如何與居民交流溝通共五則范文-wenkub.com
2025-04-11 19:58 本頁(yè)面
【正文】 老師若能真心誠(chéng)意欣賞孩子的純真，善良，可愛(ài)，必能找到很多值得贊美的行為。 （二）緩解學(xué)生的心理壓力： 學(xué)生感到最痛苦莫過(guò)于誤解；最快樂(lè)的莫過(guò)于充分的了解；尤其新生的一代，從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大，有主見(jiàn)，敢發(fā)表，挫折的忍受力卻顯的偏低；一遇到 困難，自我壓力甚大，不知如何自處。表?yè)P(yáng)學(xué)生選擇公共場(chǎng)所，如教室、辦公室；批評(píng)時(shí)則在“二人”世界。不管面對(duì)一個(gè)怎么沖動(dòng)或憤怒的場(chǎng)面，只要你積極地傾聽(tīng)，整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。學(xué)生一旦犯錯(cuò)時(shí)，應(yīng)該弄清事情的真相，找到恰當(dāng)?shù)姆绞?，再給予教育。師愛(ài)可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺(jué)地、主動(dòng)的沿著老師指出的方向邁進(jìn)。不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)好而特別親之愛(ài)；也不因?yàn)樗某煽?jī)差、行為不端而惡心之厭之，而應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待?！巴吨蕴遥瑘?bào)之以李。還應(yīng)該事先了解一下該地的風(fēng)俗、民俗，交流時(shí)，盡可能更多地使用當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)常使用的俗語(yǔ)和地方方言，但不應(yīng)讓對(duì)方在理解上產(chǎn)生歧義，給人以親近的感覺(jué)。如果你高高在上、自以為是，居民就會(huì)躲著你，疏遠(yuǎn)你，無(wú)法交流溝通。 與居民交流溝通的方法：用熾熱之心，關(guān)愛(ài)居民 在工作中，我們要充滿激情，用一顆滾燙的心與居民交心、換心、心連心，走 進(jìn)居民，關(guān)愛(ài)居民。只要我們用一顆真誠(chéng)的心，帶著對(duì)居民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)細(xì)致入微的思想工作，耐心地宣傳黨的政策，不厭其煩地動(dòng)之以情，曉之以理，我們一定會(huì)走進(jìn)居民的內(nèi)心世界，實(shí)行 零距離 溝通，最終譜寫(xiě)出和諧的樂(lè)章，網(wǎng)格穩(wěn)定了，社區(qū)就穩(wěn)定了，社會(huì)也就穩(wěn)定了。下面我整理了與居民交流溝通的方法，供你閱讀參考。鑰匙走來(lái)了 ,他用瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔 ,只輕輕一轉(zhuǎn) ,大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。妻子聞聲 ,趕快起來(lái) ,趕走了蚊子。在執(zhí)行當(dāng)中 ,面對(duì)聽(tīng)不懂的下屬 ,我們也要學(xué)會(huì)“?！闭Z(yǔ)了。問(wèn)題在哪呢 ?我們來(lái)研究中國(guó)的一句古話 :對(duì)牛彈琴。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示 ,在 500 名被解職的男女中 ,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占 82%。作為伙伴 ,上司會(huì)委托你更多的任務(wù) ,使你有更廣闊的發(fā)展空間。千萬(wàn)不能因此而憤憤不平。不管何種情況下 ,千萬(wàn)別得罪上司 ,除非你早已有了更高的去處 ,不然請(qǐng)謹(jǐn)記 ,因?yàn)樯纤緹o(wú)論從經(jīng)驗(yàn)上 ,還是從人際關(guān)系上 ,都比你強(qiáng)。當(dāng)你想奉承男上司的時(shí)候 ,應(yīng)該對(duì)他說(shuō) :在您手下做事 ,我學(xué)到了很多為人處世的道理 ,我十分愿意擁有這樣的機(jī)會(huì)。 當(dāng)上司表達(dá)出與你不相同的意見(jiàn)時(shí) ,你需要仔細(xì)傾聽(tīng)?；ハ嘟涣餍畔?、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。在表達(dá)自己思想時(shí) ,要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、明了。但須注意的是要掌握分寸 ,不要一味夸張 ,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué) ,失去別人對(duì)自己的信任。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的?！?— 喬吉拉德 二、與同事的交流溝通 首先 ,要懂得替他人著想 ,切忌自我中心。站得離人太近能給對(duì)方以入侵或威脅之感。世界上最偉大的推銷員喬吉拉德說(shuō)過(guò) :當(dāng)你笑時(shí) ,整個(gè)世界都在笑 。 使用眼睛 推銷時(shí)要看著對(duì)方的眼睛 ,表明你很看重他。推銷時(shí)切忌自己在長(zhǎng)篇大論 ,說(shuō)我們的產(chǎn)品如何如何 ,客戶肯定貴詢問(wèn)一些問(wèn)題 ,這是一定要認(rèn)真聆 聽(tīng)并詳細(xì)的解答。當(dāng)然 ,在推銷時(shí)一定不要范以下幾個(gè)錯(cuò)誤 : 沒(méi)有正確的闡述信息。 推銷時(shí)不僅要把把自己的思維整理得井然有序并進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋硎?,使對(duì)方一聽(tīng)就懂 ,了解自己推銷的產(chǎn)品的性能、優(yōu)勢(shì)等 ,而且還要深入人心 ,促使對(duì)方全神貫注的傾聽(tīng)自己的話語(yǔ)。尤其對(duì)推銷的技巧及在工作中與上司、下屬、同事的溝通技巧印象深刻。在溝通交流過(guò)程中，不能心不在焉，表現(xiàn)出不耐煩，給人以不愿以和他們交流溝通的誤解。 社區(qū)工作崗位雖然平凡，但一樣肩負(fù)著重要的使命，切不能隨隨便便，要兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。對(duì)此，我們應(yīng)該冷靜的加以對(duì)待，面對(duì)居民，我們沒(méi)有理由橫眉冷對(duì)，甚至惡語(yǔ)
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