【正文】 SP 必須在對(duì)用戶(hù)手機(jī)型號(hào)判別后，對(duì)彩色手機(jī)提供彩色頁(yè)面和彩色小圖標(biāo)，以豐富業(yè)務(wù)的可用性，吸引更多用戶(hù)登錄使用夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)。確保當(dāng)用戶(hù)下載失敗后能夠免費(fèi)下載。 三、鈴聲下載的業(yè)務(wù)邏輯： 在鈴聲下載業(yè)務(wù)中，當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊鈴聲名稱(chēng)時(shí)，不允許直接下載鈴聲到用戶(hù)的手機(jī)上，不允許在這一階段對(duì)用戶(hù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 在下載頁(yè)面提供一個(gè)鏈接“重來(lái)一次”，該鏈接不計(jì)費(fèi)。 二、圖片下載的業(yè)務(wù)邏輯： 圖片名稱(chēng)應(yīng)該能夠描述圖片的特性，不允許用 XX XX2 等作為圖片的名稱(chēng)。 提供搜索功能，支持模糊搜索。 中國(guó)移動(dòng)對(duì)此進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)私自增加新型號(hào)的 SP 將給予降低推薦位置的處理，情節(jié)嚴(yán)重、屢次違反的將取消提供業(yè)務(wù)的資格。 一、免費(fèi)試用鏈接： SP 點(diǎn)擊進(jìn)入“免費(fèi)試用”后， SP 對(duì)用戶(hù)的手機(jī)型號(hào)進(jìn)行判斷：如果不支持該型號(hào)，則禮貌地向用戶(hù)道歉；如果無(wú)法判斷用戶(hù)的手機(jī)型號(hào)，則提供所支持的所有型號(hào)列表。不允許未經(jīng)數(shù)據(jù)部許可而私自增加、減少所支持的手機(jī)型號(hào)。 （ 12） 符合夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)規(guī)范和其他規(guī)范。 為了保證用戶(hù)下載的成功率，計(jì)費(fèi)在 MISC 完成，下載頁(yè)面可以跳出 MISC。 進(jìn)入鈴聲欄目后，每個(gè) SP 只有一個(gè)子欄目。 管理辦法： SP 所負(fù)責(zé)的欄目名稱(chēng)不能起“大而全”的名稱(chēng)，如“和弦鈴聲大全”類(lèi)的名稱(chēng)將被禁止。 （ 4） 特殊業(yè)務(wù)需要超過(guò)上述資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，必須提供詳 細(xì)的定價(jià)資料并獲得中國(guó)移動(dòng)許可。 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)的信息服務(wù)費(fèi)由 SP 在中國(guó)移動(dòng)指導(dǎo)下制定。 業(yè)務(wù)代碼由中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一分配。 大量管理資料下載 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)規(guī)范 18 業(yè)務(wù)代碼的構(gòu)成由 2 部分組成，業(yè)務(wù)大類(lèi)（ 2 位） +擴(kuò)展業(yè)務(wù)編號(hào)（ 6 位，按序分配），業(yè)務(wù)大類(lèi)及小類(lèi)的代碼規(guī)則舉例見(jiàn)表二（根據(jù) SP 應(yīng)用服務(wù)的需要調(diào)整）。 業(yè)務(wù)代碼： 業(yè)務(wù)代碼用于唯一標(biāo)識(shí) SP 提供的某一類(lèi)業(yè)務(wù)。 戰(zhàn)略合作伙伴的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在打分時(shí)，分別增加 5000 分，以加分后的業(yè)務(wù)得分參與業(yè) 務(wù)排序。 SP應(yīng)每月向 中國(guó)移動(dòng)提供詳細(xì)的客服記錄資料，包括客戶(hù)手機(jī)號(hào)咨詢(xún)、投訴、申 告、建議的內(nèi)容和時(shí)間，處理過(guò)程，回復(fù)，客戶(hù)對(duì)處理的滿(mǎn)意程度等。 （ 6） 以上數(shù)據(jù)以中國(guó)移動(dòng)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。免費(fèi)提供的業(yè)務(wù)不在考核范圍之內(nèi)。 在扣除第 2 條中下線(xiàn)業(yè)務(wù)的收入外， SP 連續(xù) 3 月單月收入小于 10000 元（該收入指已扣除中國(guó)移動(dòng) 15%信息費(fèi)分成后的結(jié)算收入）的將取消提供服務(wù)的資格。 第 1 次接入夢(mèng)網(wǎng) WAP 門(mén)戶(hù)的 SP，試商用時(shí)間為 1 個(gè)月（ 30 天）。 對(duì)于免費(fèi)業(yè)務(wù)，將按照本月使用用戶(hù)數(shù)來(lái)決定其在菜單上的位置。 大量管理資料下載 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)規(guī)范 15 對(duì)于新上線(xiàn)的業(yè)務(wù)，為了保持考核的公正性，上線(xiàn)正式計(jì)費(fèi)的第 1 個(gè)自然月， 將在新業(yè)務(wù)的集中推薦區(qū)進(jìn)行推薦，同時(shí)，在該業(yè)務(wù)所屬的業(yè)務(wù)大類(lèi)中開(kāi)辟一 個(gè)專(zhuān)門(mén)供新業(yè)務(wù)展示的推薦區(qū)，時(shí)間為 1 個(gè)月。 業(yè)務(wù)得分領(lǐng)先的前 15 名業(yè)務(wù)將在“人氣最旺”這一欄目中進(jìn)行集中推薦；同時(shí)“郵箱相冊(cè)”中使用用戶(hù)數(shù)排第 1 的業(yè)務(wù)、“證券財(cái)經(jīng)”“新聞天氣”類(lèi)中業(yè)務(wù)得 分前 2 位的業(yè)務(wù)也將進(jìn)入這一欄目。 符合中國(guó)移動(dòng)鼓勵(lì)發(fā)展方向的業(yè)務(wù)，其在菜單上的排序不按照業(yè)務(wù)得分排列。 （ 4） 同時(shí)按《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) SP 合作管理辦法》的相關(guān)條款進(jìn)行處理。但對(duì)同一類(lèi)內(nèi)容的服務(wù)，原則上只允許申請(qǐng)其一，即在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 主站的內(nèi)容不得在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 各省資源站中重復(fù)提供；在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 各省資源站的內(nèi)容不得在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 主站中重復(fù)提供，否則將終止 SP 在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)WAP 主站的全國(guó)服務(wù)。 SP 所提供應(yīng)用服務(wù)的內(nèi)容必須對(duì)用戶(hù)具有價(jià)值，建立服務(wù)特色，保持服務(wù)內(nèi)容的吸引力。 商務(wù)交易 （ 1） 證券交易 （ 2） 彩票交易 （ 3） 提供小額貨幣的支付服務(wù)。 對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)的內(nèi)容，如天氣信息、交通信息等要限制在 CACHE 中的有效時(shí)間 對(duì)動(dòng)態(tài)信息要強(qiáng)制更新 如果用戶(hù)可能要用到下一頁(yè)的內(nèi)容，應(yīng)事先將下頁(yè)內(nèi)容下載到 CACHE 中，加快用戶(hù)閱讀速度 COOKIE 規(guī)范 1. COOKIE 一般情況下存放在用 戶(hù)的手機(jī)上，若用戶(hù)手機(jī)不支持 COOKIE 功能，則WAP 網(wǎng)關(guān)將協(xié)助存儲(chǔ)用戶(hù) COOKIE 信息； 2. COOKIE 可分為永久性 COOKIE 和暫時(shí)性 COOKIE，通過(guò)手機(jī)與 WAP 網(wǎng)關(guān)的配合，兩種 COOKIE 均可實(shí)現(xiàn)，可根據(jù)業(yè)務(wù)的需求選擇使用； 3. 暫時(shí)性 COOKIE 的保存時(shí)間一般是 1 小時(shí)，可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要自行指定； 4. 在游戲、社區(qū)類(lèi)業(yè)務(wù)中，涉及用戶(hù)身份識(shí)別的信息應(yīng)使用永久性 COOKIE； 大量管理資料下載 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)規(guī)范 11 大量管理資料下載 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)規(guī)范 12 第三章 業(yè)務(wù)內(nèi)容規(guī)范 SP 所提供的內(nèi)容必須是合法、健康、積極、向上的，不得 提供含有色情、反動(dòng)等非 法內(nèi)容的服務(wù)，不得違反國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)。對(duì)不安全、不合法的字詞進(jìn)行過(guò)濾，對(duì) 不符合信息安全的言論一律不予發(fā)布。 4 監(jiān)控用戶(hù)的惡意發(fā)送信息，對(duì)惡意用戶(hù)，加入黑名單，限制其使用。 WAP PUSH 的 PUSH 信息不得計(jì)費(fèi)。 互動(dòng)業(yè)務(wù)必須事先報(bào)中國(guó)移動(dòng)，提供資費(fèi)、發(fā)送條件、發(fā)送頻率等信息，獲得中國(guó)移動(dòng)許可才能進(jìn)行。 線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)： 在獲得中國(guó)移動(dòng)許可的前提下， SP 可以通過(guò)短信、郵件、 PUSH 等實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上 線(xiàn) 下的互動(dòng)，但必須遵守如下要求。 終端適配 ： SP 應(yīng)能識(shí)別用戶(hù)手機(jī)型號(hào)，根據(jù)終端適配的原則給出最理想的頁(yè)面。 不允許出現(xiàn)以上 4 種返回鏈接以外的其他文 字描述的返回鏈接。 為了方便用戶(hù)重新操作使用，可以提供一個(gè)跳轉(zhuǎn)的返回鏈接，指向用戶(hù)最 方便使用業(yè)務(wù)的層次；該菜單或業(yè)務(wù)層次不能為該業(yè)務(wù)首頁(yè)菜單，不能跳出該業(yè)務(wù)，不能僅僅指向上一頁(yè)面。 返回鏈接： 返回鏈接應(yīng)簡(jiǎn)單明確，符合用戶(hù)使用習(xí)慣，方便用戶(hù)使用業(yè)務(wù)。 免費(fèi)試用必須展示業(yè)務(wù)的真正功能和特色，不允許夸張、虛夸本業(yè)務(wù)，不允許提供未實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能介紹或演示。 （ 4） 上線(xiàn)最低要求為：能夠提供 30 則 以上的動(dòng)漫內(nèi)容，每周更新 5 則以上的內(nèi)容。 動(dòng)漫類(lèi)業(yè)務(wù)： （ 1） 采用 USER AGENT 功能，自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)所使用終端的型號(hào)，對(duì)應(yīng)給出彩色和黑白的圖片，該過(guò)程不再需要用戶(hù)進(jìn)行選擇，以減少點(diǎn)擊。 伊人時(shí)尚類(lèi)業(yè)務(wù)： （ 1） 至少提供 3 則內(nèi)容供閱讀。 （ 2） 占卜類(lèi)業(yè)務(wù)可以在用戶(hù)完成測(cè)試輸入項(xiàng)后，要求用戶(hù)訂購(gòu)業(yè)務(wù)再出現(xiàn)測(cè)試結(jié)果。 聊天交友類(lèi)業(yè)務(wù)： （ 1） 用戶(hù)可以“游客”的身份進(jìn)入聊天室，可以參觀(guān)聊天的全部功能，可以旁觀(guān)其他訂購(gòu)用戶(hù)的聊天，但不能發(fā)表言論。 免費(fèi)試用的邏輯必須符合以下要求： 新聞?lì)悩I(yè)務(wù)： （ 1）用戶(hù)進(jìn)入后應(yīng)能至少看到最近更新的 2 條新聞，為了保護(hù)訂購(gòu)用戶(hù)的利益，該新聞的更新可以比實(shí)際業(yè)務(wù)晚 1 小時(shí)。 （ 5） 交易類(lèi)業(yè)務(wù)，由于安全需要，可以出現(xiàn)交易的注冊(cè)認(rèn)證流程。 各 SP 業(yè)務(wù)內(nèi)容中，與業(yè)務(wù)相關(guān)的注冊(cè)認(rèn)證要求如下： （ 1） 所有服務(wù)內(nèi)容的注冊(cè)與認(rèn)證，應(yīng)盡量簡(jiǎn)單。 、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)標(biāo)識(shí)使用規(guī)范 SP 在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 主站上提供的應(yīng)用服務(wù)，不得出現(xiàn) SP 自有品牌的標(biāo)識(shí)，而應(yīng)統(tǒng)一使用移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的標(biāo)識(shí)； SP 提供的內(nèi)容的合作伙伴可以在征得中國(guó)移動(dòng)和 SP 的許可之 后使用自有標(biāo)識(shí)。 在用戶(hù)必須進(jìn)行輸入操作的情況下，應(yīng)防止用戶(hù)在格式化輸入?yún)^(qū)域中不輸入任何內(nèi) 容就進(jìn)行下一個(gè)操作。 （ 2）對(duì)于提前上線(xiàn)還沒(méi)有開(kāi)始計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)，在計(jì)費(fèi)前必須在業(yè)務(wù)首頁(yè)的左上方進(jìn)行明確提示，文字表述一律為 “本業(yè)務(wù)免費(fèi)”。 翻頁(yè)規(guī)范： 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)歡迎您 1 新聞中心 2 聊天 3 郵件服務(wù) 4 在線(xiàn)游戲 5 證券彩票 6 時(shí)尚娛樂(lè) 7 天氣預(yù)報(bào) 8 地方服務(wù) 9 其他服務(wù) 大量管理資料下載 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)規(guī)范 6 （ 1） 出現(xiàn)內(nèi)容無(wú)法在一頁(yè)內(nèi)顯示而必須翻頁(yè)的情況，提供“下一頁(yè)”的鏈接。 、文本顯示規(guī)范 業(yè)務(wù)中必須提供“ 幫助 ”鏈接，提供的內(nèi)容為： （ 1） 業(yè)務(wù)使用中的秘訣和技巧； （ 2） 用戶(hù)使用業(yè)務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的解答； （ 3） 公布投訴和客服電話(huà)。 （ 6）測(cè)試欄目不能出現(xiàn)在欄目列表中，內(nèi)容為空或者還沒(méi)有調(diào)試 好的欄目應(yīng)該暫時(shí)隱藏。 頁(yè)面平均故障間隔時(shí)間（ MTBF）：大于 10000 小時(shí)； 頁(yè)面平均故障恢復(fù)時(shí)間：小于 5 分鐘； 每 秒處理的 WAP 頁(yè)面請(qǐng)求數(shù)：大于 200 次； 平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間：在 2020 并發(fā)用戶(hù)（假設(shè)每個(gè)用戶(hù)每 10 秒鐘