【正文】 這種“死物變活錢”的貸款抵押模式有點(diǎn)典當(dāng)?shù)奈兜溃滟J款利率卻大大低于典當(dāng)行的利率，適合缺乏普通抵押資源、具有短期借款用途的小企業(yè)。這種業(yè)務(wù)是收款人或持票人將未到期的銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票向銀行申請貼現(xiàn)，銀行便會按票面金額扣除貼現(xiàn)利息后將款項(xiàng)立即支付給收款人。這種貸款不需要其它的抵押和擔(dān)保，更多地依靠企業(yè)之間的互相監(jiān)督和約束。這種貸款由銀行和借款人一次性簽訂借款合同，在合同規(guī)定的期限和最高額度內(nèi)，可以隨時(shí)借款，隨時(shí)還款，并可循環(huán)使用。 轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念： 在化妝品觀念的營銷方面，國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。 我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo)： 我國已經(jīng)入世，國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策，迎接挑戰(zhàn)。 從服務(wù)體系而言，產(chǎn)品的售后服務(wù)，既有生產(chǎn)廠商直接提供的，也有經(jīng)銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者的。因此，企業(yè)在提供價(jià)廉物 美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。例如安利公司的店鋪 +銷售代表式直銷和 “按單 生 產(chǎn) ”的戴爾 (Dell)式直銷，這是目前最為成功的兩大直銷方法。 由于直銷直接面對客戶，減少了倉儲面積并杜絕了呆帳，沒有經(jīng)銷商和相應(yīng)的庫存帶來的額外成本，因而可以保障公司及客戶利益，加快成長步伐。在非直銷模式中，有兩支銷售隊(duì)伍，即制造商到經(jīng)銷商，再由經(jīng)銷商到顧客。 我們所從事的行業(yè)不會消耗大量自然資源，也不會造成嚴(yán)重的環(huán)境污染，但在過去的幾年中，我們?nèi)耘档蜕a(chǎn)對環(huán)境的影響，并取得了突出的成果。尊重個(gè)體差異，并能通過多樣化產(chǎn)品和品牌滿足各類消費(fèi)者的需求是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)?；趯οM(fèi)者安全的高度重視，集團(tuán)對所有新產(chǎn)品和成分均實(shí)施嚴(yán)格的安全測試。 競爭對手分析 根據(jù)導(dǎo)購網(wǎng) 07 年新年特別企劃的“廣州市美容場所 PK 大檢閱”活動所得出的結(jié)果，廣州市目前十大最受歡迎的美容場所有：瑪格麗娜香薰生活屋，楊淑芬 La Spa 御美會、雪肌瑩 SPA 生活館、尊龍發(fā)型美容設(shè)計(jì)中心、自然美生活館、雅玫琳兒美麗工程、圣女美顏中心、琦琦美容中心、美素精致女人玉顏閣店、美生堂時(shí)尚美容吧。 1 消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變 消費(fèi)水平的提高，必然帶來消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以提高本身生活素質(zhì)。專家預(yù)測，“美容經(jīng)濟(jì)”將成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”。 第四章 競爭分析 國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析： 我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后 的國內(nèi)市場上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國際市場，就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競爭中取勝。而吳儀副總理在中醫(yī)藥工作會議上明確要求中醫(yī)藥行業(yè)實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”為核心的“三 名工程”，再加上近年來國家在開設(shè)私人醫(yī)院、診所政策方面有所放松，進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)行業(yè)的發(fā)展。我們認(rèn)為，積極滿足社會需求是優(yōu)秀企業(yè)公民不可推卸的責(zé)任。 綠茵日化用品有限公司以保障消費(fèi)者的安全為己任。尊重個(gè)體差異，并能通過多樣化產(chǎn)品和品牌滿足各類消費(fèi)者的需求是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。即從單純的外界污染進(jìn)入到防止體內(nèi)毒素攻擊，以內(nèi)養(yǎng)外這就要求不能讓皮膚饑一頓飽一頓，也不能只注重臉部的護(hù)理，需要全身性的護(hù)理。一塊香皂既能洗掉臉上的臟東西，也能把營養(yǎng)灌 進(jìn)去；臉上撲粉不僅能改善膚色，還抗衰；褐色的口紅就是巧克力，餓了可吃下去??保健功能意味著化妝品像食品一樣選用材料越來越新鮮、越天然，同時(shí)不會再有幾年的保質(zhì)期，通常改為幾個(gè)月。同時(shí)大多數(shù)女性崇尚瘦臉，讓臉盡量顯得不臃腫，更性感。不過防曬指數(shù)全世界會以１５％為標(biāo)準(zhǔn)。中小化妝品企業(yè)可能還要培養(yǎng)、引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)于化妝的常識和意識，根本性地解決銷量問題，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度。 7）口袋護(hù)膚包 —— 五臟俱全的護(hù)膚小麻雀。 5）水在護(hù)膚品中的大量出現(xiàn)，保濕、滋潤肌膚勢必成為未來護(hù)膚品的大熱賣點(diǎn)。胡蘿卜、當(dāng)歸、人參、靈芝，雪蓮，紅花、花粉、珍珠、鹿茸、胎盤、牛乳等的提取物均因其內(nèi)含豐富的氨基酸、維生素、天然保溫因子、微量元素和其它生物活性物質(zhì)而受到國際權(quán)威化妝品專家的好評和消費(fèi)者的青睞。 3）天然活性護(hù)膚品大受歡迎。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不少國家已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會的行列抗衰老產(chǎn)品備受重視。想必中低檔化妝品企業(yè)也會因地制宜酌情面對自己的上帝做產(chǎn)品宣傳。 第 3 點(diǎn) ,把營銷資源的整合使用提到營銷戰(zhàn)略高度。）在終端建設(shè)這方面中小化妝品企業(yè)還要多多學(xué)習(xí)寶潔公司、可口可樂公司、頂益公司。 我公司與其他品牌 競爭 的 策略重點(diǎn) 是 ： 第 1 點(diǎn)，以終端零售網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)的營銷網(wǎng)絡(luò)控制戰(zhàn)是核心。不過，現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎(chǔ)上，已經(jīng)向低端市場進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透。隨著中國人消費(fèi)水平的升級，化妝品行業(yè)發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入新的里程，呈現(xiàn)出了十分良好的發(fā)展勢頭，今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均 13%以上的速度增長，這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度；到 2020 年，我國化妝品市場銷售總額達(dá)到 800 億元 左右。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)?，F(xiàn)在的人越來越關(guān)注健康化妝品是未來十大熱門產(chǎn)品行業(yè)，據(jù)調(diào)查分析的數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在有百分之六十的女性對自己的皮膚越來越關(guān)注了，都在使用化妝品或者護(hù)膚品來護(hù)理和保養(yǎng)自己的皮膚，分 析數(shù)據(jù)也顯示有越來越多的女性對自己的容貌加倍關(guān)注起來了，也會有更多的女性的加入使用化妝品這一行業(yè)。但是我們都知道，化妝品是化工產(chǎn)品，它含有很多化學(xué)成分，對人體皮膚是十分有害的，我公司所生產(chǎn)的化妝品都是綠色的無化學(xué)成分的，都是取自綠色蔬菜和水果，具有美容養(yǎng)顏的作用。 第三章 市場 分析 當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。 綠茵的特色服務(wù) 我們針對每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)，并可參與到項(xiàng)目當(dāng)中去，為客戶提供更貼切的服務(wù)支持。 ② 由于做好了市場調(diào)查，合理整合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定合理市場價(jià)格，確保代理商銷售我們產(chǎn)品的利潤達(dá)到 20%左右，同時(shí)有年終完成任務(wù)返利。 我們綠茵 公司代表著新的女性消費(fèi)市場的一個(gè)側(cè)面，該市場可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費(fèi)也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。 一般而言無論是發(fā)用品、個(gè)人護(hù)理品還是護(hù)膚品，都不能達(dá)到美容院的專業(yè)，商場專柜的陳列空間，超市貨架的貼近大 眾。 產(chǎn)品 生產(chǎn) : 三 、產(chǎn)品線的規(guī)劃與消費(fèi)市場的對接 . 產(chǎn)品線 的規(guī)劃 就本行業(yè)而言，其實(shí)最早最成熟的渠道應(yīng)該是商場專柜，其次是美容院，然后就是超市貨架，化妝品專營店其實(shí)就是主銷售渠道的一個(gè)延伸。 一 、商業(yè)運(yùn)作中突出的利益點(diǎn) 在我們對老 綠茵 品牌進(jìn)行整合傳播過程中，我們會分階段的推出主打品牌概念，擴(kuò)大品牌知名度及美譽(yù)度。 定期進(jìn)行市場信息和各種銷售情況的收集和分析，幫助經(jīng)銷商做好經(jīng)營方面的計(jì)劃和管理，建立自己獨(dú)特的品牌形象 . 建立與合作伙伴間的制度性溝通機(jī)制，迅速掌握市場的第一手資料，聽取合作伙伴的合理化建議和意見。 我們的經(jīng)營是獨(dú)一無二的，我們提供渠道開發(fā)支持，對終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)，根據(jù)需要，我們將派業(yè)務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷商做好終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)及市場促銷與宣傳工作。使 “ 綠茵 ” 在發(fā)掘、傳承 天然綠色 的同時(shí)，與 中國的竹 文化有機(jī)地結(jié)合在一起，使 “ 綠茵 ” 這個(gè)品牌蘊(yùn)涵著更加深刻 的 竹 文化精髓；加上獨(dú)具匠心的精美包裝，確保凝集濃濃 四川 情懷的 “ 綠茵 ” 酒 產(chǎn)品 有高起點(diǎn)、高品質(zhì) 、純天然的特質(zhì)。在中國的 化妝品行業(yè) 里， 做 足 “ 天然護(hù)膚 ” 文章。 隨時(shí)把握好進(jìn)程并及時(shí)調(diào)整。 管理流程應(yīng)用系統(tǒng)績效的擴(kuò)展和持續(xù)改善，以確保業(yè)務(wù)操作結(jié)構(gòu)和保障體系能夠達(dá)到并持續(xù)獲得應(yīng)有的成效。其中，分析、反饋和調(diào)整 則是全過程的，評估是論證整個(gè)過程的成功與否。 E．人力資源管理體系的建立。 四．管理流程的發(fā)展階段 1．建立企業(yè)的經(jīng)營管理體系 A、建立健全管理制度：在完善 基礎(chǔ)制度如人事、行政等制度的基礎(chǔ)上，我們的重點(diǎn)應(yīng)放在： A）客戶資料、技術(shù)檔案管理制度，避免工作人員的離職造成業(yè)務(wù)的斷檔和丟失； B）建立全員全程的零缺點(diǎn)質(zhì)量管理制度； C）市場開拓和管理規(guī)范； D）建立危機(jī)管理制度和會簽制度； E）成本遞減控制制度等。另一方面，形成決議后，由部門主管執(zhí)行，以防止管理中的片面性。 決策程序 何謂科 學(xué)有效的決策制度呢？對于現(xiàn)代企業(yè)來說就是： （１）、決策的原則是從賢不從眾； （２）、決策程序是決策需經(jīng)經(jīng)理圓桌會議充分的討論、論證； （３）、最高決策權(quán)是總經(jīng)理辦公會。 員工和主管的考評實(shí)行縱橫交互的全方位考評。 B．主要工作內(nèi)容：在具體的操作中，公司人力資源管理是以人力資源規(guī)劃、薪資管理和績效考核為核心進(jìn)行放射性管理的，聘用管理、面試技術(shù)、人事診斷、薪資調(diào)查、員工培訓(xùn)、工作分析、工作評價(jià)、考核量表設(shè)計(jì)等方面配合，形成整個(gè)的人力資源系統(tǒng)。這樣就實(shí)現(xiàn)了員工像股東一樣去思考和行動，達(dá)到企業(yè)的所有追求。我們力求創(chuàng)造出一種企業(yè)價(jià)值管理文化，讓員工像股東一樣思考和行動，讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是 在創(chuàng)造股東價(jià)值，這是其一； 其二，用科學(xué)的決策程序運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營全過程，使之形成企業(yè)統(tǒng)一的一種解決問題思維方式，也即是企業(yè)的商業(yè)思維。 E、經(jīng)理圓桌會 議會簽后，經(jīng)總經(jīng)理簽署，文件正式生效。 3）主要操作辦法： A、相應(yīng)的政策文件由人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位協(xié)調(diào)編寫，形成初稿。 F、建立競爭和選擇機(jī)制 業(yè)績決定價(jià)值和位置，真正體現(xiàn)了企業(yè)干部能上能下的風(fēng)范，內(nèi)部的崗位調(diào)動將使各級優(yōu)秀人才脫穎而出。 D、建立經(jīng)理圓桌會議制度 及時(shí)、隨時(shí)、隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)問題討論，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和問題的解決，形成一種凝聚的向心力。原因有三，其一，隨時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)的進(jìn)程和完成程序，使管理重組過程的業(yè)務(wù)動態(tài)盡在把握；其二，解決原有部門的人事行政工作，使 工作人員能專心于于業(yè)務(wù)工作之中，而避免于人事行政事務(wù)之中；其三，技術(shù)秘書的業(yè)務(wù)和行政二個(gè)分屬，使公司對各部門的管理更有能力。 指導(dǎo)公司的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理和推動管理達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，并使公司的管理具有可移植性。就象我國的法律體系一樣，對人民的行為、道德、思想、國家的性質(zhì)、未 來發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行規(guī)范，具體的表達(dá)就是眾多法規(guī)如勞動法、刊法、行政訴訟法等法律和與之相匹配的其它政令，這些政策法令都是從憲法來的，從而形成一整套的體系。 確定了企業(yè)發(fā)展的大方向 之后，我們再據(jù)此去設(shè)立一個(gè)業(yè)務(wù)框架，并制定出周密的預(yù)算來。這樣做出來 的規(guī)劃其實(shí)不是企業(yè)自己的東西。 B．分解戰(zhàn)略，把企業(yè)目標(biāo)和壓力向 下傳遞到基層。 如果一個(gè)企業(yè)不能用一個(gè)大的概念簡單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向，直接的后果就是企業(yè)的資 源無法集中，沒有辦法發(fā)動企業(yè)投入一個(gè)清楚而動人的遠(yuǎn)景，激發(fā)組織向一流的績效標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。 二．企業(yè)管理流程的基本思路 企業(yè)管理流程具體來說就是企業(yè)在明確的整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，圍繞公司的目標(biāo)，完善公司各部門的業(yè)務(wù)流程 體系，根據(jù)公司的發(fā)展階段不斷調(diào)整公司的核心角色，例如以財(cái)務(wù)流程的核心地位，以財(cái)務(wù)管理為 驅(qū)動，固合企業(yè)商業(yè)思維，優(yōu)化決策程序。 對企業(yè)目標(biāo)、眾多的技術(shù)細(xì)節(jié)需要管理、執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，根據(jù)廣大消費(fèi)者的需求，我公司還設(shè)置了意見服務(wù)站，為更多的消費(fèi)者提供平臺。 公司會議、報(bào)告的安排。 做好公司級會議的記錄、并整理成文。 執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項(xiàng)。 深入了解商品的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集化妝品銷售信息，不斷推出各種促銷手段和措施。 負(fù)責(zé)化妝品廣告的制作及實(shí)際操作。 與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在銷售，售后服務(wù)過程中的問題。 技術(shù)部職能 根據(jù)顧客的定制要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品的改進(jìn)以及新產(chǎn)品的研發(fā) 、更新公司網(wǎng)頁 2．負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。 制定和管理稅 收政策方案及程序。 6．領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。 2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。 協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對人力計(jì)劃、行政開支的管理工作。 經(jīng)理職能 擬訂公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與決策及其實(shí)施方案 負(fù)責(zé)公司的總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理 領(lǐng)導(dǎo)各部門努力實(shí)施公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo) 依據(jù)市場的需求，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營生產(chǎn)銷售方向 監(jiān)督好企業(yè)的控制管理，把握好企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方向 建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度 審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度，包括