商務(wù)禮儀的基本理念-wenkub.com
2025-05-09 19:01 本頁面
【正文】 —— 孟子 禮儀修養(yǎng)，不僅是現(xiàn)代文明人必備的基本素質(zhì)，而且是社會交往、商務(wù)活動和其他各項(xiàng)事業(yè)成功的一個重要條件。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，應(yīng)馬上詢問； D、對收到的名片要妥善保管，以便檢索 。 （ 2）介紹和被介紹的方式和方法： A、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時應(yīng)熱情、大方、 禮貌； B、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者，若難以判 斷，可把年輕的介紹給年長的。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人； D、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。通話時先問候，并自報 公司、部門。 日常業(yè)務(wù)中的禮儀 （ 1）正確使用公司的物品和設(shè)備，以提高工作效率。 A、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約 45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下， 使人能夠看清你的面孔；兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間；會見客 戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前； B、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后 伸，或俯視前方。 行為規(guī)范 （ 2）工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。 5） 腳抬得太高。 TEMPERAMENT. 4. 坐姿禁忌： 1） 坐下后，搖頭晃腦。 4） 瞻前顧后，左顧右盼。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 TEMPERAMENT. 2. 站姿禁忌： 1） 站立時，頭歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、 臀撅、膝曲。 4） 不穩(wěn)重的手勢：如亂動亂摸，亂扶亂放等。 TEMPERAMENT. 1. 手勢禁忌： 1） 右手，拇指豎起，反向指向?qū)Ψ交蜃约骸? NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 3） 鞋子的顏色以黑色最為傳統(tǒng)。 5）襯衫的最上端鈕扣按慣例允許解開，其余鈕扣均應(yīng)系好。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、 如何穿著和搭配套裙： HOW TO WEAR THE BUSINESS DRESS？ 5. 搭配好襯衫： 1）面料要輕薄柔軟，如真絲、麻紗、滌棉、府綢等。 3. 扣緊衣扣： 在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。 上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。 —— 西裝的口袋要盡可能的少裝東西 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、 如何穿著和搭配套裙： HOW TO WEAR THE BUSINESS DRESS？ 引言： ? 套裙是商界女士們的職業(yè)裝，其作用就如同員工的“制服”。 —— 西裝要干凈、熨燙平整 ? 起身站立時，西裝上衣的鈕扣一定是系上的，以示鄭重； ? 就座之后，西裝上衣的鈕扣則要解開，以防其走樣褶皺； ? 提醒自己，注意褲門是否“把關(guān)”。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 二、 如何正確穿西裝： HOW TO WEAR THE BUSINESS SUIT？ 重點(diǎn)： ? 拆除衣袖上的商標(biāo)； ? 西裝要干凈、熨燙平整； ? 穿西裝要正確系好紐扣； ? 西裝里面不要亂穿內(nèi)衣和毛衫； ? 西裝的口袋要盡可能的少裝東西。 一、如何展現(xiàn)
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