【正文】 習(xí)崗上有出色的表現(xiàn)。 5個不同風(fēng)味的餐廳與酒吧，幾個氣派非凡的多功能廳適合 15 人至 250人的宴會，賓館共有 216 間客房，主要設(shè)于 6 號貴賓樓及 7 號行政樓。 隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經(jīng)有 一度我對自己管理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展的需要。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量，提升自己的形象，增強競爭力，下面談?wù)勎业囊恍┯^點。我感受到了自己平時工作中的一些不足，特別是工作狀態(tài)上的。特別 是總臺員工的修飾，以自然、端莊、大方、美觀為主。當(dāng)然，中西文化有差異，但是這確實體現(xiàn)了對員工的尊重，營造了一種上下平等的氛圍和感覺。就像我們的會同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，這也是武陵城酒店品牌的力量。這一點我覺得我們世紀花園武陵城酒 店的宴會廳也用得特別好，看著煥然一新新裝修好的武陵盛宴，我就覺得非常自豪，每每帶客戶看場地時我都會第一時間打開燈光，讓我們漂亮的水晶燈為場地加分。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛圍布置。我深感華天服務(wù)被稱之一種境界，有時自己不僅深思：這是如何做到的呢，自己和自己團隊又該如何做到呢，讓每個員工都充滿熱情的工作，這也是服務(wù)行業(yè)致勝的法寶吧！ 酒店氛圍布置方面 23 日上午 9 點，我們住進了通程盛源酒店。在這里，所有工作人員 (包含 pa)的熱情及對客人的關(guān)注程度是我們最值得學(xué)習(xí)的地方。如他們關(guān)注到客人的隱私問題，在酒店客房內(nèi)均配置了鬧鐘 (這在后面參觀的幾家酒店也均有配置 )，給客人提供了另一種選擇。通過這次考察活動，使我們能夠更好的理論結(jié)合實際，也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于酒店的重要性，我要在以后的工作中會更細致、更貼心地為賓客服務(wù)。 先從進入旋轉(zhuǎn)門開始說吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽不到任何服務(wù)人員的問候，沒看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不 夠檔次嗎？這是不可以的，真正的服務(wù)應(yīng)該建立在進店皆為客的基礎(chǔ)上，哪怕他只是一個環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。 第二篇：參觀酒店觀后感 參觀酒店觀后感范文 當(dāng)觀看完一部影視作品后，相信你會有不少感想吧，這時候，最關(guān)鍵的觀后感怎么能落下！那么我們該怎么去寫觀后感呢？以下是幫大家整 理的參觀酒店觀后感范文，歡迎大家分享。凡是入住的客人均可直接在 41 層辦理入住和退房手續(xù)，并能延遲至下午兩點退房 。 會議結(jié)束后，酒店負責(zé)接待我們的接待人員，把我們分成 2 組人分別從難從嚴 48樓和餐廳開始參觀游覽，我覺得讓我最有印象的是 VIP客人餐廳和商務(wù)客房了，我就著重介紹這兩個地方了。我們被帶到兩樓的會議向我們介紹酒店的概況。 通過該酒店的參觀，該酒店一定是一個渡假游玩商務(wù)就餐的好地方，以后畢業(yè)了，希望在該酒店工作！ 經(jīng)過大學(xué)二年的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識，特別是關(guān)于酒店的一些專業(yè)知識，而且學(xué)校還組織我們?nèi)ラ_元名都大酒店參觀游覽，以便我們能夠更快的適應(yīng)酒店的環(huán)境，使我們能在實習(xí)崗上有出色的表現(xiàn)。 5個不同風(fēng)味的餐廳與酒吧，幾個氣派非凡的多功能廳適合 15 人至 250人的宴會，賓館共有 216 間客房，主要設(shè)于 6 號貴賓樓及 7 號行政樓。 隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經(jīng)有一度我對自己管理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展的需要。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量，提升自己的形象，增強競爭力，下面談?wù)勎业囊恍┯^點。我感受到了自己平時工作中的一些不足，特別是工作狀態(tài)上的。特別是總臺員工的修飾，以自然、端莊、大方、美觀為主。當(dāng)然，中西文化有差異，但是這確實體現(xiàn)了對員工的尊重，營造了一種上下平等的氛圍和感覺。就像我們的會同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，這也是武陵城酒店品牌的力量。這一點我覺得我們世紀花園武陵城酒店的宴會廳也用得特別好，看著煥然一新新裝修好的武陵盛宴，我就覺得非常自豪，每每帶客戶看場 地時我都會第一時間打開燈光，讓我們漂亮的水晶燈為場地加分。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛圍布置。我深感華天服務(wù)被稱之一種境界，有時自己不僅深思：這是如何做到的呢，自己和自己團隊又該如何做到呢，讓每個員工都充滿熱情的工作，這也是服務(wù)行業(yè)致勝的法寶吧！ 酒店氛圍布置方面 23 日上午 9 點，我們住進了通程盛源酒店。在這里，所有工作人員 (包含 pa)的熱情及對客人的關(guān)注程度是我們最值得學(xué)習(xí)的地方。如他們關(guān)注到客人的隱私問題，在酒店客房內(nèi)均配置了鬧鐘 (這在后面參 觀的幾家酒店也均有配置 )，給客人提供了另一種選擇。通過這次考察活動，使我們能夠更好的理論結(jié)合 實際，也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于酒店的重要性，我要在以后的工作中會更細致、更貼心地為賓客服務(wù)。 先從進入旋轉(zhuǎn)門開始說吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽不到任何服務(wù)人員的問候，沒看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不夠檔次嗎？這是不可以的，真正的服務(wù)應(yīng)該建立在進店皆為客的基礎(chǔ)上，哪 怕他只是一個環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。參觀酒店觀后感 [5篇范例 ] 第一篇：參觀酒店觀后感 參觀酒店觀后感范文 當(dāng)觀看完一部影視作品后，相信你會有不少感想吧，這時候，最關(guān)鍵的觀后感怎么能落下！那么我們該怎么去寫觀后感呢？以下是幫大家整理的參觀酒店觀后感范文，歡迎大家分享。換言之就是，想要別人為自己提供什么樣的服務(wù)，將來就會為別的客人提供什么樣的服務(wù)。 現(xiàn)在，我終于明白了，酒店的硬件設(shè)施固然重要，但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的，因為人都是有感情的，誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關(guān)注。酒