【正文】 結(jié)果，他們把鑰匙留在二十樓的包包里了。 到了四十樓，弟弟開始抱怨，于是就跟哥哥吵起來了。 于是他們就一起爬上去?！? 這就像我們于職場上一樣，我應(yīng)該將工作上的壓力于下班時放下而別帶回家了，回家后應(yīng)該好好休息，明天再拿起壓力，如此我們就不會覺得壓力的沉重了。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，與市場銷售及售后服務(wù)都密不可分，一個零部件裝配的失誤，就可能給整個企業(yè)帶來巨大甚至致命的損失。在他還是嬰兒的時候，他的母親、海洋女神特提斯，就曾捏著他的右腳后跟，把他浸在神奇的斯堤克斯河中，被河水浸過的身體變得刀槍不入，近乎于神。我的問題就是，當(dāng)你把這張紙對折了 51次的時候，所達(dá)到的厚度有多少？ ? 一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，這大概是你所能想到的最大值了吧？通過計算機(jī)的模擬，這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。 電工菏爾因：晚上我值班時跑進(jìn)了餐廳。 二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺空氣不好，但我覺得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。 一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進(jìn)房間，跟在克姆普后面。 機(jī)匠瓦爾特：我就是瓦爾特。 二管安特耳：我檢查消防設(shè)施時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。 21種筆跡，上面這樣寫著： 一水理查德： 3月 21日，我在奧克蘭港私自買了一個臺燈，想給妻子寫信時用。一般人只要有苦的準(zhǔn)備，煮熟了這苦瓜，吃它的時候第一口苦，第二三口就不會那么苦了！ 對待我們的生命與情愛也是這樣的，時時準(zhǔn)備受苦，不是期待苦瓜變甜，而是真正識那苦的滋味，才是有智能的態(tài)度。 ? 晚餐的時候，師父吃了一口，然后語重心長地說： ”奇怪呀！泡過這么多圣水，進(jìn)過這么多圣殿，這苦瓜竟然沒有變甜。常言到：有理不在聲高，更何況你是否有理呢？反過來，對于別人的無知、粗魯，我們是以牙還牙， 以眼還眼好呢，還是“以柔克剛”呢？別忘了：要用氣和交朋友！ XDZX ? 有一群弟子要出去朝圣。 有人笑問服務(wù)小姐：“明明是他土，你為什么不直說呢？他那么粗魯?shù)? 叫你，你為什么不還以一點顏色？” “正因為他粗魯，所以要用婉轉(zhuǎn)的方法對待：正因為道理一說就明白， 所以用不著大聲！”小姐說：“理不直的人，常用氣壯來壓人。 XDZX ? “小姐！你過來！你過來！”顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：“看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！” “真對不起！”服務(wù)小姐陪不是地笑道：“我立刻給您換一杯。有一天我收到一張卡片，發(fā)現(xiàn)是他們酒店寄來的， 親愛的余先生， 3年前的 4月 16號你離開以后，我們就沒有再看到你，公司全體上下都想念得很，下次經(jīng)過泰國一定要來看看我們。這個后退一步就是為了防止她的口水會濺到菜里。 我心中很高興，乘電梯到了一樓，門一開，又一名泰國小姐站在那兒， 早，余先生。 ? 我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。 ? 5個月以后，新的羽毛長出來了。 ? 老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。 ? 150天漫長的操練。 它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。 XDZX ? 老鷹是世界上壽命最長的鳥類。一個趣味低級、缺乏修養(yǎng)的人，是做不出高雅的姿勢來的。你呢？筷子往胸前找齊，狼吞虎咽，吃上癮來，腳踏上條凳，端起酒壺直往嘴里灌，吃罷用袖子揩嘴，分明是個居無定室、食無定餐的無賴之徒，我豈能饒你！” . 一席話說得無賴啞口無言，只得留下外衣，狼狽而去?！钡昀习暹B聲：“不礙事，不礙事，”并恭敬地把他送出了門。 說明： 我們處理問題，若能透過重重迷霧，追本溯源，抓住事物的根源，往往能夠收到四兩撥千斤的功效。為什么有這么多飛蟲？因為飛蟲在這里繁殖特別快。而每天為什么要沖洗墻壁呢？是因為墻壁上每天都有大量的鳥糞。 XDZX ? 據(jù)說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。洛克菲勒。不久便生產(chǎn)出這種機(jī)器，改用新的焊接方 式。他想，在這一連串的工作中，有沒有什么可以改善的地方呢？一天，他突然想 到：如果能將焊接劑減少一兩滴，是不是能節(jié)省點成本？ 于是，他經(jīng)過一番研究，終于研制出 37滴型焊接機(jī)。 石油罐在輸送帶上移動至旋轉(zhuǎn)臺上，焊接劑便自動滴下，沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周，作業(yè)就算結(jié)束。 ? 其他 ? 地鐵一號線每一個站臺的樓梯、柱子的位置基本上是相同的，這大大減少了設(shè)計時候的繪圖費用。沒有地鐵的時候站臺門關(guān)閉。 ? 較窄的站臺，也使乘客無法看清楚對面的本站站牌，容易坐過站。這樣的裝飾，給予乘客心理上暗示，從而使所有的人都會下意識地站在地磚所在的范圍內(nèi)，和地鐵保持了大約 50厘米的距離，保證了乘客的安全。事實上一號線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來沒有動用過，與之相較地鐵二 號線曾發(fā)生過雨天被淹的慘劇。結(jié)果二號線運營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線，似乎至今仍未實現(xiàn)收支平衡。 XDZX ? 現(xiàn)代商業(yè)的成敗，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定了。直到拍賣員唱價三次后，他大聲說：「這輛腳踏車賣給這位穿短褲白球鞋的小伙子！」 ? 此話一出，全場鼓掌。這時，只剩一輛最棒的腳踏車，車身光亮如新，有多種排檔、十段桿式變速器、雙向手煞車、速度顯示器和一套夜間電動燈光裝置。男孩說，他只有五塊錢。 你聽到別人說話時 ......你真的聽懂他說的意思嗎？ 你懂嗎？ 如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是「聽的藝術(shù)」 1. 聽話不要聽一半。 XDZX ? 美國知名主持人 林克萊特 一天訪問一名小朋友，問他說： 「你長大后想要當(dāng)甚么呀？」 小朋友天真的回答：「嗯 …我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！」 林克萊特接著問： 「如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？」 小朋友想了想：「我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。這也是我要教你的事情，不要忘記了” 富蘭克林把這次拜訪看成最大的收獲，牢牢忘記住了前輩的教導(dǎo)，并把它列入他一生的生活準(zhǔn)則之中。 一次，富蘭克林到一位前輩家拜訪。 小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢？ 媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護(hù)他啊。」 那人說：「我在把這些海星拋回海里。 XDZX ? 一個人到墨西哥旅游，一天黃昏時他在一個海灘漫步，忽然看見遠(yuǎn)處有一個人在跳舞似的。 但是，國家好像也不可以改變。 ? 當(dāng)自己改變后，眼中的世界自然也就跟著改變了。據(jù)說，這就是「皮鞋」的由來。他 認(rèn)為這樣做，不只是為自己，還可造福他的人民，讓大家走路時不再受刺痛之苦。 ? 【 心得 】 管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)訊息，而且對于說話的對象、時機(jī)要有所掌握，有時過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。 秀才問他 ∶ 「其價如何？」賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂「價」這個字，于是就告訴秀才價錢。 不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人?！? 文王說 ∶ 「你說得好極了。我中兄治病，是治病于病情初起之時。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。是員工最厭惡的主管類型之一，也就是管理者標(biāo)準(zhǔn)不一，不能以身作則，反而以放大鏡來看待員工的行為，造成管理上的沖突，致使員工會有「多做多錯，少做少錯，不做不錯」的心結(jié)下或者「上行下效」，毫無作為可言。一是：以偏概全；一是：寬于律己，苛以待人。他痛罵上蒼不講理 ——只因為一位罪犯正好乘坐這條船，竟然讓眾多的無辜者受害。 ? 管理進(jìn)步最快的方法之一就是：每次完善一點點，每天進(jìn)步一點點，每個人每一次都能因不斷修“路”而進(jìn)步一點點。制度就是路。 ? 如果有人干活偷懶，那一定是因為現(xiàn)行的規(guī)則即“路”能給他人偷懶的機(jī)會； ? 如果有人不求上進(jìn)，那一定是因為激勵措施還不夠有力，或至少是你還沒找到激勵他的方法。 ? 如果我們照以前那樣的方式思維，你會發(fā)現(xiàn)，只要這條路有問題，你不在這時出錯，還會有其他人會因它而出錯，今天沒人在這里出差錯，明天還會有。眼睛到哪里去了？” ? 其實我們知道，解決問題的方法很簡單，那就是在這扇門上貼上一根橫標(biāo)志線，或貼一個公司標(biāo)志圖即可。交流中，透過總經(jīng)理辦公室的窗子，我無意間看到有來訪客人因不意思，頭撞在高大明亮的玻璃大門?！保總€人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。擔(dān)心不如寬心，窮緊張不如窮開心。） XDZX ? 不必緊張，小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。在不明所以之前，先學(xué)會按捺情緒，耐心觀察，以免事後生發(fā)悔意。我當(dāng)他們是瘋子，繼續(xù)吹我的小喇叭。想一想，有那麼多人都和你我一樣，不也是很興奮的一件事嗎？ ) XDZX ? 一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個人後面緊緊地追趕著這輛車子。”（注：學(xué)會體諒他人并不困難，只要你愿意認(rèn)真地站在對方的角度和立場看問題。小心！火太大了。） XDZX ? 在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說：“我說你為甚么走得這么慢。她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環(huán)，得意洋洋的走出店門。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權(quán)在你。） XDZX ? 有兩個臺灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。 XDZX 晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視?！? 留個缺口給他人，并不說明自己的能力不強(qiáng)。 他反問道：“這是什么？”“零”。 XDZX ? 在二戰(zhàn)期間，一個居住在德國的猶太家庭遭到迫害 ,這個猶太家庭的大兒子和二兒子 ,分別出外尋求幫助 ,大兒子去找曾經(jīng)幫助過自己的人 ,二兒子去找自己曾經(jīng)幫助過的人 .結(jié)果大兒子獲救了 ,二兒子被自己曾經(jīng)幫助過的人出賣了 .這個故事 ,不排除有”識人不準(zhǔn)”的可能 ,但也說明了一個道理 ,”忠誠”源于付出 ,不源于索取 .也就是說引申到企業(yè)與員工的關(guān)系 ,員工對企業(yè)的忠誠度有多高 ,不在于企業(yè)給予員工多少 ,而在于員工為企業(yè)付出了多少 .由此 ,也理解了一句話”激勵員工不用錢” . XDZX ? 企業(yè)出現(xiàn)問題時，改革和一個人做手術(shù)一樣，病入膏肓的人，如果不做手術(shù)，大家都知道他不會活得很長久，但是如果做手術(shù)，大家又不能保證這個病人能否可以從手術(shù)臺上下來?！边@男朋友也退出了競爭。但工程師還是送鮮花，向她表白。當(dāng)我聽過他“找座位”的故事后，我開始悟出，他的運氣其實是他不懈追求的回報。他們還擔(dān)心 萬一找不到座位，回頭連個好好站著的地方也沒有了。他說，這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在不多。可是無論長途短途，無論車上多擠，他說，他總能找到座 位?！? 當(dāng)然啰，袋子剩下的石子一定是黑的，惡債主既然不能承認(rèn)自己的詭詐，也就只好承認(rèn)她選中的是白石子。當(dāng)時，他們正在花園中鋪滿石子的小徑上，協(xié)議之后，高利貸的債主隨即彎腰拾起兩顆小石子，放入袋中。 商人和女兒聽到這個提議都十分恐慌。 綿羊和乳牛討厭它的號叫，便說：「他常常捉我們，我們并不大呼小叫。 ●試想 → 有太多人認(rèn)為自己擁有了人生道上的釣竿，再也無懼于路上的風(fēng)雨， → 如此，難免會跌倒于泥濘地上。 老人問：你要釣竿做什么？ 小孩說這簍魚沒多久就吃完了，要是我有釣竿， 我就可以自己釣，一輩子也吃不完。 有一天，一個拄著拐杖，少了一條腿的退伍軍人， 一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路，旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說： 「可憐的家伙，難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎？」 這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉(zhuǎn)過身對他們說： 「我不是要向上帝祈求有一條新的腿，而是要祈求祂幫助我， 叫我沒有一條腿后，也知道如何過日子?！箣D人滿臉笑容 「他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦， 煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點到床上給她吃呢 !」 ●試想 → 同樣的狀況，但是當(dāng)我們從我的角度去看時，就會產(chǎn)生不同的心態(tài)。 XDZX 有一天 ......一個失戀的人在公園哭泣 ..... 這時一位哲學(xué)家走來 ..... 輕聲的問他說 你怎么啦？為何哭的如此傷心 失戀的人回答說 嗚 ~~我好難過 ....為何他要離我而去 不料這位哲學(xué)家卻哈哈大笑，并說 你真笨 失戀的人便很生氣的說 你怎么這樣，我失戀了，已經(jīng)很難過，你不安慰我就算了，你還罵我 哲學(xué)家回答他說 ”傻瓜 ...這根本就不用難過啊 ...真正該難過的是他” 因為你只是失去了一個不愛你的人 ... 而他卻是失去了一個愛他的人及愛人的能力 XDZX 有位老師進(jìn)了教室，在白板上點了一個黑點。每個人都有著自己既定的立場，也因此而習(xí)慣于執(zhí)著在本身的領(lǐng)域當(dāng)中，忘卻了別人也和自己一樣，有著他固執(zhí)的一面。蘇聯(lián)人楞了一秒鐘，馬上反應(yīng)過來，登時跌坐在地上，嚎啕大哭起來。 說明： 電梯里的鏡子，有人用來裝飾自我，有人用來保護(hù)自我，有人依此舒適自我，為什么沒有想到