【正文】 受理部門和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉 報(bào)人保密。有 正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，要主動(dòng)向上司書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系，并應(yīng) 在相關(guān) 的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。 個(gè)人與公司利益的沖突 公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶（業(yè)主） 的利益。 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪 張浪費(fèi)。嚴(yán)禁盜用他人密碼。 員工薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議 論。 員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜， 乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。 資源使用 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其 它單位或者個(gè)人。在工作緊急和重要的情況 下，員工不得以分工不明為由推諉。 遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)： （ 1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等； （ 2）以公司名義提供擔(dān)保、證明； （ 3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息； （ 4）代表公司出席公眾活動(dòng)。 維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。 員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。 處分的類型包括但不限于： （ 1）警告（口頭或書(shū)面）； （ 2）通報(bào)批評(píng)； （ 3）經(jīng)濟(jì)處罰； （ 4）即時(shí)解除勞動(dòng)合同，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 公司堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則 獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣 第六章 獎(jiǎng)勵(lì)處分 獎(jiǎng)勵(lì) 如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)： （ 1）為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者； （ 2）獲 得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者； （ 3）對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者； （ 4）個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者； （ 5）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者； （ 6）遺留問(wèn)題解決有重大突破者； （ 7）有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者； （ 8）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者； （ 9）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者，妥善平息重大業(yè)主投訴事件者； （ 10）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者； （ 11）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者； （ 12）顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者； （ 13）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者； （ 14）在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者； （ 15）滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。 績(jī)效考核 考核周期 各部門或管理處按月度進(jìn)行考核，公司品質(zhì)部會(huì)不定期進(jìn)行抽查。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績(jī)效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。 績(jī)效管理也是對(duì)過(guò)程的管理 公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷地對(duì)你個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理幫助你改善個(gè)人績(jī)效。 內(nèi)部流動(dòng) （ 1）公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求你個(gè)人意愿后，安排你在公司內(nèi)各部門或各管理處間進(jìn)行流動(dòng)，以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能； （ 2）若你有在本單位內(nèi)部流動(dòng)的意愿， 可向綜合辦公室提出，由綜合辦公室協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并最終確認(rèn)； （ 3）綜合辦公室將及時(shí)公布公司內(nèi)部職位空缺信息，你可以直接報(bào)名也可推薦外部人才，綜合辦公室會(huì)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。 發(fā)展途徑 你在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味 著能力提升，還包括： （ 1）以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)； （ 2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間； 職業(yè)體系 （ 1）公 司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)員工在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。專業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任； （ 2）公司品質(zhì)部； （ 3）外部專家 /學(xué)者 /專門培訓(xùn)（教育）機(jī)構(gòu)。 購(gòu)買基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的具體事務(wù)，按政府規(guī)定執(zhí)行。基本社會(huì)保險(xiǎn)具體包括基本養(yǎng)老 保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等項(xiàng)目。 B、男員工護(hù)理假： 8天（限在女方產(chǎn)假期間）。如符合男 25 周歲、女 23 周歲及以上初婚的晚婚條件，另加 5 天假期。 （二）福利 休假 國(guó)家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦、春節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“十 一”國(guó)慶節(jié)。 員工事假期間停發(fā)工資。公司員工病假一天由部門主管批準(zhǔn)，兩天由副總經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)三天（含）必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。 特殊期間的薪金給付 工傷假 工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金，改為按月發(fā)給工傷津貼。公司將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)立的上海浦發(fā)銀行存折賬戶內(nèi)。 薪酬保密：薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論其他員工的薪酬。 一分耕耘，一分收獲 公司致力于為你提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、周到且人性化的福利 為你實(shí)現(xiàn)健康豐盛人生提供保障 第三章 薪酬福利 （一）薪酬 薪酬理念 因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。 以下情況，一律視為曠工： （ 1）一日早晚均未打卡者（漏打卡者由部門主管簽字認(rèn)可，但每月不得超過(guò)兩次），無(wú)特殊原因者，均以全天 曠 工處理。 代他人刷（打）卡，每次扣除雙方薪金各 100 元。工傷醫(yī)療期間員工待遇詳見(jiàn)《薪酬福利》。 員工請(qǐng)?。▊┘佟⑹录夙氁浪趩挝幌嚓P(guān)規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開(kāi)崗位。 上午上班前和下午下班后，均 親自到指定地點(diǎn) 刷（打）卡。 辦公禮儀 （ 1）使用電話注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明； （ 2）代接同事電話，做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； （ 3）辦公時(shí)間不擅離工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代； （ 4）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在公司指定的其他區(qū) 域內(nèi)進(jìn)行； （ 5）注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū) 域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙； （ 6）適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培