【正文】 開標一覽表 售后服務承諾書 資格證明文件和投標人須知要求投標人提交的全部文件。 同意向貴方提供貴方可能要求的與本投標有關(guān) 的任何數(shù)據(jù)或資料。提供稅務登記證、組織機構(gòu)代碼、法定代表人身份證或投標代理人身份證和法定代表人授權(quán)書。 甲方： 乙方： 開戶名： 法定代表人或委托代理人簽字： 開戶行： 開戶賬號： 電 話： 法定代表人或委托代理人簽字： 電 話： 丙方： 30 法定代表人或委托代理人簽字： 電 話： 2020 年 月 日 第四章 投標文件格式 一 、投標函 （格 式） 致：宜春大業(yè)招標咨詢有限公司 根據(jù)貴方招標編號（ ）的投標邀請，我方正式授權(quán)下述簽字人 （姓名和職務）代表我方 （投標單位名稱）全權(quán)處理本項目投標及中標后簽訂合同等有關(guān)事宜。 九、未盡事宜由 甲、乙、丙三方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議，簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。 六、違約責任 如 因甲方原因， 造成 乙 方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予 乙 方相應補償； 如因 乙 方原因，造成不能完成規(guī)定管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償；甲方有權(quán)扣付相應部分物業(yè)管理費用，并要求 乙 方限期整改； 因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理；因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準；年內(nèi)達到管理標準，并獲得相關(guān)部門頒發(fā)的證書。 有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反甲方管理規(guī)定和有可能危害甲方安全及影響甲方辦公環(huán)境的行為進行應急處置； 乙方有權(quán)要求甲方所有辦公人員遵守有關(guān)宜春市婦幼保健院管理規(guī)定； 乙方可以在公安部門的要求下，配合安保工作，檢查甲方出入物品、車輛出入，盤查 28 進出人員； 乙方有權(quán)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的突發(fā)事件進行應急初期處理（如盜竊、火災等），并及時報告甲方有關(guān)人員； 乙方不得以任何形式（含掛靠等）和理由將本合同的權(quán)益與責任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。不能改進工作達到質(zhì)量標準或解決問題的，甲方有權(quán)延期支付或扣付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決； 甲方授權(quán)乙方對任何團體或個人的如有違反甲方管理規(guī)定、對設備和設施造成侵害、形成安全隱患有可能危害甲方安全和甲方環(huán)境的行為進行有效處理，并及時報告甲方； 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息； 甲方在合同生效之日起無償向乙方提供不超過招標書中提出的管理用房、值班室、等物業(yè)管理用房； 甲方在合同生 效之日起三十日內(nèi)按規(guī)定向乙方提交所有相關(guān)物業(yè)及檔案、資料，并在乙方管理期滿時予以收回； 合同期滿后根據(jù)合同履行情況及考核情況決定是否續(xù)簽或重新招標選聘其他物業(yè)管理公司。 一、中標商品清單 宜春市婦幼保健院物業(yè)管理服務。 中標人為其物業(yè)管理從業(yè)人員配置的勞保用品、租賃的生活用房、交通工具、餐飲、水電開支、公共福利費用等；為 完成本招標文件要求的服務內(nèi)容而由中標人應當支付的各項成本、費用、消耗； 中標人按照國家規(guī)定應當交納的各種稅、費、基金、公益事業(yè)支出等。 合同期滿后根據(jù)合同履行情況及考核情況決定是否續(xù)簽或重新招標選聘其他物業(yè)管理公司。 保安隊長要接受面試；所有保安都要持證上崗。 政治素質(zhì)：擁護黨的路線、方針、政策，尊重領(lǐng)導和服務對象，服從安排，聽從指揮，無違法犯罪記錄等。 第四部分、人員配備要求 原則：精干 敬業(yè) 協(xié)作 高效 專業(yè) 健康 項目負責人：中標方 管理人員，應具備 大專 及 以上相關(guān)專業(yè)學歷，持物業(yè)管理上崗證書， 2 年以上物業(yè)管理 經(jīng)驗 ，有工程管理和物業(yè) 安保 管理經(jīng)驗，知識面廣，專業(yè)技能熟練，有較強的組織領(lǐng)導能力和協(xié)調(diào)能力，年齡 50 歲以下。 1在每月考核后按得分率計算得分后再扣上述第 2 條至第 12 條違約條款相對應的分值最后計算出得分。各類設備使用期滿，需正常報廢時，未經(jīng)醫(yī)院同意物業(yè)公司不得隨意處置；發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。一年之內(nèi)，同一服務項目考評二次不合格時，醫(yī)院將以書面形式通知乙方限期整改，乙方必須向提交整改措施報告，由醫(yī)院監(jiān)督實施。每次扣 510分。 由于責任性不強，致使醫(yī)院損失，則按市場價賠償。 服務態(tài)度生硬，不能滿足科室的合理要求，每次投訴扣 1 分 。 （二）物業(yè)服 務獎懲辦法 試用期 2 個月后每月進行考核，得分 95 分以上，評定為優(yōu)，達到 85 分以上為良， 70分以上為合格， 70 分以下為不合格。 第三部分 考核及獎懲辦法 （一）物業(yè)服務考核方法 醫(yī)院 相關(guān)職能科室 (總務科、護理部等 )負責對公司履行合同情況及服務質(zhì)量進行經(jīng)常性的指導、檢查；院管理考核組負責對公司承辦的項目進行定期檢查考核。 花灌木養(yǎng)護 ①質(zhì)量標準 ：生長正 常，無枯枝殘葉；株型整齊、造型植物輪廓清晰、美觀，與環(huán)境協(xié)調(diào)，花灌木可適時開花，及時修剪殘花敗葉，修剪面平直整齊，棱角分明；根據(jù)生長及開花特性進行合理灌溉與施肥，適時適量澆水、松土、施肥，采用穴施或溝施肥，覆土平整，肥料不露出土面；灌木腳部整齊清潔，無過長雜草雜物，無嚴重黃葉、積塵；及時防蟲除雜草；無長 20 厘米以上枯枝黃葉、折斷枝、修剪慘留枝；病蟲害防治，以防為主，精心管理，早發(fā)現(xiàn)早處理，無明顯病害枝；及時補植，種類、規(guī)格等與 原來的接近。注意排澇。出現(xiàn)火情 ，及時報警，組織人員疏散，科學滅火。 四 、車輛及停車收費管理 車輛管理是指要做到大院 內(nèi)車輛有序停放、停放在指定的位置，中標方應確保車輛安全。 （ 5）保安人員的管理要求： 保安人員應服從醫(yī)院及保安公司的雙重管理。 K、物業(yè)公司要安排專門的管理人員，每天對醫(yī)院進行查巡，經(jīng)常與臨床科室溝通，及時解決各處室、病區(qū)提出的問題。 H、負責醫(yī)院的防盜： 24 小時定時巡查（白天兩小時 1 次，晚上 1 小時 1 次），門診部、住院部、收費區(qū)域、出入院處、病房、停車場、藥庫及其他公共區(qū)域；負責醫(yī)院內(nèi)的車輛保管；監(jiān)控室和消防控制室 24 小時保安值班。要求經(jīng)常對保安隊員進行培訓，同時對保安隊員工作進行考核，提高工作質(zhì)量。著裝統(tǒng)一、整潔，動作規(guī)范，語言文明，形象良好。要定期巡視，發(fā)現(xiàn)污漬、水漬、積水 、頭發(fā)、手印、便跡、異味、便紙等及時清理。 J、要擦凈樓梯扶手、走廊扶手，保持樓梯干凈無污跡，各眼見手及之處抹塵、保潔。 G、確保所有屋面干凈。 D、垃圾不能滿過筒身的 2/3。病房衛(wèi)生每天早晚清掃，保持病房干凈整潔（點滴架、設備帶、床頭柜、床、床墊、洗漱間、衛(wèi)生間等）。每季全面清洗一次醫(yī)院大院地面。 樓內(nèi)部分 住院部大樓、門診部大樓， 具體為： 各樓層大廳、過道、走廊、電梯間、電梯轎廂、樓梯、前室、休息區(qū)、衛(wèi)生間、茶水間等；門診部大廳鋼架網(wǎng)玻璃采光頂、屋面、進大門雨蓬屋面；地下車庫坡道雨棚；負 1 層的室內(nèi)停車場和公共區(qū)域；病房、候診區(qū)、辦公室等。停車位約 220 個。 二、 衛(wèi)生保潔 （ 1）納入綜合物業(yè)管理范圍的主要內(nèi)容： 宜春市婦幼保健院物業(yè)管理范圍為醫(yī)院工作區(qū)及院內(nèi)公共場所，具體為住院部大樓和門診部大樓工作區(qū)、室內(nèi)外停車場、院內(nèi)公共場所 等區(qū)域 。 17 公用水電費： 公用水電費由醫(yī)院承擔（包括衛(wèi)生間、綠化、空調(diào)、清潔衛(wèi)生、生活等各類用水，消防、水泵、照明、 電梯、其它機電設備等各類用電），但中標方員工的辦公和生活所用水電由中標方自行承擔。在合同簽訂后 10 天內(nèi)交給中標人，合同終止后立即交回甲方。 管理目標及獎懲辦法： 中標 人繳納兩萬元的履約保證金，于項目正常運行滿一年后退還壹萬元， 剩余壹萬元作為目標管理 保證金 。地上停車場車位 140 個、地下停車場車位約 80 個。招標人保留中標后根據(jù)項目實際情況進行調(diào)整的權(quán)力。 28. 其它 如果成交供應商沒有按照上述第 27 條的規(guī)定執(zhí) 行，采購人將取消該成交決定，在此情況下，招標人可選下一個成交候選人。 2 中標服務費 招標代理服務費：按中標金額的 %向中標供應商收取， 中標供應商須 一次性足額支付至招標代理機構(gòu) （不含稅）。 15 26. 簽訂合同 采購人與成交供應商應當在成交通知書發(fā)出之日起 30 日內(nèi)，按照磋商文件確定的 合同文本以及采購標的、規(guī)格型號、采購金額、采購數(shù)量、技術(shù)和服務要求等事項簽訂政府采購合同。 24. 接受和拒絕任何或所有投標的權(quán)利 為維護國家和社會公共利益，招標人保留在授標之前任何時候接受或拒絕任何投標人成交的權(quán)利，且對受影響的投標人不承擔任何責任。是指響應文件滿足磋商文件全部實質(zhì)性要求且按評審因素的量化指標評審得分最高的 供應商為成交候選供應商的評審方法。 14 21. 比較與評價 經(jīng)初審合格的投標文件，磋商小組將根據(jù)磋商文件確定的評標標準和方法，對其技術(shù)部 分和商務部分作進一步的比較和評價。本項業(yè)績按金額最大的一份計分， 不累計計分，本項最高得 5 分。 評分項目 評分細則 分數(shù) 評分標準 價格評分 價格 25 滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分 25 分，其他評標人的價格分統(tǒng)一按下列公式計算：投標報價得分＝（評標基準價 /投標報價）25，精確到兩位小數(shù)位，兩位小數(shù)位后實行四舍五入） 技術(shù)評分 實施方案 52 以下各條款評分 ,分優(yōu)、良、合格、不合格四個檔次，優(yōu)等得滿分、良得 80%分、合格得 60%分、不合格得 0 分。 2）若投標人的投標價格均超過采購預算，采購人不能支付的，該項 目廢標。磋商小組成員對評審報告有異議的，磋商小組按照少數(shù)服從多數(shù)的原則推薦成交候選供應商，采購程序繼續(xù)進行。評審得分相同的，按照最后報價由低 到高的順序推薦。以封閉方式進行評標。 算術(shù)錯誤將按以下方法更正： 投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應以總價為準，并修改單價；對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。磋商文件內(nèi)容違反國家有關(guān)強制性規(guī)定的， 磋商小組應當停止評審并向采購人或者采購代理機構(gòu)說明情況。供應商應當按照磋商文件的變動情況和磋商小組的要求重新提交響應文件，并由其法定代表人或授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。 磋商小組所有成員集中與單一供應商分別進行磋商，并給予所有參加磋商的供應商平等的磋商機會。磋商小組要求供應商澄清、說明或者更正響應文件應當以書面形式作出。 以磋商文件及相關(guān)的法律法規(guī)為評標依據(jù)。采購人代表不得以評審專家身份參加本部門或本單位采購項目的評審。 投標人對投標文件的修改或撤回通知應按本須知規(guī)定編制、密封、標記和發(fā)送。 招標人有權(quán)按本須知的規(guī)定，通過修改磋商文件延長投標截止期。 所有信封上均應在信封的封裝處加蓋投標人公章。 投標文件因字跡潦草或表達不清所引起的后果由投標人負責。授權(quán)代表須持有書面的“法定代表人授權(quán)書”，并將其附在投標文件中。 12. 投標文件的簽署及規(guī)定 投標人應準備投標文件正本 1 份 ，副本 2 份 。 招標人可根據(jù)實際情況，在原投標有效期截止之前，要求投標人同意延長投標文件的有效期。 （匯款時應注明項目名稱、投標單位名 稱或投標人名稱 應 與投標書一致） 。（無論何種形式，都必須在規(guī)定的遞交投標保證金時間之內(nèi)入招標代理機構(gòu)指定賬戶，如果保證金形式為現(xiàn)金，投標人必須存入招標代理機構(gòu) 的指定賬戶 。 投標人須嚴格按照投標貨物需求一覽表中所列的項目進行報價，不得隨意增減和修改 。 為了方便評標委員會對投標文件進行比較，投標人可根據(jù)本須知 條的規(guī)定將投標價分成幾部分，并不限制買方以上述任何條件訂立合同的權(quán)利。 并由法定代表人或其授權(quán)代表簽署。投標文件應包括但不限于以下內(nèi)容 ： 1) 投標函 2) 法定代表人資格證明書 3) 開標一覽表 4) 清單報價 8 5) 資格證明文件 6）法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證 7）法定代表人授權(quán)書 ? 除上述 條外，投標文件還應包括本須知第 9 條的所有文件。 為使投標人準備投標時有足夠的時間對磋商文件的修改部分進行研究，招標人有權(quán)決定是否延長投標截止期。