物業(yè)管理培訓計劃(doc)-物業(yè)管理-wenkub.com
2025-07-31 20:15 本頁面
【正文】 聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷，現(xiàn)身說法最生動。給你一張資產(chǎn)負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯數(shù)字了！ 第 3 課：業(yè)委會的作用及其組建 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 8 頁 共 8 頁 業(yè)委會向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明 了什么問題？不容置疑，說明了管理公司失誤。 具體內(nèi)容 c：進入正常階段的日常管理相關課程 第 1 課：有效培訓與考核 人員培訓是企業(yè)內(nèi)部管理的重要一課，一般的培訓，老師講了 100%，學生聽進去的 80%，理解消化了 60%，記住的 40%，而能夠運用的只有 20%，真正起到作用的，可能還不到 10% ，這樣的效果如何改變呢？ 考核很難，因為考核標準不易制定，制定出一個好的標準，考核的工作就完成了 一半。 有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。 第 3 課：裝修管理 裝修管理不善，可引來住戶投訴 ，造成危險隱患，發(fā)生治安案件等。 具體內(nèi)容 B：入伙初期相關課程 第 1 課：入伙程序及相關事務 辦理入伙手續(xù)，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關系打下良好基礎，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。香港采取的是有緊有松的 “ 大籠子 ” 策略，讓我們剖析一下。 第 2 課：房屋建筑及管理基礎常識 您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎？您會計算房屋面積嗎？您會看建筑圖紙嗎？您了解 多少房地產(chǎn)各級市場基本常識？您知道房屋主權 70 年到期后歸誰所有嗎？如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。 要點 B：培訓對象： 物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務人員 要點 c：培訓方式： 集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。 技術骨干包括部門經(jīng)理、水電技術員、電腦操作員、業(yè)務員和出納，應該于交付使用前兩個月到位，他們的前期任務是熟悉公司運作程序和部門分工，熟悉設備操作。該講提出了一套簡明的培訓系統(tǒng)，有助于我
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1