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談判高手(ppt59)傳授商務(wù)談判的方法與技巧-商務(wù)談判-wenkub.com

2024-08-09 20:56 本頁面
   

【正文】 ? 如何識(shí)別談判過程中的陷阱 。 蘇格拉底名言 聽是高效溝通的基礎(chǔ) 第 50 頁 ?聆聽給人以謙卑的感覺; ?仔細(xì)聆聽能快速洞察對(duì)方,是 “ 攻心 ” 的準(zhǔn)備工作; ?表現(xiàn)出極有興趣聆聽,暗示對(duì)方表達(dá)自己,造成對(duì)方 “ 言多必失 ” 以“聽”為攻 第 51 頁 ?重要觀點(diǎn)是 /否 ?數(shù)字(量、價(jià)格 …… ) ?時(shí)間 ?接洽人 ?合作的可能性 ?確認(rèn)不等于決定 ?資料庫下載 說的要點(diǎn) 第 52 頁 ?業(yè)務(wù)審流程(雙贏) ?財(cái)務(wù)審數(shù)字(量、價(jià)格 …… ) ?行政管利益 ?法律顧問找平衡 ?謹(jǐn)防陷阱 讀的要點(diǎn) 第 53 頁 ?談判紀(jì)要 ?信息交流要留底( Email、 FAX) ?倡議書 ?意向 ?合同 ?過程記錄 寫的要點(diǎn) 第 54 頁 溝通永無止境! 第 55 頁 談判高手的 三大絕招 第 56 頁 在與客戶進(jìn)行談判過程中常遇到的問題: ?雙方為了一個(gè)利益而僵持,無法進(jìn)行下一步的談判; ?對(duì)方說法模棱兩可,找不到突破點(diǎn); ?對(duì)方語氣非??隙?,不做讓步,如何辦? ?因與供應(yīng)商交易過程中,因付款不及時(shí)影響彼此合作,如何與其談判; ?不能言簡意明的將本公司的優(yōu)勢向前來求職的人員,導(dǎo)致不能吸引優(yōu)秀人才; 第 57 頁 與客戶談判中感覺最困難的是 ? 最困難的是無法與客戶達(dá)到雙贏,無法形成一種長期合作的關(guān)系; ? 對(duì)方對(duì)談判的主題內(nèi)容了解比自己多,無理說服對(duì)方? ? 談判過程中無法考查對(duì)方對(duì)談判的誠意; ? 與客戶談判過程中,講清楚主題內(nèi)容后就不知該講什么啦,使場面僵硬,非常尷尬。 第 39 頁 心態(tài)成就一切 心態(tài)變 行動(dòng)變 習(xí)慣變 結(jié)果變 第 40 頁 成功的障礙 ?自我束縛、設(shè)限 ?消極心態(tài) 第 41 頁 ?缺乏明確的目標(biāo) ?害怕失敗 ?害怕被拒絕 ?埋怨與責(zé)備 ?工作冷漠 ?拖延時(shí)間 ?做事馬虎 ?悲觀失望 消極心態(tài)帶來的災(zāi)難
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