【正文】 最后，先生我們服務(wù)經(jīng)理可以 24 小時(shí)為您提供電話服務(wù)。 我們是安吉唯一一家在客房?jī)?nèi)提供服務(wù)管家卡片的，里面有比較全面的安吉當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)信息、路線信息及我們開(kāi)元曼居的微信公眾號(hào)。在酒店公共區(qū)域及客房都有免費(fèi) WIFI 可供使用。 第五篇：酒店參觀詞 開(kāi)元曼居酒店參觀房介紹詞 先生，您好，酒店地處竹海安吉，共有 129 間客房，有套房、大床房、雙床房及特色房。同事們都堅(jiān)信酒店和集團(tuán)一定會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越壯大。讓員工們可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，體現(xiàn)自己的價(jià)值，創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富。 會(huì)議在酒店二樓的收藏室進(jìn)行，收藏室是一個(gè) 200 多平的會(huì)談室結(jié)構(gòu)，房間中有多組中式組合沙發(fā)，沙發(fā)前放著茶臺(tái)，房間四周擺放著展示柜，展示柜里還擺放著各種名家真品。 第四篇：酒店參觀心得 陽(yáng)陽(yáng)春日香頌美 最是一年春好處，決勝煙柳滿皇城。本 次實(shí)習(xí)給我印象最深的就是酒店的微笑服務(wù)。 經(jīng)過(guò)這次實(shí)地實(shí)習(xí)，雖不敢說(shuō)已經(jīng)全面了解，但能在課本理論的基礎(chǔ)上對(duì)酒 店管理的實(shí)際知識(shí)有了更深的體會(huì)，已經(jīng)是不虛此行。無(wú)限海景，以活體海珊瑚作為主題特色，整體設(shè)計(jì)充滿濃郁地中海風(fēng)格，能同時(shí)接待 1000 人就餐的大型中高檔海鮮主題餐廳。 我們參觀了御唐府的廚房，對(duì)于一個(gè)餐廳來(lái)說(shuō)，廚房就是它的心臟，所有的美味都是出自廚房，一個(gè)廚房的設(shè)計(jì)和管理對(duì)于廚房的運(yùn)作來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)闹匾?。整個(gè)客房設(shè)備齊全，應(yīng)有盡有，照顧了客人的各方面的需求，服務(wù)人員親切近人，笑容很好，給人的感覺(jué)很舒服。酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間 2021 年 1 月，主樓高 11 層，附樓 28 層，共有客房總數(shù) 447 間（套），標(biāo)間面積超過(guò) 30 平米。我們坐車從園附酒店出發(fā)，開(kāi)始了我們一天的精彩的酒店參觀之旅。 就在大一的寒假期間，我就到過(guò)東莞的嘉華大酒店做過(guò)日餐部服務(wù)員，在那里我對(duì)酒店有了初步的認(rèn)知，對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了濃厚的興趣。入住時(shí)將贈(zèng)送歡迎鮮花和水果，可免費(fèi)熨衣兩件，可在行政酒廊中免費(fèi)享用全景歐陸式早餐及周末的“ HappyHour”休閑下午茶 。我從 8 樓開(kāi)始參觀下來(lái)的，我們先參觀的 VIP 客人用的餐廳，二樓四個(gè)的卡座，可以是情人用的，當(dāng)然也可能是朋友關(guān)系的客人用，還有幾個(gè)包廂，是12 個(gè)星座命名的，我們分別參觀了天鵝座，天鶴座等包廂。讓我們對(duì)酒店有了大概的了解。 今天輪到我們班來(lái)開(kāi)元名都參觀游覽，乘了近半個(gè)小時(shí)的車，車子終于在開(kāi)元名都后門停了下來(lái)，因?yàn)槲覀內(nèi)颂嗔?，酒店怕影響其他的客人，所以我們就從后門進(jìn)入酒店了，一下車首先我們就被高樓的氣勢(shì)所震駭了， 47層近 218 米的高度聳立天宇，矗立在我們眼前。 后面，楊經(jīng)理帶我們參觀了康樂(lè)中心，在里面有健身房和游泳池，感覺(jué)還不錯(cuò)，還看見(jiàn)他們酒店的 39。我想，以這次外出考察學(xué)習(xí)為契機(jī)，虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與其它部門、同學(xué)之間的溝通與交流，調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹(jǐn)慎，小局服從大局，個(gè)人利益服從集體利益為指針，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)而努力工作！ 參觀酒店觀后感 4 10 月 6 日，由我校實(shí)習(xí)辦各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到上海虹橋賓館進(jìn)行參觀，由于我們的專業(yè)，所以實(shí)習(xí)辦參觀酒店的活動(dòng)是為了讓我們明年的實(shí)習(xí) 做基礎(chǔ)。 作為導(dǎo)游專業(yè)的一員，雖然我沒(méi)有直接參與員工的招聘工作，但我認(rèn)為，在我們挑選酒店新員工時(shí)應(yīng)該做到寧缺毋濫，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。我意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷地進(jìn)步。不再是以前一板一眼的老規(guī)矩，必須頭發(fā)前不過(guò)眉，長(zhǎng)發(fā)扎工花。在酒店也是一樣，在顧客面前，所有的酒店人都是服務(wù)人員，只是分工不同而已。 管理方面 做為酒店的基層管理人員，筆者特別注意到了一個(gè)小細(xì)節(jié)。 在皇冠假日酒店，我還深切地感受到了品牌的力量。鮮花、盆景加上一些假花、草的搭配，雖然比起喜來(lái)登、豪廷的貴氣有不足，但是也不失為一種巧妙的布置。一走進(jìn)房間，整體色調(diào)、床 上用品不再是單調(diào)的白色，面是黃白相間的格子布，給人耳目一新的感覺(jué)。 當(dāng)天他們接待企業(yè)家年會(huì)的團(tuán)隊(duì)，工作很忙，客人很多，大廳里服務(wù)人員也挺多，但是忙而不亂，井井有條，不會(huì)因?yàn)槊Χ雎缘饺魏我粋€(gè)客人，任何一位員工。此外，君逸康年晚安卡的設(shè)計(jì)讓我感覺(jué)挺溫馨的，上面不單單是公式化印刷著祝你晚安，還有服務(wù)員親手寫的次日天氣情況溫馨提示，給客人送去一份小小的溫暖。 參觀酒店觀后感 2 5 月 2 23 日，洪江武陵城酒店和世紀(jì)花園武陵城酒店的房務(wù)管理人員赴長(zhǎng)沙對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行了參觀考察，我有幸參加。再說(shuō)前臺(tái)吧，我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn)，帶領(lǐng)我們參觀會(huì)議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色，也沒(méi)有戴頭花，更氣憤的是她在為我們介紹會(huì)議室時(shí)，嘴里竟然還嚼著口香糖。 參觀酒店觀后感 1 很難得的機(jī)會(huì)，我們今天去參觀了五星級(jí)酒店，并親身體驗(yàn)了五星級(jí)酒店的服務(wù)。入住時(shí)將贈(zèng)送歡迎鮮花和水果，可免費(fèi)熨衣兩件，可在行政酒廊中免費(fèi)享用全景歐陸式早餐及周末的“ HappyHour”休閑下午茶 。我從 8 樓開(kāi)始參觀下來(lái)的，我們先參觀的 VIP 客人用的餐廳，二樓四個(gè)的卡座，可以是情人用的，當(dāng)然也可能是朋友關(guān)系的客人用，還有幾 個(gè)包廂，是12 個(gè)星座命名的，我們分別參觀了天鵝座，天鶴座等包廂。讓我們對(duì)酒店有了大概的了解。 今天輪到我們班來(lái)開(kāi)元名都參觀游覽，乘了近半個(gè)小時(shí)的車，車子終于在開(kāi)元名都后門停了下來(lái)，因?yàn)?我們?nèi)颂嗔耍频昱掠绊懫渌目腿?，所以我們就從后門進(jìn)入酒店了，一下車首先我們就被高樓的氣勢(shì)所震駭了， 47層近 218 米的高度聳立天宇，矗立在我們眼前。 后面，楊經(jīng)理帶我們參觀了康樂(lè)中心，在里面有健身房和游泳池，感覺(jué)還不錯(cuò)，還看見(jiàn)他們酒店的 39。我想，以這次外出考察學(xué)習(xí)為契機(jī)，虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與其它部門、同學(xué)之間的溝通與交流，調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹(jǐn)慎，小局服從