超級nac心理學(ppt49)-心理學-wenkub.com
2025-07-30 20:54 本頁面
【正文】 某某先生，假如你有一項產(chǎn)品，顧客非常想擁有它，你會不會因為顧客一點點小小的問題而讓他對你說“不”？所以我今天也不會讓你說“不”。 四、十大成交法則 —— 9 ? 不要成交法 ? 某某先生，在這個世界上，有很多推銷員很有信心，也有很多理由來說服你購買他們的產(chǎn)品。例如：你可能投資在房子、車子、珠寶及其它為你帶來樂趣的事物上。 四、十大成交法則 —— 6 ? 別家可能更便宜成交法 ? 某某先生，那可能是真的，在這個世界上，我們都希望以最低的價格買到最高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。顯然說好比說不好對你更有利，是嗎？ 四、十大成交法則 —— 5 ? 經(jīng)濟真理成交法 ? 某某先生，有時以價格引導我們作購買決策不完全是正確的。當他們看到了長期的機會而不是短期的挑戰(zhàn)，因此他們作出購買決策而成功。 ?（ 4）社會認同型：追求智慧、聰明； ?（ 5）生存型：買打折產(chǎn)品 ?（ 6）混合型：成功型與社會型的混合。 ?要問小 YES的問題。 ?做服務要讓顧客成為忠誠的顧客，而不僅僅是滿意的顧客。 ?二選一成交。 ?對我們重要的事情 ?配合顧客的價值觀 ?人的行為有兩個方面； ?塑造產(chǎn)品的價值觀的方法給客戶痛苦； ?要問 YES的問題，即必須回答 YES的問題 一、說服力的十大步驟 —— 6 ?（六）作出竟爭對手的分析 ?貨比三家不吃虧！ ?為什么不選擇其它公司的產(chǎn)品！ 一、說服力的十大步驟 —— 7 ?（七）剪除反對意見 ?反對意見應在顧客講出來之前剪除。 一、說服力的十大步驟 —— 1 ? 三、建立透過信賴感 ? 透過形象 ? 傾聽的能力 ? 1） 永遠站 /坐在顧客的左邊 ? 2） 保持適度的距離 ? 3） 保持適度的目光接觸 ? 4）傾聽不要打插 ? 5）不要發(fā)出聲音，微笑點頭即可 ? 6）要作記錄 ? 7） 要重復一次作確認 ? 8） 不要想即將說出的話 ? 9） 要聽出他真正的意思 ? 10） 用關心的角度跟他溝通 ? *永遠不需要開發(fā)顧客，唯一需要的是幫助顧客、關心顧客。 第二講 超級說服力 超級 NAC心 理 學 序 言 ?推銷就是交朋友， ?業(yè)績不好就是因為他朋友不夠多。 ? 完全集中精神催眠法。 五、 NAC的七個信念 —— 3 ? 怎樣改變一個人的信念 ?信 —— 價值觀 一生中重要的事情； ?念 —— 信念 ?1） 產(chǎn)生懷疑、疑問 —— 每個觀念都有許多支撐點（就好象一個桌子的腿），打斷每一個支撐點（就好象打斷桌子的腿），問絕對的問題，支撐點沒有對錯，各人標準不一樣。 五、 NAC的七個信念 —— 2 ? NAC的七個信念 ? 必須樹立的信念； ? 1） 要讓事情改變，我們需要改變自己； ? 2） 要讓事情變得更好，先讓自己變得更好； ? 3） 凡事馬上行動 —— YES； ? 4） 假如我不能，我就一定要，假如一定要，我就一定能。 ? *每個人的想象力都被看不見的設限所限制。 四、 NAC的六大步驟 —— 2 ? 2 加強神經(jīng)鏈的方法 ?（ 1）重疊正面的神經(jīng)鏈，復制、加強； ?例如：（小羅）很有信心 —— 更有信心 —— 巔峰狀態(tài)，觸覺同一步位，如拍肩的同一步位，當下交拍肩的同一步位時，可迅速達到巔峰狀態(tài)。 ? （ 2） 出其不意地打斷慣性。） ? 歸結(jié)到追求快樂，逃避痛苦，找出著力點 —— 障礙會帶來什么痛苦，如果持續(xù)下去會怎么樣。 ?（ 4）是什么原因阻止你得到你所要的結(jié)果？ —— 常見的八種類型的障礙： ?A、 自我設限的信念； ?B、 不良的肢體動作； ?C、 錯誤的語言：萬一不成功 ?D、 價值觀矛盾； ?E、 定義有問題； ?F、 錯誤的比喻：好象
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