20xx溝通技巧培訓(xùn)參考心得體會-wenkub.com
2025-01-25 22:10 本頁面
【正文】 ”或者說：“最初，我也是如此想的，但后來當(dāng)我理解到全部情況后，我就明白本人錯了?！ ∶總€人都會由于面子而與別人發(fā)生過或多或少的沖突，這是由于每個人都特別在乎它?！ ≡诠ぷ髦幸苍S會經(jīng)常出現(xiàn)如此的情況：你要將某一項艱巨的工作或任務(wù)交付同事或下屬時，明知可能不為對方接受，甚至還會引起他的不滿，但此事又太重要，實在非他莫屬?！ ∨笥阎g或多或少都會存在某些“共同認(rèn)識”，因而，在談話過程中出現(xiàn)矛盾的時候，你應(yīng)該敏銳地把握這種共同認(rèn)識，以便求同存異，縮短與對方的心理差距，進(jìn)而到達(dá)說服的目的?！ ‘?dāng)別人與本人的意見或看法相左時，千萬不要不顧一切地?fù)?jù)理力爭，由于如此做往往會同時激起對方的逆反情緒，使?fàn)幷撝鸩狡x談話的初衷，而轉(zhuǎn)向?qū)€人的攻擊。只有擅長運(yùn)用情感技巧，動之以情，以情感人，才能打動人心?！ ∈聦嵣?，每個人的內(nèi)心都有本人渴望的“評價”，希望別人能夠理解，并給予贊美，因而適時地給予同伴鼓舞與贊揚(yáng)往往會使雙方的關(guān)系更加趨于親切。我們總結(jié)了在日常生活中可能會運(yùn)用到的說服技巧，它們將會協(xié)助你消除為難，防止人際交往過程中因觀點不一所造成的煩惱。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧! 正由于學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深入地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。正由于如此，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理會?！ ∥覀兊纳罡倦x不開溝通，不管是與同學(xué)、教師相處依然與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點的我就曾深受其苦。遠(yuǎn)方的朋友，我會偶然打一通告訴她們我的近況并詢咨詢她們是否安好。尤其如今離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，周圍都是剛剛認(rèn)識的朋友，彼此不理解也就無法順利溝通。盡管擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的治理者，但缺乏溝通技能又會使治理者遇到許多煩惱和障礙?！ 【C合這次的學(xué)習(xí)，本人在人際溝通
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