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住房保障服務(wù)中心工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃[樣例5]-wenkub.com

2025-04-12 01:41 本頁(yè)面
   

【正文】 一是確立人才培養(yǎng)目標(biāo),推動(dòng)培訓(xùn)專業(yè)化、個(gè)性化;二是開拓培訓(xùn)深度,擴(kuò)大輪崗鍛煉范圍,著重在崗位 契合度、個(gè)人勝任性上探索實(shí)踐;三是探索人才建庫(kù)備案,及時(shí)提拔培養(yǎng)成熟的后備干部,進(jìn)一步完善可持續(xù)發(fā)展的干部培養(yǎng)機(jī)制,增強(qiáng)中心干部隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng) 女職工關(guān)愛工作,組織“三八”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),組織“六一”兒童節(jié)活動(dòng);三是普及健康知識(shí),提高健康意識(shí)。 (二)進(jìn)一步探索關(guān)愛職工新途徑 以工會(huì)凝心聚力為中心,多交心、勤動(dòng)腦、常履職,努力建設(shè)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)文化。 做好征地養(yǎng)老人員明年“居民醫(yī)?!眳⒈9ぷ鳎哟笳咝麄髁Χ?,指導(dǎo)街鎮(zhèn)做好參保登記等工作,確保參保率達(dá) 95%。( 2)提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力 在構(gòu)建“區(qū)中心、街鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、村(居)委協(xié)辦員”三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,整合新農(nóng)保、城居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦,促進(jìn)經(jīng)辦人員對(duì)政策和經(jīng)辦要求的把握。 ( 3)創(chuàng)新屬地化管理服務(wù)模式完善“區(qū)、鎮(zhèn)(工業(yè)區(qū))、村”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 ( 3)拓展工傷保險(xiǎn)交流 qq 群應(yīng)用范圍 不斷探索工傷保險(xiǎn)交流 qq 群的新功能,拓展應(yīng)用范圍,如:通過qq 群通知企業(yè)領(lǐng)取工傷認(rèn)定文書級(jí)勞動(dòng)能力鑒定書、召開 qq 群企業(yè)座談會(huì)、進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問卷等等。 (二)落實(shí)重點(diǎn)工作 發(fā)揮工傷預(yù)防、工傷補(bǔ)償和工傷康復(fù)三位一體的工傷保險(xiǎn)工作機(jī)制( 1)配合市局認(rèn)定文書修改和系統(tǒng)升級(jí)工作 預(yù)估市局工傷認(rèn)定文書格式修改以及市局系統(tǒng)升級(jí)工作會(huì)對(duì)工傷認(rèn)定工作流程產(chǎn)生的影響,及時(shí)了解升級(jí)進(jìn)度,積極應(yīng)對(duì)系統(tǒng)升級(jí)給我們帶來的新變化和困境。下一步需加強(qiáng)與市中心及區(qū)檔案局的溝通,尋求協(xié)助,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)檔案的管理。 二、業(yè)務(wù)檔案管理有待進(jìn)一步規(guī)范 一方面是征地養(yǎng)老檔案保管問題?!敬嬖诘膯栴}和困難】 今年在局黨委、行政的大力支持下,中心基本實(shí)現(xiàn)“人員整合、業(yè)務(wù)磨合、思想融合”的目標(biāo),各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)開展平穩(wěn)有序,但中心在發(fā)揮機(jī)構(gòu)改革效益時(shí)仍存在一些問題和困難。 科學(xué)發(fā)展,提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。 創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu),完善各項(xiàng)管理制度。組織街鎮(zhèn)(工業(yè)區(qū))和區(qū)中心經(jīng)辦人員對(duì)新農(nóng)保和城居保個(gè)人賬戶建賬、記賬、對(duì)賬、實(shí)賬管理、信息化與數(shù)據(jù)安全管理等方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。 完成新農(nóng)保檔案管理達(dá)標(biāo)工作。一是完善崗位責(zé)任制,明確并細(xì)化科室人員分工及崗位職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作,進(jìn)一步提高科室工作效率;二是以信息化項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估工作為契機(jī),對(duì)本區(qū)征地養(yǎng)老信息系運(yùn)維情況進(jìn)行自查分析,提出問題,為進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、確保系統(tǒng)正常運(yùn)作打下基礎(chǔ);三是做好市級(jí)征地 養(yǎng)老信息系統(tǒng)和區(qū)級(jí)征地養(yǎng)老信息系統(tǒng)的信息比對(duì)、查詢和維護(hù),及時(shí)采集、核準(zhǔn)征地養(yǎng)老人員生存狀態(tài),確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、有效性;四是做好各類資料、憑證及業(yè)務(wù)檔案的立卷、裝訂,利用有限的資源,做好了各類資料檔案的保管,便于服務(wù)對(duì)象查詢。注重政策落到實(shí)處,加強(qiáng)與醫(yī)保中心等部門的溝通,及時(shí)調(diào)整更新養(yǎng) 老人員醫(yī)保狀態(tài),配合處理好因轉(zhuǎn)診、未使用醫(yī)??ň歪t(yī)等問題產(chǎn)生的矛盾;三是資金到位。 穩(wěn)步推進(jìn)居民醫(yī)保參保工作。 ( 三)抓基礎(chǔ)管理,落實(shí)征地養(yǎng)老人員保障 確保待遇落實(shí)有條不紊。 做好鑒定專家服務(wù)工作。一是對(duì)窗口接待人員進(jìn)行康復(fù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在接待大廳開設(shè)獨(dú)立的工傷康復(fù)窗口,積極引導(dǎo)符合工傷康復(fù)條件的受傷者及其單位進(jìn)入工傷康復(fù)流程;二是做好工傷康復(fù)前期咨詢,針對(duì)康復(fù)職工提出初步個(gè)性化方案,解答職工和單位對(duì)費(fèi)用、時(shí)限等方面的疑問,消除心理顧慮;三是指定專員與市局專家及時(shí)溝通,確保反饋機(jī)制運(yùn)作,保障工傷康復(fù)職工的權(quán)益。 加大政策宣傳力度。 開展科室內(nèi)部培訓(xùn)。該目標(biāo)計(jì)劃于 12 月初完成。城居保養(yǎng)平均老金水平從每人每月 470 元提高至每人每月 530 元,增幅 %。其中:養(yǎng) 老生活費(fèi)支出 億元,比去年同期增長(zhǎng) %,發(fā)放養(yǎng)老生活費(fèi) 290678 人次;醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷支出 萬元,比去年同期增長(zhǎng) %;報(bào)銷發(fā)放醫(yī)療費(fèi)人次 61416;醫(yī)療費(fèi)減負(fù) ,比去年同期下降 %;月人均醫(yī)療費(fèi)支出 ,比去年同期增長(zhǎng) %;各類補(bǔ)助費(fèi)支出 萬元,與去年同期基本持平。截止 9 月底,共完成集中鑒定 18 場(chǎng),平均每場(chǎng)鑒定 151人次;完成上門鑒定 5 場(chǎng)。 鑒定窗口接待 6161 人次?!竟ぷ髂繕?biāo)完成情況】 一、圍繞業(yè)務(wù)核心,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) (一)工傷保險(xiǎn)工作平穩(wěn)有序 截止今年 9 月底,工傷認(rèn)定窗口業(yè)務(wù)接待量共計(jì) 10484 人次。 做好新農(nóng)保和城居保個(gè)人賬戶檢查工作。召開擴(kuò)覆繳費(fèi)工作推進(jìn)會(huì),布置考核任務(wù),將考核指標(biāo)分解到各街鎮(zhèn)(工業(yè)區(qū)),按月匯總,定期檢查,及時(shí)掌握指標(biāo)完成的動(dòng)態(tài)情況,確保順利完成。夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保征地養(yǎng)老業(yè)務(wù)有序開展。注重政策宣傳實(shí)效,以政策引導(dǎo)人,以待遇吸引人,提高征地養(yǎng)老人員參加“居民醫(yī)?!钡姆e極性;二是執(zhí)行到位。注重體現(xiàn)屬地化工作的長(zhǎng)效機(jī)制,重點(diǎn)抓好各鎮(zhèn)日常的服務(wù)質(zhì)量與管理水平,認(rèn)真做好醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷復(fù)審和情況匯總,并定期召開屬地化管理單位業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的工作例會(huì),重點(diǎn)圍繞政策培訓(xùn)、工作交流、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷復(fù)審情況反饋等內(nèi)容,及時(shí)加強(qiáng)了對(duì)屬地化管理單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的整體政策 水平和業(yè)務(wù)能力,提高了全區(qū)征地養(yǎng)老服務(wù)水平。二是組織鑒定專家培訓(xùn)會(huì)議,提供業(yè)務(wù)交流和信息互通的平臺(tái),進(jìn)一步統(tǒng)一鑒定口徑,提高鑒定質(zhì)量。一是完善《勞動(dòng)能力鑒定崗位責(zé)任制度》,工作上加快創(chuàng)新,運(yùn)用更有效的工作方法,提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率;二是協(xié)同工傷認(rèn)定科開展內(nèi)部培訓(xùn),梳理工作要點(diǎn)及難點(diǎn),加深對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的解讀;三是積極發(fā)揮工傷保險(xiǎn) qq群的作用,及時(shí)響應(yīng),主動(dòng)更新群內(nèi)共享資料,宣傳、解釋鑒定政策的同時(shí)也提升鑒定流程中服務(wù)工作質(zhì) 量。 (二)抓工作流程,不斷提高勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)水平 全面推進(jìn)工傷康復(fù)工作。為加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通和交流,中心探索開通了工傷保險(xiǎn)交流 qq 群,制定了 qq 群的運(yùn)行管理辦法,一方面解答企業(yè)對(duì)工傷保險(xiǎn)工作的疑問;另一方面,接受企業(yè)的監(jiān)督,獲取企業(yè)對(duì)工傷保險(xiǎn)工作的意見和建議,有效拉近了政府部門與企業(yè)之間的距離,目前,已有 30 多家企業(yè)加入該 qq 群,工傷認(rèn)定科和勞動(dòng)能力鑒定科安排業(yè)務(wù)骨干在 qq 群內(nèi)值班,確保群的正常、有效運(yùn)作。指導(dǎo)其配合進(jìn)行基層的宣傳、協(xié)助開展工傷認(rèn)定調(diào)查,以及應(yīng)急事件的處 理等工作,隊(duì)伍的建立有效地增強(qiáng)了辦案力量,特別是復(fù)雜案件、突發(fā)事件等,能夠加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),及時(shí)響應(yīng),保證工傷認(rèn)定調(diào)查工作的開展。 截至 9 月底,城居保參保 4153 人,完成區(qū)政府下達(dá)指標(biāo) %,(區(qū)政府指標(biāo) 4500 人)。領(lǐng)取養(yǎng)老金人員 萬人,繳費(fèi)人員 8549人,累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金 萬元,征繳保費(fèi) 萬元。征地養(yǎng)老費(fèi)用總支出 億元,比去年同期增長(zhǎng) %。申請(qǐng)?jiān)俅舞b定 97 件,改變結(jié)論 32 件,占總鑒定人數(shù)的 %。截止 9 月底,工傷認(rèn)定行政復(fù)議案 8 件,經(jīng)審理,全部維持;行政訴訟 10件, 8 件維持, 2 件尚在審理中。 第五篇:社會(huì)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 社會(huì)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 今年,中心在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以十二五規(guī)劃為指導(dǎo),以發(fā)揮機(jī)構(gòu)改革成效為工作思路,創(chuàng)新舉措、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,緊緊圍繞局黨政中心工作,銳意進(jìn)取,克難攻堅(jiān),在穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,努力提升我區(qū)社會(huì)保障工作科學(xué)發(fā)展動(dòng)力。全街共完成企業(yè)勞動(dòng)合同 300 份的簽定工作,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)勞動(dòng)用工管理工作。 4.每月按時(shí)辦理 6 個(gè)撤村建居村參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和養(yǎng)老保 障的退休及存折發(fā)放工作,做好人員增減及退費(fèi)工作,做好窗口人員的參險(xiǎn)工作,及時(shí)為撤村建居人員做好各項(xiàng)服務(wù)。 2021 年全街門診醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷人數(shù) 310 多人,門診報(bào)銷藥費(fèi) 42 萬多元,讓廣大村民真正得到了實(shí)惠,體現(xiàn)了惠及民生的醫(yī)保政策。全街領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇共有 392 人。二是持續(xù)推動(dòng)訴調(diào)工作走向深入,逐步健全完善鎮(zhèn)街、社區(qū)兩級(jí)調(diào)解工作機(jī)制。 :一是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),繼續(xù)跟蹤房地產(chǎn)商品房銷售情況、房地產(chǎn)從業(yè)人員及工資總額等數(shù)據(jù),積極對(duì)接意向落地企業(yè),確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及招商任務(wù)。 :一是嚴(yán)查漏管公房,全力收繳租金入庫(kù)。 二、 2020年工作計(jì)劃 :一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省住建部門、法制部門及兄弟單位對(duì)房屋征收補(bǔ)償工作進(jìn)行培訓(xùn) 指導(dǎo),與廈門等發(fā)達(dá)地市開展溝通交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。 (九)黨建引領(lǐng),牢筑意識(shí)形態(tài)陣地 嚴(yán)格貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和中央、省、市、區(qū)關(guān)于全面從嚴(yán)治黨等會(huì)議精神和文件要求,切實(shí)推進(jìn)我局黨建、意識(shí)形態(tài)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作。截至目前,共收到來信來訪訴求 406 件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出受理 (或不受理 )告知及答復(fù)意見書,及時(shí)答復(fù)率 100%。 (七)保障房及住房補(bǔ)貼審核 358 戶;公租房審核 1551 戶,各區(qū)協(xié)查約 4700戶,配后復(fù)審 287 戶。 (六)實(shí)施舊住宅小區(qū)綜合整治提升 2021年,我區(qū)對(duì) xx一期、 xx苑等 10個(gè)舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,對(duì)東興苑等 7 個(gè)整治后小區(qū)進(jìn)行提升改造。 。通過努力,全區(qū) 19 月份累計(jì)完成商品房銷售面積 萬㎡,同比增長(zhǎng) %;房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員與薪酬,截止2021年 10月 10日 12時(shí) ,已完成從業(yè)人員 10201人、同比增長(zhǎng) %;工資總額共完成 75305 萬元,同比增長(zhǎng) %。二是安排專人管理,配合市國(guó)有房產(chǎn)管理中心將紙質(zhì)材料錄入電腦,實(shí)行紙質(zhì)檔案和電子檔雙套并存,以更好的保證檔案資料的完整性。 (四)抓好公房管理,整治危舊公房隱患 。 。同時(shí)開展入戶宣傳,做好垃圾定點(diǎn)投放告知等工作。機(jī)制建立以來,我局已聯(lián)合司法工作者、屬地鎮(zhèn)街、糾紛特邀調(diào)解員對(duì)兩個(gè)系列案件共 46 件展開調(diào)解。今年以來,全區(qū)共有 8 個(gè)鎮(zhèn)街累計(jì)召開 17 場(chǎng)聯(lián)席會(huì)議,有效解決 xxxx 物業(yè)收費(fèi)、 xx 金海岸根據(jù)新《省條例》中關(guān)于鎮(zhèn)街協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)之間關(guān)系等有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)街開展物業(yè)管理工作的指導(dǎo),建立以鎮(zhèn)街為主導(dǎo)的物業(yè)管理機(jī)制 。積極向市房管局申請(qǐng)安置房源, 2021 年已累計(jì)發(fā)文 xx 份,向市房管局申請(qǐng)安置房源 xx套,成功獲批 xx 套。同時(shí),已完 xx、 xx 房源需求校對(duì)工作,正在協(xié)調(diào)選房房源分割等相關(guān)工作。 2021 年依法受理涉訴案件 xx 件 ,行政復(fù)議案件 3 件,信息公開申請(qǐng) xx 件。一是制定了《關(guān)于 xx 區(qū)廢止東部“人口政策”后促進(jìn)征遷措施的操作規(guī)則(試行)》( xx 號(hào))、《關(guān)于 xx 區(qū)進(jìn)一步規(guī)范房屋征收補(bǔ)償安置措施的操作規(guī)則(試行)》( xx 號(hào))及《關(guān)于補(bǔ)償 xx 區(qū)東部區(qū)域解困促遷措施的請(qǐng)示》( xx 號(hào))等文件,進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一我區(qū)農(nóng)村集體土地房屋征收補(bǔ)償工作,確保“人口政策”廢止時(shí)期政策的平穩(wěn)過渡。 。 五是利用老舊小區(qū)改造政策完善好小區(qū)水、電、路、汛、燃?xì)夤艿馈⒌叵鹿芫W(wǎng)、停車場(chǎng)、綠化、亮化等基礎(chǔ)設(shè)施。 一是落實(shí)前期物業(yè)準(zhǔn)入招投標(biāo) 制度,引進(jìn)優(yōu)秀的物業(yè)
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