【正文】 永昌集團(tuán) 58 員工每次出差，如在同一城市住留十天以上，自第十一日起按報(bào)銷限額 80%的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。上述內(nèi)容以外的費(fèi)用不予在差旅費(fèi)中報(bào)銷。 各公司行政部須根據(jù)本規(guī)定嚴(yán)格檢查本公司的員工禮儀及辦公紀(jì)律。 員工在工作時(shí)間因私臨時(shí)外出（在規(guī)定時(shí)間內(nèi)），必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。 無工 作需要 不得將公司配置個(gè)人使用的辦公設(shè)備、用品等一切公物帶回家私用。 堅(jiān) 守工作崗位，工作時(shí)間不得串崗聊天。造成嚴(yán)重后果的，要追究法律責(zé)任。除有限公司董事長和新聞發(fā)言人外，永昌集團(tuán) 55 其它任何人均不得公開披露相關(guān)信息。 員工任何時(shí)間不得在辦公區(qū)域內(nèi)就餐。 非本公司人員任何時(shí)間不得以任何理由進(jìn)人辦公區(qū)域；辦公時(shí)間客人來訪，前臺行政助理引導(dǎo)來賓至等待區(qū)，員工接待來訪和業(yè)務(wù)洽談按規(guī)定在指定的會(huì)客區(qū)域進(jìn)行。 工作時(shí)間，員工應(yīng)保持 良好的坐姿、站姿及走路姿勢。 接待語言 您好、請問、請稍候、 我通報(bào)一下、請坐、對不起、請登記、實(shí)在抱歉、我立即去聯(lián)系、好的 、再見等。 5）員工工作時(shí)間出差必須嚴(yán)格按照上述要求著裝。 辦公職業(yè)裝要求： 1)春、秋、冬季（每年“十一”后至次年“五 一”前），男員工應(yīng)穿黑色、深藍(lán)色（或灰色）西服套裝、淺色襯衣、與西裝搭配的黑皮鞋、系領(lǐng)帶；女員工應(yīng)穿深色（或灰色）套裝、淺色襯衣、皮鞋。 第 10 節(jié) 辦公規(guī)范管理 儀容儀表規(guī)范 公司員工辦公時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：整潔、得體、大方。 參會(huì)人員在會(huì)議期間 ，應(yīng)自覺保持會(huì)議室的整潔、愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施。 會(huì)議召集方使用會(huì)議室應(yīng)提前填寫行政部《會(huì)議室預(yù)定登記表》 ，預(yù)訂會(huì)議室。 由總經(jīng)理確認(rèn)開會(huì)時(shí)間、討論議題及列席人員。 公司重大財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)整。 4 公司總經(jīng)理辦公會(huì) 總經(jīng)理辦公會(huì)議所討論事項(xiàng)包括但不限于以下議題： 討論有限公司及商管總部重要指示精神的落實(shí)措施。經(jīng)會(huì)議決定之事，各執(zhí)行部門應(yīng)按期、按要求完成。 會(huì)議召集方指定專人做好會(huì)議紀(jì)要。 會(huì)議召集方應(yīng)事先做好會(huì)議資料準(zhǔn)備工作，擬定會(huì)議通知，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后下發(fā)會(huì)議通知，應(yīng)明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議主題、議程以及參會(huì)人員需準(zhǔn)備的事項(xiàng)等。 部門工作會(huì)議由各部門根據(jù)工作需要不定期組織召開。 對于涉及泄密的員工，按照本章《員工獎(jiǎng)懲管理》規(guī)定執(zhí)行。 屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)須選擇具備保密條件的會(huì)議場所，限定參加會(huì)議人員的范圍、規(guī)定允許使用的會(huì)議設(shè)備、妥善管理會(huì)議文件、明確會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)范圍；對參加涉及密級事項(xiàng)會(huì)議的人員予以登記。 4 保密 措施 未經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄任何涉及公司秘密的文件。 機(jī)密是重要的公司秘密，一旦泄露會(huì)使公司的權(quán)利和利益遭到嚴(yán)重?fù)p害。 各類投資、資本運(yùn)作信息和數(shù)據(jù)。 經(jīng)營成本預(yù) 決算報(bào)告，各類招投標(biāo)等成本信息。 2 保密范圍 公司秘密包括但不限于下列秘密事項(xiàng)： 重大決策中的秘密事項(xiàng)。 若商管總部各部門 相互或向各公司調(diào)用以上三項(xiàng)相關(guān)信息的，需經(jīng)商管總部分管副總批準(zhǔn) 。 本規(guī)定適用范圍為商管總部及各公司全體員工。遇有一般情況， 值班人員可先行 處理，事后報(bào)告；如遇緊急事件或超越其職權(quán)范圍的，應(yīng)立即向總值班或總經(jīng)理報(bào)告。 法定節(jié)假日值班結(jié)束后，值班人員可于 3 個(gè)月內(nèi)向公司行政部提交補(bǔ)休申請，由行政部統(tǒng)籌安排。 法定節(jié)假日值班人員須在規(guī)定時(shí)限向總部值班人匯報(bào)項(xiàng)目、公司及值班情況。 商管總部值班管理 4， 法定節(jié)假日總值班須由副總經(jīng)理（含）以上人員擔(dān)任，并安排一位部門總經(jīng)理（含常務(wù)副總經(jīng)理）以上人員作為值班人員。 總值班日：指工作日非營業(yè)時(shí)間及公體日、法定節(jié)假日統(tǒng)稱為總值班日。 第 7 節(jié) 值班管理 本規(guī)定適用于商管總部及各公司全體員工。如變賣必須辦理過戶手續(xù)。如辦公車費(fèi)用超標(biāo)，需向有限公司行政部提交車輛費(fèi)用超標(biāo)請示，說明超標(biāo)原因，有限公司行政部將對超出費(fèi)用予以審核。 各公司人事行政部負(fù)責(zé)購買、管理加油卡及車輛用品，設(shè)立臺賬，要求一車一卡，綁定使用，不許購買加油券。車輛的維修保養(yǎng)必須到指定的修理廠，否則不予報(bào)銷維修保養(yǎng)費(fèi)用。 駕駛員在接到經(jīng)批準(zhǔn)的《用車申請單》后，方可出車，駕駛員出車應(yīng)按規(guī)定的路線行駛，辦完事情后應(yīng)及時(shí)返回，到人事行政部填寫《出車登記表》。 永昌集團(tuán) 41 ，非工作需要，個(gè)人不得擅自使用公車。 各公司駕駛員是所配辦公車輛的直接責(zé)任人。新成立的區(qū)域商管公司及各店辦公車輛由商管總部統(tǒng)一招標(biāo)采購。 永昌集團(tuán) 40 第 6 節(jié) 力公用車管理 商管總部行政部負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)的車輛管理。 員工配置筆記本電腦自購買之日起滿四年后，如需要可重新申請購置筆記本電腦，原購置電腦歸個(gè)人。 。個(gè)人使用期間，各類照相機(jī)、攝像機(jī)、各類影視器材等專項(xiàng)辦公設(shè)備丟失由使用人賠償。 非工作原因，非本公司人員不得使用公司電腦。電腦使用人負(fù)責(zé)對配置的電腦進(jìn)行保養(yǎng)和管理。 各種辦公設(shè)備的維修、報(bào)廢工作由行政部負(fù)責(zé)管理。 辦公用品使用人或使用部門須對資 產(chǎn) 的安全使用和完好負(fù)責(zé)。 低值易耗品：指單價(jià)在 2021 元以下，但使用期限在一年永昌集團(tuán) 37 以上的作為低值易耗品管理。 辦公用品倉庫每年盤點(diǎn)兩次（ 6 月與 12 月）。 除每月購買、發(fā)放一次普通辦公用品外，原則上其它時(shí)間不予購買、發(fā)放。 永昌集團(tuán) 36 ：指使用期限在一年以內(nèi)或是一次性消耗、價(jià)值較低的物品。 辦公用品由行政部實(shí)施購買、管理、發(fā)放、維修及報(bào)廢處理，未經(jīng)同意，任何部門或個(gè)人不得私自購買。 使用人要注意名片的整潔和完整，不使用污損或過時(shí)的名片。 商管總部行政部為商管系統(tǒng)名片印制管理的監(jiān)管部門。 第 3 節(jié) 名片管理 商管總部及各公司行政職務(wù)在部門副經(jīng)理（含）以上人員。 、報(bào)廢、重刻 商管總部及各公司原有印章破損、遺失或因機(jī)構(gòu)變更、撤銷等原因不能繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)履行收繳、報(bào)廢或重刻手續(xù)。發(fā)現(xiàn)印章或證照丟失或被竊后，保管人應(yīng)立即報(bào)告公司總經(jīng)理，按規(guī)定進(jìn)行通報(bào)作廢。 實(shí)行專人保管責(zé)任制，公司總經(jīng)理為公司印章和證照保管的第一責(zé)任人。 保管人須做好印章和證照使用登記，包括使用事由、使用人、時(shí)間等項(xiàng)，使用人須在登記簿上簽字確認(rèn)。 公司證照包括公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證以及工會(huì)法人資格證、法定代表人證、法人資格證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等由國家或當(dāng)?shù)?政府部門頒發(fā)的法定證照。設(shè)有工會(huì)的公司可刻制工會(huì)公章、工會(huì)法人名章、工會(huì)財(cái)務(wù)專用章。 商管公司總部各 部門、下屬各公司保存的紙質(zhì)公文 ， 須按照有限公司 檔案管理要求接受檔案室指導(dǎo)、 檢查，定期移交，及時(shí)歸檔。對于需要回復(fù)的公文，收發(fā)人員應(yīng)根據(jù)要求及時(shí)跟蹤、催辦和反饋，防止漏辦和延誤。對于緊急流程，發(fā)起單位需與各審批人進(jìn)行加急催辦。 如發(fā)起單位的 OA 流程內(nèi)容有非原則性錯(cuò)誤，各審批人不得隨意退回流程，應(yīng)直接與流程發(fā)起單位總經(jīng)理溝通明確后，在審批意見中予以修正，或添加相關(guān)內(nèi)容附件后，進(jìn)行審批并提交至下一審批節(jié)點(diǎn)。 與其他部門或公司關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)，該節(jié)點(diǎn)審批人必須與相關(guān)部門或公司溝通、會(huì)簽、確認(rèn)后方可提交至下一審批節(jié)點(diǎn)或具體辦理。 有限公司分管商管副總裁為商管系統(tǒng)紅頭文件以及對外各類公文的最終審批人。禁止在一個(gè)請示中，同時(shí)請示 2 個(gè)（含）以上事項(xiàng)。視具體情況，可標(biāo)注密級、緊急程度。 負(fù)責(zé)執(zhí)行本公司權(quán)限內(nèi)的各項(xiàng)招標(biāo)工作。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)物業(yè)基礎(chǔ)檔案的建立與管理。 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全管理預(yù)案，每年組織不少于 2 次的消防演練。 6 完成商管總部及區(qū)域公司交辦的其他工作 7 商管公司總經(jīng)理責(zé)任 商管公司總經(jīng)理是本公司第一責(zé)任人，同時(shí)是本公司業(yè)績指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)管理、安全工作、廉潔管理的第一責(zé)任人。 人力資源管理 負(fù)責(zé)本公司內(nèi)主管以下人員招聘、培訓(xùn)、考核、人事管理等工作。 建立和維護(hù)永昌 集團(tuán) 的經(jīng)營秩序，保障永昌 集團(tuán) 的經(jīng)營環(huán)境。 拓展管理 參與永昌 集團(tuán) 的商業(yè)定位和商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃，根據(jù)商業(yè)業(yè)態(tài)永昌集團(tuán) 25 和商家的需求提出各項(xiàng)房產(chǎn)技術(shù)條件，并與項(xiàng)目公司進(jìn)行技術(shù)及工程對接。 負(fù)責(zé)落實(shí)商管系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司租金、物業(yè)管理費(fèi)、停車場收入的收繳及臺賬建立工作。 ，保障資金安全。 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目員工企業(yè)文化體系，并確保有效運(yùn)行。 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目安全管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和績效考核體系。 安全管理部職能 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目消防安全、品質(zhì)管控及客戶投訴管理體系，并確保有效運(yùn)行。 物業(yè)管理部職能 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的制定，并確保落實(shí)與執(zhí)行。 工程管理部職能 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目工程管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的制定，并確保落實(shí)與執(zhí) 行。 負(fù)責(zé)運(yùn)營期永昌 集團(tuán) 租賃決策文件的編制、報(bào)批。 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目的營銷企劃方案的策劃和實(shí)施，建立區(qū)域企劃信息資源庫。 永昌集團(tuán) 21 負(fù)責(zé)編制區(qū)域公司租金收入預(yù)算，并對租金收繳進(jìn)行管理。 2）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目工程物業(yè)的計(jì)劃管控，確保各項(xiàng)目滿足經(jīng)營條件。 永昌集團(tuán) 20 安全管理 制定區(qū)域永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目的安全管理方 案， 監(jiān)督各永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目每年組織不少于 2 次的消防演練。 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各公司物業(yè)費(fèi)收繳。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各公司制定停車場運(yùn)行管理和收費(fèi)管理規(guī)范、并監(jiān)督執(zhí)行。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各公司制定有效的環(huán)境、安全、交通管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和批準(zhǔn)各公司的重點(diǎn)工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。 負(fù)責(zé)編制籌備期 永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目 的籌備計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行。 負(fù)責(zé)商管系統(tǒng) 400 服務(wù)熱線的管理工作。 組織實(shí)施商管系統(tǒng)安全及品質(zhì)管理培訓(xùn)，監(jiān)督各公司安全及品質(zhì)培訓(xùn)執(zhí)行情況。 安全監(jiān)督部職能 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)商管系統(tǒng)消防安全、品質(zhì)及客戶投訴管理體系。 成本部職能 負(fù)責(zé)建立與完善商管系統(tǒng)成本管理制度。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析商管系統(tǒng)的租費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，定期提供租費(fèi)報(bào)表。 負(fù)責(zé)商管總部的日常財(cái)務(wù)管理工作。 負(fù)責(zé)組織商管系統(tǒng)的預(yù)算管理工作，完善預(yù)算管理體系。 負(fù)責(zé)對地方公司 IT 部門和人員工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)信息化建設(shè)合作廠商（包括咨詢單位、系統(tǒng)建設(shè)單位、運(yùn)營商、軟硬件提供商等）的選擇和招標(biāo)。 負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)黨建、工會(huì)、婦聯(lián)、社團(tuán)等工作。 負(fù)責(zé)商管總部人力資源及行政管理工作。 負(fù)責(zé)運(yùn)營期 永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目 企劃活動(dòng)的策劃和實(shí)施，建立商管系統(tǒng)企劃信息資源庫。 負(fù)責(zé)運(yùn)營期 永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目 的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整。 營運(yùn)中心職能 負(fù)責(zé)運(yùn)營期永昌 集團(tuán) 租賃決策文件的編制、報(bào)批。 參與同 有限 公司 、 規(guī)劃研究院對接商戶的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和永昌集團(tuán) 14 技術(shù)要求。 完成有限公司交辦的其他工作 商管公司總經(jīng)理責(zé)任 商管公司總經(jīng)理是本公司第一責(zé)任人， 同時(shí)是本公司業(yè)績指標(biāo) 團(tuán)隊(duì)管理、安全工作、廉潔管理的第一責(zé)任人。 財(cái)務(wù)管理 永昌集團(tuán) 13 1)負(fù)責(zé)編制商管系統(tǒng)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行。 3）組織和監(jiān)督永昌銷售型物業(yè)的銷售配合和入伙管理，做好銷售型物業(yè)的物業(yè)管理。 3）建立和維護(hù) 永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目 的經(jīng)營 秩 序，保障 項(xiàng)目 的經(jīng)營環(huán)境。 2） 組織和實(shí)施永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目的各項(xiàng)籌備工 作， 保證永昌 集團(tuán) 項(xiàng)目順利 開業(yè)。 制度建設(shè) 制定商管系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度，建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。 第七條 本制度中最終審批人為 有限公司 總裁或董事長的，均須按照相關(guān)流程逐級審批至分管商管副總裁通過后方可上報(bào)。 第三條 商管總部各部門須按本制度規(guī)定、編制各業(yè)務(wù)模塊的工作指引，作為各公司開展工作的操作手冊。永昌集團(tuán) 1 北京永昌 國際 投資有限公司 管理制度 （ 2021） 商業(yè)管理公司制度 永昌集團(tuán) 2 目錄 第一章 總則 ....................................