房地產(chǎn)類-房產(chǎn)代理的核心競爭力(doc20)-地產(chǎn)綜合-wenkub.com
2025-07-30 14:53 本頁面
【正文】 我認(rèn)為任何企業(yè)都應(yīng)時(shí)刻吸收一流的人才！所以中天世紀(jì)這一兩年最想做的是凝聚一流的人才。內(nèi)部，要鞏固完善學(xué)習(xí)型組織，把服務(wù)做得更細(xì)，更絕。中天世紀(jì)目前象是蓬勃而出的朝陽，正在冉冉升起，相信不久的將來必是“如日中天”的景象。因?yàn)檫@本身就是種收獲和提升。一線銷售人員最大單量穩(wěn)定性在哪？什么樣的售樓處最能留人？土地是財(cái)富之母，我們目前所售的房子還有無金子可挖，能挖多少？中天世紀(jì)始終關(guān)心開發(fā)商和消費(fèi)者。把它凝固建筑之中，凝固到現(xiàn)場執(zhí)行中。請問李總您怎么看待中期內(nèi)廈門地產(chǎn)的發(fā)展趨勢？ 7[李 ]： 復(fù)合勝出的時(shí)代是一種必然，原則更不例外。也希望你們《下班啦》地產(chǎn)專版多努 力，為大家搭建一個(gè)交流的大平臺(tái)。小的代理商也不必硬撐到底，應(yīng)學(xué)會(huì)聯(lián)盟借力，互相殺價(jià)會(huì)導(dǎo)致內(nèi)傷。中天世紀(jì)堅(jiān)持高質(zhì)量服務(wù)，從土地 研發(fā)開始進(jìn)行全程服務(wù)。 6[李 ]： 這種情況不可避免，原因取決于動(dòng)機(jī)。使“創(chuàng)意”在業(yè)界變得越來越不值錢，這顯會(huì)是不正常的。這也是我們戰(zhàn)略管理的一個(gè)部分。追求最大的客戶滿意度和員工滿意度是我們工作的方向。計(jì)劃不如變化，此后的按計(jì)劃做彈性的調(diào)整實(shí)施，目前來看，我還是滿意的。當(dāng)時(shí)讀過美國一篇調(diào)研報(bào)道，講的是美國每年注冊的公司在五年內(nèi)倒掉 71%，剩下的再過五年又倒掉 67%，再過五年僅余留的公司又倒掉很多， 15 年中，新的企業(yè)又不斷誕生，如同人的生死輪回一樣。 5[王 ]： 我們知道，做企業(yè)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅如此，它還是個(gè)創(chuàng)意先導(dǎo)、管理跟進(jìn)的特殊系統(tǒng)工程。每一項(xiàng)都十分重 (大量管理資料下載 ) 要，市場認(rèn)知不準(zhǔn)確導(dǎo)致摸著石頭過河，對開發(fā)商不負(fù)責(zé)。這是我們現(xiàn)場營業(yè)推廣方面的一條“硬要求” 。 同時(shí)，我們特別重視建筑和人居最新動(dòng)向的研究。（一）市場認(rèn)知、（二）產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)、（三）形象策劃包裝和組合推廣方式、（四）銷售現(xiàn)場執(zhí)行和客戶服務(wù)。 中天世紀(jì)在專業(yè)方面始終堅(jiān)持 “精益求精 ”的原則。新舊同行交流，相互提升，把公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展到行業(yè)團(tuán)隊(duì)！我認(rèn)為：“溝通即是生產(chǎn)力”。思想決定行動(dòng)，行動(dòng)收獲習(xí)慣，習(xí)慣導(dǎo)致性格，性格決定命運(yùn)。有業(yè)界忽躥黑馬之感。 謙虛使人進(jìn)步這句話永遠(yuǎn)都是我的座右銘。良好的人格魅力將會(huì)直接影響到公司員工的工作 愉快度。此外我也要求員工學(xué)會(huì)經(jīng)營他的客戶、同事、上司、老板以及周圍所有的人，這樣才有良好的互動(dòng)。中天世紀(jì)的經(jīng)營理念是“先做人，后做事。同時(shí)它還能感染協(xié)力機(jī)構(gòu)和追隨者。 2[王 ]： 跟李總認(rèn)識時(shí)間不是很長，但是卻有一見如故的感覺。同時(shí)創(chuàng)意急進(jìn)原則也是中天世紀(jì)的另一個(gè)戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)。當(dāng)然，“海納百川，有容乃大”，中天世紀(jì)力求虛心對待市場，在各方面還將進(jìn)一步在服務(wù)和經(jīng)營的細(xì)節(jié)上“精化和夯實(shí)”，我想這是我們應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的一個(gè)戰(zhàn)略部署。同時(shí)我們 (大量管理資料下載 ) 力求與同行保持開放式溝通關(guān)系和友善 協(xié)作關(guān)系，對于開發(fā)商我們不僅提倡“創(chuàng)意服務(wù)”，同時(shí)提倡“超值服務(wù)”。 中天世紀(jì)在整個(gè)經(jīng)營和項(xiàng)目運(yùn)營中，都十分堅(jiān)持扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)健求效的經(jīng)營方針。中天世紀(jì)目前沒有這種壓力，但不代表不重視不應(yīng)對，因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)之初，公司就慎重地?cái)M訂了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說，代理業(yè)將在這 一兩年進(jìn)一步整合，形成強(qiáng)者繼續(xù)走大，而某些只大不強(qiáng)的或小而不強(qiáng)的公司將面臨更大的壓力?？梢哉f房產(chǎn)策劃代理業(yè)已經(jīng)受到社會(huì)的關(guān)注，甚至受到很多人的羨慕與尊敬。不斷尋求突破的能量，直至服務(wù)的完美境界；堅(jiān)持可以做足 100分，就不在 99分停下來。代理企業(yè)不僅服務(wù)于終端客戶，也服務(wù)于開發(fā)甲方，所以“兩頭受氣”，但正是這種處境，歷煉出代理企業(yè)不同常人的忍耐能力和堅(jiān)韌性格。銷售抬升力是根據(jù)項(xiàng)目實(shí) 時(shí)的銷售需要，制定特定的針對性的促銷策略、事件營銷、公關(guān)推廣，注重直達(dá)目標(biāo)客層的傳播實(shí)效，是直效性的推廣策劃。因此，在傳統(tǒng)的廣告之外，必須去尋找創(chuàng)新的渠道、形式和手段，立體化、多元地去吸引眼球，調(diào)動(dòng)買家情緒。因房地產(chǎn)的特性所限，其主要的宣傳載體為平面媒體，專案形象包裝力直觀反映一個(gè)代理企業(yè)的平面設(shè)計(jì)功底和文案訴求水準(zhǔn)。無論如何，房地產(chǎn)策劃都凝聚了智慧的光華，是腦產(chǎn)品。一個(gè)專業(yè)型的銷售代理企業(yè)不僅要求有全能型的操盤手、得力的銷售干將或高專的地產(chǎn)菁英，更 要求有源源不斷的新銳人員、新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來，從而組成一支與時(shí)俱進(jìn)、所向披靡的角斗型團(tuán)隊(duì)。銷售執(zhí)行 不僅表現(xiàn)為良好的現(xiàn)場指揮調(diào)控、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技巧演練、氣場營造…更要求業(yè)務(wù)人員做好接待、看樓過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。 第二，銷售力是代理企業(yè)的“生命力”。房產(chǎn)商由于開發(fā)工程所累，不暇深 度研究市場，而房產(chǎn)代理商卻是當(dāng)?shù)厥袌錾趸蛉珖鞯厥袌龅恼{(diào)研專能機(jī)構(gòu)，身處硝煙最前沿，時(shí)刻把握市場脈搏動(dòng)向，對板塊市場、區(qū)位價(jià)值甚至細(xì)化至某一地塊的開發(fā)定位均具有更為透徹的認(rèn)知和深刻的洞悉，這成為代理企業(yè)開啟甲方信任大門的第一把鑰匙。 市場力、銷售力、策劃力和服務(wù)力共同構(gòu)成智力型企業(yè)的核心發(fā)展能，即核心競爭力。習(xí)慣于隱藏不快，習(xí)慣于笑面迎人，習(xí)慣于關(guān)懷客戶，習(xí)慣于為滿足甲方而做太多吃力不討好的事情，習(xí)慣加班，習(xí)慣過分浸淫于書刊、創(chuàng)意、雜志、培訓(xùn)、講座…而不可自拔。
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