某公司20xx年培訓(xùn)管理手冊(doc20)-管理培訓(xùn)-wenkub.com
2025-08-05 09:13 本頁面
【正文】 培訓(xùn)需求分析觀察記錄表 被觀察者姓名 部門 職位 崗位名稱 觀察時(shí)間 年 月 日至 年 月 日 觀察記錄 項(xiàng)目 內(nèi)容 評價(jià) 評價(jià)者 優(yōu)秀 較好 普通 較差 極差 專業(yè)知識(shí) 本情況 5. 6. 工作技能 5. 6. 工作態(tài)度 6. 7. 其他方面 1. 2. 填表說明： 1） 考核內(nèi)容可根據(jù)被觀察者的具體情況適當(dāng)調(diào)整 2） 評價(jià)者包括培訓(xùn)管理者、被觀察者主管和被觀察者同事 3） 評價(jià)者可直接在對應(yīng)欄目畫√ 問題說明 改善建議： 備注 部門： 記錄時(shí)間： 培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 尊敬的 : 為了配合公司的發(fā)展需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要，公司人力資源部計(jì)劃近期為員工 提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 5）課程組織中，培訓(xùn)管理者應(yīng)事先安排好下列事情：課程的時(shí)間，課程的地點(diǎn)，課程的講師，課程的設(shè)備和課程相關(guān)評估等。 成本：培訓(xùn)服務(wù)的價(jià)格要與項(xiàng)目的內(nèi)容和質(zhì)量相稱 資格證明：包括認(rèn)證資格、學(xué)歷和其他能證明培訓(xùn)提供者專業(yè)能力的資料 行業(yè)背景：在相關(guān)從事經(jīng)營的時(shí)間長短和經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)：培訓(xùn)提供者以前有哪些客戶，與這些客戶的合作是否成功，能夠提供哪些證明人 經(jīng)營理念：培訓(xùn)提供者的經(jīng)營理念是否與企業(yè)相符 實(shí)施培訓(xùn)的方法 :培訓(xùn)提供者采用哪些培訓(xùn)方法和技術(shù) 培訓(xùn)內(nèi)容：項(xiàng)目或資料的主題和內(nèi)容如何 現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品：包括培訓(xùn)項(xiàng)目的外在形式，示范或是否提供預(yù)式項(xiàng)目 結(jié)果：預(yù)期的結(jié)果如何 支持：在項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)方面的支持力量如何 對項(xiàng)目計(jì)劃書的要求：外界培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目是否與企業(yè)希望對方在項(xiàng)目計(jì)劃書中體現(xiàn)的內(nèi)容一致。因此，如果需要接受人數(shù)很少時(shí)，人事培訓(xùn)部門可能會(huì)外派他們參加培訓(xùn)。 5. 同事關(guān)系的建立。通過討論、提問及其他形式引導(dǎo)受訓(xùn)者主動(dòng)參 與學(xué)習(xí)，積極強(qiáng)化受訓(xùn)者，能恰當(dāng)處理不同觀點(diǎn)及行為的沖突；協(xié)助受訓(xùn)者演習(xí)所學(xué)內(nèi)容，能敏銳察覺到受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)困惑并及時(shí)溝通、解決。包括視覺教學(xué)設(shè)備的合理使用， 基于多媒體的教學(xué)，模擬演練等。例如受訓(xùn)者的個(gè)人特征及群體的興趣點(diǎn)，氣候和培訓(xùn)場所的影響，對任務(wù)清晰的講解，對團(tuán)隊(duì)成員角色的分配。 發(fā)展 因素 1. 在培訓(xùn)材料方面意識(shí)到培訓(xùn)群體的需求；設(shè)計(jì)出與目標(biāo)相適應(yīng)并考慮受訓(xùn)者和時(shí)間限制因素的培訓(xùn)材料。比如預(yù)測培訓(xùn) 存在的問題并在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)列出，意識(shí)到培訓(xùn)過程的發(fā)展、變革落地培訓(xùn)設(shè)計(jì)中的時(shí)間分配、課程安排具有敏感性；能將相關(guān)課程進(jìn)行連接。 設(shè)計(jì) 因素 1. 具備解決問題的能力。不局限于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，能有效引用適當(dāng)數(shù)據(jù)、信息擴(kuò)充知識(shí)的內(nèi)涵，爭強(qiáng)知識(shí)的深度。能接納多樣化的群體和受訓(xùn)者；對嚴(yán)格的培訓(xùn)測評沒 有過分的抵制；愿意嘗試新的培訓(xùn)方式來爭強(qiáng)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果，敢于變革；具有幽默感。 3. 最好在本領(lǐng)域發(fā)表過著作，比如書籍、專業(yè)期刊雜志的學(xué)術(shù)文獻(xiàn) 4. 以往該領(lǐng)域的培訓(xùn)或授課經(jīng)歷。如在組織內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)部門職務(wù)或任高級總裁職務(wù) 5. 熟悉培訓(xùn)任務(wù)、目標(biāo)、理解專業(yè)術(shù) 語、問題及相互間的關(guān)系。 經(jīng)驗(yàn) 因素 1. 熟悉培訓(xùn)的流程，對培訓(xùn)工作有全面認(rèn)識(shí) 2. 經(jīng)驗(yàn)豐富。 主要方法是運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)方法，在階段周期內(nèi)進(jìn)行評估，也用360 度評估反饋?？梢酝ㄟ^對參加者進(jìn)行正式的測評或非正式的方式如觀察來進(jìn)行。 4）將兩部分綜合起來，形成整體長期計(jì)劃 1）運(yùn)用柯氏四級評估法進(jìn)行評估，反應(yīng)評估，學(xué)習(xí)評估，行為評估，結(jié)果評估； 評估級別 主要內(nèi)容 可以詢問的問題 衡量方法 一級評估：反應(yīng)層評估 觀察學(xué)員的反應(yīng) ??受訓(xùn)者是否是否喜歡該培訓(xùn)課程； ?課程對受訓(xùn)者是否有用； ?對培訓(xùn)講師及培訓(xùn)設(shè)施等有何意見； ?課堂反應(yīng)是否積極 問卷、評估調(diào)查表填寫、評估訪談； 二級評估 學(xué)習(xí)層評
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1