fā)新的可生物降解的 食品市場 3不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟 湯料包裝 4罐頭盒不能被生物降解 5美圓貶值 73 基本步驟： ? 列出公司的關(guān)鍵外部機會； ? 列出公司的關(guān)鍵外部威脅； ? 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部優(yōu)勢； ? 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部弱點； ? 將內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會相匹配，把作為結(jié)果的 SO戰(zhàn)略填入格中； 74 ? 將內(nèi)部弱點與外部機會匹配并記錄得出的 WO戰(zhàn)略； ? 將內(nèi)部優(yōu)勢與外部威脅相匹配并記錄ST戰(zhàn)略； ? 將內(nèi)部弱點與外部威脅相匹配并記錄WT戰(zhàn)略。 68 ? 關(guān)鍵內(nèi)部因素 關(guān)鍵外部因素 所得戰(zhàn)略 ? 能力過剩 有線電視產(chǎn)業(yè) 20% 收購有線 (內(nèi)部優(yōu)勢 ) 的年增長率 (外部機會 ) 電視公司 ? 能力不足 兩家國外競爭者 收購競爭者設(shè)施 (內(nèi)部弱點 ) 退出本產(chǎn)業(yè) (外部機會 ) (橫向一體化 ) ? 較強的研究 青少年人數(shù)的減少 為成年人開發(fā) 開發(fā)能力