【正文】 六大益智因子： DHA、亞油酸、亞麻酸、牛磺酸、卵磷脂、膽堿 為寶寶的智力和視力發(fā)育提供營(yíng)養(yǎng)，提高記憶力。復(fù)合益生元 改善寶寶的腸道環(huán)境，促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)有效吸收，預(yù)防便秘和腹瀉，增強(qiáng)免疫力。讓寶寶眼力好、更聰明。讓寶寶少生病。美系列產(chǎn)品特有的 GFP2 微生態(tài)優(yōu)化系統(tǒng)中復(fù)合益生菌（雙歧桿菌和嗜酸乳桿菌）和復(fù)合益生元（ GOAamp。 呵護(hù)因子： a乳白蛋白 調(diào)節(jié)寶寶的食欲、情緒和睡眠。為寶寶的智力和視力發(fā)育提供營(yíng)養(yǎng)，提高記憶力。 同時(shí)安寶素系列產(chǎn)品還添加了能調(diào)節(jié)寶寶食欲、情緒和睡眠的 a乳白蛋白：讓寶寶吃得香、睡得好、不哭鬧，提高寶寶的情商。 0－ 3歲是寶寶智力和視力發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，安寶素系列特別添加葉黃素，保護(hù)寶寶的眼睛免受傷害，有效的降低寶寶將來(lái)患近視的機(jī)率。FOS）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，優(yōu)化腸道微生態(tài)環(huán)境，維護(hù)腸道菌群平衡。 每天五次喂奶為例的轉(zhuǎn)奶方案： 日期 每天喂奶次數(shù) 第一次 第二次 第三次 第四次 第五次 第 1～ 3天 原 原 1： 2 原 原 第 4～ 6天 原 原 1： 1 1： 1 原 第 7～ 9天 原 2： 1 2： 1 2： 1 原 第 10以后 新 新 新 新 新 （ 7）如何正確沖調(diào)奶粉？ 沖調(diào)奶粉的正確步聚是： 將奶具洗凈消毒 將水煮沸，冷卻到 4550℃?zhèn)溆茫? 按喂哺表加入適量溫開(kāi)水 加入適量平匙奶粉 搖動(dòng)奶瓶到奶粉完全溶解，確認(rèn)溫度合適后即可喂哺。 （ 6）如何正確轉(zhuǎn)奶？ 需轉(zhuǎn)奶的情況：從母乳轉(zhuǎn)換成配方奶粉；不同品牌奶粉間的轉(zhuǎn)換；相同品牌不同階段奶粉間的轉(zhuǎn)換；相同奶粉不同系列奶粉間的轉(zhuǎn)換。不要強(qiáng)迫他吃，等到餓了再喂。 ②痘痘少量出現(xiàn)，并伴隨腹瀉 首先確認(rèn)是否為不同品牌奶 粉轉(zhuǎn)換？新老包裝轉(zhuǎn)換？不同階段奶粉轉(zhuǎn)換？ 如果是，要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)奶期改善。 您可以做個(gè)試驗(yàn)：將奶粉泡好，加熱煮沸，冷卻后再喂，觀察是否還有過(guò)敏癥狀： a 如果癥狀減輕或者消失，說(shuō)明寶寶對(duì)我們這個(gè)系列奶粉的蛋白質(zhì)過(guò)敏。 如果第一次喂配方奶粉，或不同品牌奶粉轉(zhuǎn)換，需要經(jīng)過(guò)換奶期。 （ 3）寶寶為什么會(huì)溢奶？ 寶寶溢奶現(xiàn)象很常見(jiàn)，即使喝母乳也會(huì)溢奶。以上三種方法均可幫助寶寶排便。 ③奶粉必須按照參考喂哺表沖調(diào)，沖稀寶寶營(yíng)養(yǎng)攝入不足（會(huì)減少排便量）；沖濃寶寶腎臟負(fù)荷過(guò)重，難以吸收也會(huì)影響排便。要馬上停喝，盡量母乳喂養(yǎng)，或 喂豆奶粉、米糊，及時(shí)添加豆乳食品，嚴(yán)重需去醫(yī)院靜脈輸入營(yíng)養(yǎng)。對(duì)此，可在醫(yī)生的指導(dǎo)下，采用食品療法進(jìn)行治療，如稀釋牛奶、焦米湯、酸牛奶、魚(yú)蛋白粉、胡蘿卜湯及蘋(píng)果泥。同時(shí)胃口不佳，體重增長(zhǎng)慢。 較大的寶寶每日排便三四次而糞便稀而非水狀者，請(qǐng)減少半勺奶粉甚至把通常奶粉量減半，使奶液變稀給寶寶喂食，同時(shí)暫停所添加的副食，包括葡萄糖水，觀察一兩天，如果發(fā)生下列情況，應(yīng)帶寶寶去詢問(wèn)兒科醫(yī)生： ① 每日六至七次水樣糞便； ② 糞便帶有粘液或血； ③ 發(fā)熱 ℃以上； ④ 寶寶精神狀態(tài)不好或雙眼凹陷。反之，若給顧客“懶散”、“無(wú)禮”的惡劣印象，只會(huì)嚇走顧客。 二 、導(dǎo)購(gòu)員語(yǔ)言規(guī)范管理 說(shuō)、聽(tīng)方法的基本技巧 七項(xiàng)基本說(shuō)話方法 以明朗．清晰，快活的聲音說(shuō)話 發(fā)音正確，頭尾清晰地說(shuō)話 少用冷僻的字句 (注：如嗯?這個(gè)嘛?等無(wú)意義的話 ) 以短句、簡(jiǎn)潔地說(shuō) (多使用文章中的“。 導(dǎo)購(gòu)情緒、站姿、舉止、規(guī)范 情緒飽滿 保持心 情 舒 暢，熱情大方，朝氣蓬勃、具有感召力。 臉部 店員必須淡妝上崗，同店員工應(yīng)統(tǒng)一化妝色調(diào)，化妝給顧客一個(gè)健康，清新 的感覺(jué)，唇膏需采用紅色系列，不 可太艷，給人自然感覺(jué)為最佳，不可用冷色及其他色彩；眉形應(yīng)自然，只可應(yīng)用咖啡、灰黑色眉筆。 男店員： 發(fā)型自然，前不遮額頭，側(cè)不蓋耳朵，后不蓋衣頓，梳理整齊，不可染夸張 的顏色，頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常 洗，保持干凈； 眼光柔和而有種采，不可充滿血絲，疲憊不堪，不可佩帶有色眼鏡。 二、如何定貨 如何合理的定貨 以自己店鋪的基本量來(lái)定貨 注意訂貨結(jié)構(gòu)的合理性 如何合理的進(jìn)貨 店鋪要十足掌握本店商品的銷(xiāo)售情況，及時(shí)向總部直 營(yíng)主管補(bǔ)貨并反饋，控制店鋪補(bǔ)貨量的關(guān)健因素如下： 最近一段時(shí)間銷(xiāo)售了多少數(shù)量 ? 每天的銷(xiāo)售量是多少 ? 還能銷(xiāo)售多少時(shí)間 ? 目前店鋪的庫(kù)存量是多少 ? 防止店長(zhǎng)應(yīng)時(shí)分析進(jìn)銷(xiāo)存動(dòng)態(tài)，掌握店面大小、銷(xiāo)售情況和時(shí)機(jī)要求貨，又應(yīng)避免供貨不足造成商機(jī)損失。 堆頭 陳列方式 ：利用數(shù)量布置賣(mài)場(chǎng)，使之產(chǎn)生豐富生動(dòng)感覺(jué)。 兩段式陳列方式： 即上下的陳列，通常上半段放展示性商品，下半段則掛通陳列方式陳列。 B、有效的陳列范圍以外的空間 庫(kù)存空間 (0cm一 60cra)陳列低頻度商品，陳列補(bǔ)充庫(kù)存品 準(zhǔn)庫(kù)存空間 (180cm一 210cm)陳列補(bǔ)充置感的庫(kù)存品 氣氛空間 (210cm以上 )陳列樣品或色彩調(diào)節(jié)利用 拓展視野的陳列方法 橫向陳列與縱向陳列 五、商品陳列概念 商品陳列的種類(lèi) 陳列的種類(lèi)分六種：縱式陳列、橫式陳列、兩段式陳列、主題式陳列、焦點(diǎn)集中陳列、季節(jié)陳列、 堆頭 陳列 等 。 橫向陳列與縱向陳列 同一種商品，作橫向陳列或?qū)挾泉M小的縱向陳列，都與顧客“易見(jiàn)” “易選”有密切的關(guān)系。 充分利用黃金帶 在有效陳列范圍中 (60CM到 180CM)，最容易看見(jiàn)接觸的范圍是 85CM到 120CM 以內(nèi)的空間，就稱(chēng)為黃金帶。因此，必須充分利用下列所述的“有效陳列范圍”和“黃金帶”。 注重陳列的關(guān)聯(lián)性 以商品為中心，要盡可能將此商品相關(guān)聯(lián)的物品放在一起這種陳列方法極為重要。 促進(jìn)顧客選購(gòu)的銷(xiāo)售陳列技巧 銷(xiāo)售陳列的 2項(xiàng)重點(diǎn) 讓受到 POP引導(dǎo)顧客容易選購(gòu)商品的陳列法就是“銷(xiāo)售陳列” ，其重點(diǎn)是 分類(lèi)明確，容易了解； 在商品附近擺設(shè)連帶性銷(xiāo)售強(qiáng)的商品。因此，背景色彩必須比商品色明度 (明亮度 )，彩度 (鮮艷度 )都低才行。 賣(mài)場(chǎng)配置運(yùn)用的原則 前低后高：一般貨場(chǎng)前面的配置較低，后面的高 低寬高窄：低的配置寬，高的配置窄 中低墻高：中間的配置低，靠墻的配置高。 定件：側(cè)通上的第一件、最后一件需配套陳列 ； 賣(mài)場(chǎng)陳列視覺(jué)“ ABC點(diǎn)”法則 吸引顧客眼球的東西，艷麗、時(shí)尚款。 前低后高：一般貨場(chǎng)前面的配置較低，后面的高。 中場(chǎng)：陳列平銷(xiāo)款。確認(rèn)其清晰、好走為先決條件。因此，櫥窗的主題一定要主題鮮 明。 要和賣(mài)場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相呼應(yīng)： 如櫥窗里的主題，店堂里陳列的主題也要以新裝為主配合銷(xiāo)售的需要。另外，櫥窗的觀看對(duì)象是顧客，我們必須要從顧客的角度去設(shè)計(jì)規(guī)劃?rùn)淮袄锏拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)。 櫥窗陳列的周期性：為了保持消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生新鮮感，陳列商品應(yīng)該經(jīng)常更換，一般以 35 天為一個(gè)周期。 櫥窗陳列的規(guī)則 色彩組合規(guī)律：生動(dòng)的色彩搭配舒適且亮眼，使用淺色的純度較高的色彩搭配容易營(yíng)造輕松的購(gòu)物氣氛，有利于吸引視線，引起顧客的注意。 三、櫥窗陳列 櫥窗陳列的目的 傳遞信息 +展示商品 +營(yíng)造格調(diào) +吸引顧客 +促進(jìn)銷(xiāo)售 櫥窗陳列的作用 櫥窗作為一個(gè)品牌或店鋪的窗口，形象設(shè)計(jì)效果直接影響顧客的印象，體現(xiàn)了品牌 (店鋪 )的定位及風(fēng)格 。 使用方法：平放在插頁(yè) L架內(nèi) (插頁(yè)板 )內(nèi)。 門(mén)口吊牌： 制作方法：噴繪 使用范圍：店鋪入口處，四角不走翹，中間不能有氣泡。 節(jié) 奏：以大、小、大、小或暖、冷、暖、冷等的方式，將商品做間隔排列，便會(huì)產(chǎn)生一種有節(jié)奏的動(dòng)感，這樣能吸引顧客的目光。這樣，兩件商品必定會(huì)因互相襯托，而顯得更有吸引力。 奶粉陳列同系列、同階段 形成一 致性。 娛樂(lè)：以有系統(tǒng)有主題的方式，開(kāi)發(fā)有趣的展示，給大家新鮮有趣的感覺(jué)。顧客可以仔細(xì)觀賞，甚至拿著玩賞，如此才能說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)。 倉(cāng)庫(kù)管理 一、貨品管理 二、贈(zèng)品管理 陳列管理 陳列基礎(chǔ)概念 一、陳列理念 陳列的目的 展示品牌形象：體現(xiàn)品牌的形象與文化內(nèi)涵，表達(dá)公司的消費(fèi)概念。 防水 (火 )管理 隨時(shí)了解氣象預(yù)報(bào)，了解附近地勢(shì)及排水道設(shè)施； 平時(shí)應(yīng)維護(hù)好建筑物天花板．門(mén)窗之漏水修整； 突發(fā)漏、淹水時(shí)，應(yīng)先將貨品、貨架迅速轉(zhuǎn)移，并及時(shí)通報(bào)總部總務(wù)處； 隨時(shí)檢查插座、插頭之絕緣體是否脫落 損壞，全體門(mén)店人員應(yīng)知道總電源開(kāi)頭及滅火器的位置和使用方法； 店內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，對(duì)顧客應(yīng)禮貌地加以勸阻； 清理垃圾時(shí)，應(yīng)注意其中有無(wú)火種等易燃物。 店長(zhǎng)下班前須仔細(xì)檢查照明開(kāi)關(guān)，不要忘關(guān)。 定期維修保養(yǎng)，使用期內(nèi)空調(diào)之過(guò)濾網(wǎng)每周清洗一次。 二、保管員職責(zé) 熟知電器 設(shè)備的編號(hào)原則，按照規(guī)定將本部門(mén)所有電囂設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，并及時(shí)將新補(bǔ)充的電器設(shè)備編號(hào)。 新客的開(kāi)發(fā)與維護(hù) 員工工作能力的考評(píng) 針對(duì)員工工作內(nèi)容制定考評(píng)的項(xiàng)目，依據(jù)企業(yè)對(duì)品牌形象及目標(biāo)的要求所制定的工作要求，劃分出不同級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的工作崖力和工作態(tài)度，一般員工工作考評(píng)主要注重以下幾個(gè)方面： 與同事的合作性 協(xié)助同事 服從上級(jí)指示 工作的準(zhǔn)確、有效性 處理工作的能力 遵守考勤情況 與同事的合作態(tài)度 對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握