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正文內(nèi)容

物業(yè)公司年度工作計劃范本-wenkub.com

2024-11-09 07:29 本頁面
   

【正文】 三、20xx年工作計劃,結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書,健全日常服務(wù)管理制度,并組織落實。(3)項目部對現(xiàn)有路燈、樓道燈進行逐步更換,并按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間;對熱水器、崗?fù)ぐ惭b時控開關(guān),減少用電時間;在綠化用水方面,項目部要求綠化養(yǎng)護人員,根據(jù)天氣情況進行綠化灌溉。堅持以評促建,充分利用評估的大好時機,改善小區(qū)目前存在的一些問題,以此來提升項目部整體服務(wù)質(zhì)量工作中存在的問題,補充完善了項目部所需記錄表格。對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。(1)公共設(shè)施、設(shè)備維護管理項目部與業(yè)委會共同出資,更新改造停車場設(shè)備設(shè)施,項目部又收集停車場資料,申請辦理停車場備案手續(xù),現(xiàn)xx家園停車備案表已下發(fā),規(guī)范了園區(qū)車輛管理工作,增加項目部停車費用的收入。(3)全體員工培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容:3月份集中學(xué)習(xí)觀看《物業(yè)管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學(xué)習(xí)新的員工手冊、作業(yè)指導(dǎo)書,討論有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,樹立員工工作信心,為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才;4月份集中學(xué)習(xí)《北京北京市供熱采暖管理辦法》;5月份組織學(xué)習(xí)《北京市物業(yè)管理辦法》等。一年來,我項目部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在萬元之內(nèi)(不包括元以上的修理費用),其中:人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)自擔(dān)水電費:xx萬元。二、代租、代收計劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。六月幼兒養(yǎng)育知識講座七月夏日防暑常識講座八月法律常識講座九月安全防火知識講座十月生活常識講座十一月老年人知識講座十二月冬季飲食常識講座社區(qū)活動內(nèi)容安排:評比類授予“文明戶”、“十佳居民”、“十佳少年”、“環(huán)保模范”?!吧鐓^(qū)講堂”各項工作安排:5月1日5月15日根據(jù)各小區(qū)特點,考慮在較為成熟的小區(qū)內(nèi)開設(shè)“社區(qū)講堂”。5月16日5月30日公司網(wǎng)頁設(shè)立的宣傳推廣。5月16日31日與網(wǎng)頁制作單位共同商討企業(yè)網(wǎng)頁信息資源。公司每年進行匯總存檔,并匯編公司文化活動年鑒,同時也有利于對各社區(qū)的文化活動考核。要積極主動與轄區(qū)街道、居委聯(lián)系,群策群力,努力發(fā)展社區(qū)文化,力爭做到一年一小變,三年一大變。三、主要工作措施切實加強對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。文化節(jié)要立足小區(qū),面向社會,吸引更多的人員參與,讓更多的居民群眾成為文化節(jié)的參與者也是受益者。6)定期舉辦趣味生動、居民參與性高的社區(qū)文體活動。2)制作企業(yè)CI系統(tǒng)。建議對其加強引導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團人員花名冊,發(fā)揮這些社團的作用,讓其形成社區(qū)文化活動的主力軍。因此,建議拓展資金渠道,一方面積極爭取社會的支持,開展形式靈活的文化合作機制,爭取與社區(qū)其他企業(yè)合作,籌措基本建設(shè)資金,擴大社區(qū)文化的陣地,加強引導(dǎo),活躍群眾文化社團。通過制定切實可行的工作計劃,不斷充實完善公司的社區(qū)文化建設(shè)資源,建立本公司企業(yè)文化、社區(qū)文化資源庫,并實現(xiàn)資源共享。第五篇:物業(yè)公司工作計劃物業(yè)公司工作計劃(15篇)物業(yè)公司工作計劃1一、總體目標(biāo)堅持以提升企業(yè)品牌,創(chuàng)造良好社會效益,全面促進企業(yè)質(zhì)量管理為目標(biāo),優(yōu)化公司文化資源配置,充分調(diào)動社會各方面的參與與支持,在各社區(qū)開展豐富多彩的文化活動。二、下季度工作計劃4月份區(qū)物業(yè)辦嚴(yán)格按照XX市76號文關(guān)于進一步加強物業(yè)管理工作的通知,對各鄉(xiāng)、街道進行考核,并將考核辦法正式下發(fā),召開聯(lián)席會議及鄉(xiāng)、街道、社區(qū)工作培訓(xùn)會議。2月份區(qū)物業(yè)辦對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及住宅小區(qū)進行了巡檢,對部分物業(yè)公司及住宅小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)意識落后、管理體制不健全等問題,當(dāng)場提出整改意見,并協(xié)同屬地鄉(xiāng)、街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人展開聯(lián)席會議,對物業(yè)公司進行約談并要求限期整改,整改完成后由鄉(xiāng)、街道、社區(qū)進行跟進處理,落實整改情況,對屢次整改不到位的企業(yè),下達整改通知,并上報市物業(yè)科進行處罰。特別巡邏和監(jiān)控】]積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓(xùn)。【要求有安排表。例如。 【發(fā)現(xiàn)搜集整理】每周例會的內(nèi)容:【培訓(xùn)務(wù)實】a、總結(jié)上周上班情況。提高消防意識K、保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容M、 宿舍管理規(guī)定N、 公司其他有關(guān)管理規(guī)定、三、培訓(xùn)其他方式:培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。包括滅火器和消防水袋解開。物業(yè)公司工作計劃 篇2一、培訓(xùn)時間安排:每周一三五培訓(xùn)。1一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì),望集團各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。1跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。1跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。以上是我新學(xué)期作出的個人工作計劃,我將努力付諸于行動,為把社團總會的工作提升到新的臺階奉獻力量第四篇:物業(yè)公司工作計劃有關(guān)物業(yè)公司工作計劃三篇物業(yè)公司工作計劃 篇1即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。六、加強集體主義精神,團結(jié)友善,與社團其他成員和睦相處,共同進步。二、在緊張的學(xué)習(xí)之余,不忘社團工作,全面規(guī)劃好學(xué)習(xí)與工作的時間。三、遵紀(jì)守法,自覺遵守單位的各項規(guī)章規(guī)章制度在工作中嚴(yán)格要求自己,增強服務(wù)意識,做到堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀(jì),堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質(zhì)。物業(yè)公司工作計劃 篇6新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標(biāo)。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。工作目標(biāo):辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進工作方法。物業(yè)公司工作計劃 篇5指導(dǎo)思想以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。根據(jù)工作計劃,近階段的工作本文由整理重點是:根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。回望過去,展望未來,我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自?;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進一步提高。為了全面運作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務(wù)手冊》《培訓(xùn)手冊》等作業(yè)指導(dǎo)書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項,職責(zé)分明,事事有人管,人人有專責(zé)。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務(wù)品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。三、建全監(jiān)督管理為了加強工作,計劃健全監(jiān)督管理條列,對于那些需要我們?nèi)ネ瓿扇ジ恼膯栴}我們會及時的去修改去,嚴(yán)格監(jiān)督員工的上班,情況,因為一些原因做好反饋處理部門,通過客戶的反饋來考察部門成員的工作情況如果工作沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的就會及時的做出改正和批評,得到贊揚的給予獎勵,同事之間也可以相互監(jiān)督,相互反饋,對于反饋之后考察屬實則會給予獎勵給予更多的幫助。加強部門的紀(jì)律,對于敢于公然我被規(guī)則的人就要嚴(yán)加管理,該懲罰的懲罰,該做調(diào)整的調(diào)整,不能縱容,不能讓歪風(fēng)邪氣在公司內(nèi)部增長,控制好公司的工作環(huán)境讓打擊都能夠有一個穩(wěn)定,且積極的工作空間。物業(yè)公司工作計劃 篇2一、加強管理管理是一門學(xué)問,管好員工是一件非?;蛑匾纳暾垼@關(guān)系到公司的未來發(fā)展,也關(guān)系到公司的成長,一個好管理者就必須要帶領(lǐng)手下的成員創(chuàng)造出成績,做實事,而不是散亂無章。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。(二)品質(zhì)管理:質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。二、換取企業(yè)資質(zhì)按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于2某年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。投入預(yù)算見附表5。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。一、對外拓展:物業(yè)公司到了2某年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。第三篇:物業(yè)公司工作計劃物業(yè)公司工作計劃 篇120某年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。組織部門骨干進行軍事隊列及四會教學(xué)法的培訓(xùn)。本月有無重要人事變動:有□,無□。加強隊伍的純潔性,對違規(guī)違紀(jì)的員工做出處理。綠中海2街2號外圍欄缺口的`修復(fù)。狗屋的搬遷。1一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,希望得到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關(guān)施工單位給予解決。1建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。1巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。1所有房屋資料的整理和檔案建立。完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。物業(yè)公司工作計劃 篇620xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在XX年基礎(chǔ)上提高4—7個百分點。進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破。20xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。物業(yè)公司工作計劃 篇520xx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。第五、在條件成熟的情況下,規(guī)?;?jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。隨著社會分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端—顧客(業(yè)主)。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的`、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗
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