物業(yè)公司年度培訓工作計劃-wenkub.com
2025-04-05 21:47 本頁面
【正文】 堅持培訓以業(yè)余時間為主，工作時間為輔；以部門業(yè)務(wù)知識為主，學歷、資質(zhì)培訓為輔，處理好工作和學習的關(guān)系，不得影響公司各項業(yè)務(wù)的正常開展。 實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質(zhì)量?！ 」蚕淼脑瓌t：實現(xiàn)部門間和員工間資源的充分共享，優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣，解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現(xiàn)實困難?！ ∨嘤杻?nèi)容的外部市場化，帶來更多地員工自主選擇權(quán)?！ ∥飿I(yè)公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。培訓教材要保證參訓人員人手一份?！ I(yè)務(wù)人員的培訓內(nèi)容主要以責任感、榮譽感的培養(yǎng)，消防、急救常識及器具使用，設(shè)備操作及維護知識，維修器具使用及保養(yǎng)，住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。結(jié)合我公司的實際，特制定20xx年培訓計劃如下： 一、培訓目標 使企業(yè)各級管理和業(yè)務(wù)人員迅速認識物業(yè)管理，建立起正確的管理與服務(wù)意識，直接運用所學開展實際工作，較好的完成工作任務(wù)，是我們這次培訓的目標 二、培訓對象 此次培訓對象范圍較廣，包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。落實以人為本的人才培養(yǎng)原則，為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓機會。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要，開展多種形式的員工培訓，不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平，就顯得尤為重要。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫字樓、商業(yè)綜合體有22處。參加內(nèi)部考試試卷?！ ∨嘤柌控撠煾櫯嘤栍媱澋穆鋵崳Ｕ细鞑块T或個人按計劃進度實施培訓?！ ?zhàn)略性培訓：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)?；救耸轮贫嚷殬I(yè)道德與職業(yè)精神?！ ∷?、類別與組織 培訓部提供的培訓方式可分為以下5類，由培訓部統(tǒng)一組織。物業(yè)公司年度培訓工作計劃4 一、目的 規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的39。特別巡邏和監(jiān)控】] 積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓。 d、安排本周工作?！ 、每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理?！ ∫员竟痉?wù)中的故事來闡述。提高消防意識 K、保安培訓教材選學內(nèi)容 M、宿舍管理規(guī)定 N、公司其他有關(guān)管理規(guī)定。包括滅火器和消防水袋解開。在考察完畢后，對全體員工進行全面評估及考核，以核定員工培訓計劃課程和人員的最終成效物業(yè)公司年度培訓工作計劃3 一、培訓時間安排：每周一三五培訓。每期培訓結(jié)束后將會進行測驗，而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核。 每一課程約在兩小時至三小時之間； 基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行；其他現(xiàn)場實地培訓及針對性的培訓課程，安排在交接班上下時段進行。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項目進行考察及現(xiàn)場陪訓。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方
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