保險誠實守信倡議書范文-資料下載頁
2024-12-06 04:35本頁面
【正文】 律、法規(guī)，嚴格遵守行業(yè)規(guī)范，自覺維護我市旅游業(yè)的良好形象和消費者的合法權益，做到各項服務明碼標價，合理收費，嚴格按照合同約定的標準、內容提供服務，不隨便增減旅游項目和增加費用，不超范圍經營業(yè)務或變相轉讓業(yè)務經營許可證?！ 《⒁匀藶楸?，優(yōu)質服務。牢固樹立以人為本的服務理念，尊重客人的個性特點、生活習慣和宗教信仰。積極倡導優(yōu)質服務，對客服務中堅持一視同仁，禮貌相待，自覺為旅游者提供不低于國家標準或行業(yè)標準的服務，做好熱情待客，服務規(guī)范，正當經營，公平交易，在開展旅游業(yè)務經營活動中，杜絕商業(yè)賄賂，反對不正當交易行為和采用不正當手段搞競爭，主動維護好旅游市場的秩序?！ ∪?、深化教育，文明經營。強化對旅游從業(yè)人員的教育、培訓和管理，規(guī)范從業(yè)人員行為，不斷提高全員職業(yè)素質。廣泛開展文化文明、文明用餐、文明旅游景區(qū)活動，積極提供并引導旅客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明以及社會公德的消費活動，不向客人介紹、提供國家明令禁止的內容和服務項目，不出售假冒偽劣商品，不欺詐游客，維護消費者的權益?！ ∷摹⒔邮鼙O(jiān)督，強化自律。自覺接受社會各界的監(jiān)督，堅決遵守行規(guī)行約，不欺詐游客。建立賓客信息的反饋體系和賓客投訴系統(tǒng)，有效地反饋賓客的意見和建議，及時高效地處理好每一件投訴案例?！ ∥?、加強管理，確保安全。切實加強安全管理，全面落實安全生產責任制，建立健全突發(fā)性事件的預警和救援機制，提高應對能力，確保游客的人身、財產安全?！ ÷尻柺新糜伟l(fā)展委員會 二○一五年七月三十日推薦閱讀：誠實守信倡議書誠實守信倡議書2019誠實守信倡議書誠實守信做文明學生倡議書考試誠實倡議書誠實應考倡議書保險誠實守信倡議書范文
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