【正文】 [9]王抒鷗，關(guān)于國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢(shì)，管理觀察，2020(28)： 3941。 [5]劉煥成 ， 楊彩云，論政府網(wǎng)站的特色化和個(gè)性化信息服務(wù)，圖書情報(bào)知識(shí)， 2020(6)： 11116。 六、參考文獻(xiàn) [1]胡永輝，我國(guó) CIO 制度的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策，網(wǎng)絡(luò)財(cái)富， 2020(2)： 4445。 五、課題擬解決的主要問題 簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，簡(jiǎn)要說明發(fā)展電子政務(wù)的意義。本文從當(dāng)今電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀說起，利用自己所學(xué)的電子政務(wù)知識(shí)，在簡(jiǎn)述河北電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析河北省電子政務(wù)發(fā)展中存在的問題，如網(wǎng)站建設(shè)落后等，從而提出完善河北省電子政務(wù)的有針對(duì)性的建議。 2020 年 8 月我國(guó)計(jì)世咨詢公司發(fā)布《 2020 年中國(guó)城市電子政務(wù)網(wǎng)站評(píng)估研究報(bào)告》 ,首次公開發(fā)表電子政務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這些成果在電子政務(wù)研究領(lǐng)域產(chǎn)生很大的影響。 我國(guó)各級(jí)政府在推進(jìn)電子政務(wù)改革過程中，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，逐步建立統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)，建立和完善通電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估制度，安全制度。從管理的角度來看， Niederman 等人（ 1991）以及 Gottscahk（ 2020）認(rèn)為信息通信技術(shù)對(duì)組織管理的影響，可以歸納為組織與科技、設(shè)計(jì)與控制、以及外部與內(nèi)部三個(gè)層面的四組議題，而這些議題可作為信息系統(tǒng)的管理過程中的關(guān)鍵。 三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 隨著互聯(lián)網(wǎng)接入觸角的不斷延伸并加快向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域滲透，全球各級(jí)政府都把發(fā)展電子政務(wù)作為政府行政管理改革的重要手段和內(nèi)容，這將從客觀上促進(jìn)電子政務(wù)和政府管理創(chuàng)新研究向更高的深度和廣度發(fā)展。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 4 指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生選題報(bào)告的評(píng)語 ： 指導(dǎo)教師簽字 ： 年 月 日 選題報(bào)告會(huì)評(píng)議組意見 ： 組長(zhǎng)（簽字） ： 年 月 日 系審查意見 ： 系主任（簽字） ： 系（公章） 年 月 日 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 1 開題報(bào)告 一、課題名稱： 河北省電子政務(wù)建設(shè)初探 二、研究背景： 當(dāng)今時(shí)代是信息化的時(shí)代，信息化是繼工業(yè)化之后世界經(jīng)濟(jì)的又一場(chǎng)革命，是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。 課題擬解決的主要問題 : 簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，簡(jiǎn)要說明發(fā)展電子政務(wù)的意義。 [10]李玉清 ， 電子政務(wù)國(guó)內(nèi)研究述評(píng) ，管理觀察， 2020(24),910。 [5]劉煥成， 楊彩云 ， 論政府網(wǎng)站的特色化和個(gè)性化信息服務(wù) ，圖書情報(bào)知識(shí)， 2020(6):111116. 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 3 [6]蔡保飛 ， 李夢(mèng)潔 , 我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展中的主要信息安全問題探析 ，信息系統(tǒng)工程， 2020(6)： 4546。 參考文獻(xiàn)： [1]胡永輝， 我國(guó) CIO 制度的發(fā)展現(xiàn)狀及 發(fā)展對(duì)策 ，網(wǎng)絡(luò)財(cái)富，2020(2):4445。其后 ,電子政府思想庫網(wǎng)站、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心等組織分別按照自己設(shè)計(jì)的指標(biāo) 體系和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ,對(duì)中國(guó)城市的電子政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了評(píng)估。 以公共治理為視角的電子政務(wù)研究 。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于電子政務(wù) 的研究熱點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面： 政府行政組織領(lǐng)域中的電子政務(wù)研究 。 從組織層面來看， Kraemer 與 King（ 1986）認(rèn)為，科技的進(jìn)步給公共組織帶來了科技擴(kuò)散、組織結(jié)構(gòu)、人員、決策過程、組織內(nèi)政治、工作環(huán)境等許多議題。 國(guó)外學(xué)者對(duì)電子政務(wù)的研究可從個(gè)方向來講。 [17]李玉清， 電子政務(wù)國(guó)內(nèi)研究述評(píng) ，管理觀察， 2020(24)： 910。 [13]蔡保飛 ， 李夢(mèng)潔 , 我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展中的主要信息安全問題探析 ，信息系統(tǒng)工程， 2020(6)： 4546。 [9]焦玉玲 ， 論信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論與公民政治參與 ，上海黨 史與黨建，2020(1)： 2022。 [5] 喬立娜 ，加強(qiáng)我國(guó)政府系統(tǒng)電子政務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)構(gòu)想，電子政務(wù)， 2020(6)： 6266。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 12 參考文獻(xiàn) [1]張永樂 高松，河北先行一步，中國(guó)信息界， 2020(9)： 1217。在國(guó)外，政府 CIO 是具有較高地位的，而在我國(guó)， CIO只處于中級(jí)管理層，還在技術(shù)層，尚未到達(dá)決策層，這對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展很不利。所謂政府CIO，就是全面負(fù)責(zé)本部門政府信息資源管理、開發(fā)、利用以及與信息技術(shù)應(yīng)用有關(guān)事宜的專職高官，處于決策層，具有組織協(xié)調(diào)和資源整合權(quán)力。由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，人們對(duì)政府管理事務(wù)的參與熱度不高， 而政府也總扮演著管理者而不是服務(wù)者的角色。 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)論文 10 首先，要解決數(shù)字鴻溝問題。 做好電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估，要注重以下幾點(diǎn)?，F(xiàn)在網(wǎng)上針對(duì)政務(wù)網(wǎng)站的破壞行為增多，政府應(yīng)該加強(qiáng)自身的安全建設(shè)，抵御威脅。從近幾年的 “ 黑客 ” 事件來看，解決河北省的電子政務(wù)安全問題刻不容緩。 不僅要培養(yǎng)符合電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境的公務(wù)員，而且要合 理使用公務(wù)員。實(shí)施電子政務(wù)，人才是關(guān)鍵，需要既懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的管理和服務(wù)運(yùn)作，又具備現(xiàn)代化辦公素質(zhì)的公務(wù)員。對(duì)民眾提出的問題，建議，要耐心，及時(shí)，準(zhǔn)確的答復(fù)，不能交給 “ 有關(guān)部門 ” 處理。在 2020 年的政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)比中，社保服務(wù)指數(shù)指數(shù)是排在首位的北京的將近六分之一，而醫(yī)療服務(wù)指數(shù)竟是北京的十分之一，只有互動(dòng)交流指數(shù)還算不錯(cuò)。 （三）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè) 政府門戶網(wǎng)站是政府上網(wǎng)的形象，也是政府對(duì)外服務(wù)的平臺(tái)。建立政務(wù)信息公開平臺(tái)，可以建立政務(wù)信息公開意見箱，通過意見箱，政府部門可以獲取公眾對(duì)政府 部門的意見、建議，并進(jìn)行回復(fù)。 （二）建立政務(wù)信息公開平臺(tái) 現(xiàn)在信息時(shí)代，發(fā)展電子政務(wù)，信息共享很重要，建立政 務(wù)信息公開平臺(tái)是必不可少的。電子政務(wù)建設(shè) “ 三分技術(shù)，七分管理，十二分協(xié)調(diào) ” ，管理很重要，協(xié)調(diào)更重要。二是網(wǎng)絡(luò)管理的混亂，由于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)涉及多個(gè)政府部門，部門間的信息化差異和利益沖突導(dǎo)致安全管理缺乏統(tǒng)一性。 最近發(fā)布的《 2020 年互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告》指出， 2020 年中國(guó)大陸有近 萬個(gè)網(wǎng)站被黑客篡改，數(shù)量較 2020 年下降 %，但其中被篡改的政府網(wǎng)站高達(dá) 4635 個(gè)，比 2020 年上升 %。互動(dòng)交流欄目里分類明確，回答及時(shí)， 但是有時(shí)也會(huì)推諉， 回復(fù)僅是請(qǐng)聯(lián)系 “ 有關(guān)部門 ” ，這個(gè)有關(guān)部門是誰，經(jīng)常聽到，卻從未謀面。位列全省績(jī)效第一的石家莊市政府網(wǎng)站沒有進(jìn)入全國(guó)前五十名。有些政府網(wǎng)站的最新的政府信息竟然還是去年的，老百姓提的建議，詢問，回復(fù)的大多是請(qǐng)找有關(guān)部門，正在處理當(dāng)中，敷衍了事。在當(dāng)今環(huán)境下，政府網(wǎng)站是政府與人民交流的紐帶。第二、歷史形成的服從政府權(quán)威的心理定勢(shì)，使公民很難短期內(nèi)認(rèn)識(shí)到自己 的公民權(quán)利。在全國(guó)省級(jí)政府網(wǎng)站中，河北省公眾參與度為 ，排名第 16 位，得分最高的北京市，在公眾參與度方面，河北的得分剛到北京的一半（資源來源：國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室 ((2020 年省級(jí)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估報(bào)告》）。 公眾參與度低 電子政務(wù)并不簡(jiǎn)單地等于政府開展政務(wù)方式的信息化、電子化，它必須能夠有效地促進(jìn)公民與政府之間、不同公民之間、公民與社會(huì)之間的有序互動(dòng)，來體現(xiàn)其自身的政治合法性。 （二）河北省電子政務(wù)建設(shè)存在問題 經(jīng)過多方努力，河北省電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)展順利，同時(shí)取得了一定成績(jī)。 “十五”期間，我省基本實(shí)現(xiàn)了信息化“十五”規(guī)劃制定的各項(xiàng)目河北