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正文內(nèi)容

物業(yè)公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃(留存版)

  

【正文】 文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范?! ∷摹⑴囗樋己??! ∪⑴嘤?xùn)其他方式:  培訓(xùn)后服務(wù)理念升華?! ?nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;  而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。  1)知識(shí)即應(yīng)知?! ≌?qǐng)各部門(mén)除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門(mén)自培訓(xùn)外,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。在考察完畢后,對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核,以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效物業(yè)公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃3  一、培訓(xùn)時(shí)間安排:每周一三五培訓(xùn)?! 、每周講解一個(gè)服務(wù)名詞或一個(gè)做人道理?! ∷?、類(lèi)別與組織  培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類(lèi),由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。參加內(nèi)部考試試卷。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:  一、培訓(xùn)目標(biāo)  使企業(yè)各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理,建立起正確的管理與服務(wù)意識(shí),直接運(yùn)用所學(xué)開(kāi)展實(shí)際工作,較好的完成工作任務(wù),是我們這次培訓(xùn)的目標(biāo)  二、培訓(xùn)對(duì)象  此次培訓(xùn)對(duì)象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員?! ∨嘤?xùn)內(nèi)容的外部市場(chǎng)化,帶來(lái)更多地員工自主選擇權(quán)。  堅(jiān)持培訓(xùn)以業(yè)余時(shí)間為主,工作時(shí)間為輔;以部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)歷、資質(zhì)培訓(xùn)為輔,處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,不得影響公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展?! ∥飿I(yè)公司人事行政部培訓(xùn)單位的角色重塑和強(qiáng)化。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)?! ∨嘤?xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障各部門(mén)或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。物業(yè)公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃4  一、目的  規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的39?! ∫员竟痉?wù)中的故事來(lái)闡述。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),而完成其職級(jí)所需的基本及專(zhuān)題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書(shū)面與能力考核?! ?)能力即應(yīng)會(huì)。本文格式為Word版,下載可任意編輯物業(yè)公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃物業(yè)公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃   時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求?! T工培訓(xùn)計(jì)劃  2)培訓(xùn)時(shí)間  培訓(xùn)分四期,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi),以方便日后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)課程。  每周例會(huì)的內(nèi)容:  a、總結(jié)上周上班情況。進(jìn)行,通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要?! ∨嘤?xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:參
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