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誠實守信材料-資料下載頁

2025-10-06 13:03本頁面
  

【正文】 “胡師傅不粘鍋”事件,該鍋本身只是普通的鋁合金鍋材料,但經過包裝宣傳就搖身一變成為航天技術、高科技材料。(二)隨意變更合同,不履行有效告知和確認義務在消費活動中,經營者與消費者簽署合同是一對一簽署的。然而,一些經營者在更改合同內容時,為節(jié)省成本,并不采取一對一的有效告知和有效確認方式,而是采取公告公示的方式,強迫消費者接受。如,部分銀行收取銀行卡年費、短信服務強制訂制等就屬于這類情形。(三)通過預期違約攫取最大利益所謂預期違約是指,經營者事先知曉違約責任及對消費者可能造成的損害,為了自身利益最大化而故意違約。預期違約有兩種表現(xiàn)形式,一種是為了避免更大損失而違約,另一種是為了賺取更多利潤而違約。目前,預期違約在房地產行業(yè)表現(xiàn)相當明顯。近三年來,隨著各地房價不斷攀升,不少消費者反映,部分開發(fā)商主動違約,并支付給消費者一定違約金,再將商品房以更高的價格轉賣給其他消費者,從而賺取更多利潤。(四)濫用行規(guī)企規(guī)限制消費者權利一些經營者習慣于將行規(guī)企規(guī)強加給消費者,限制消費者行使正當權利。實際上,行規(guī)企規(guī)作為自律性條款,并不對消費者產生法律效力。如,部分酒店規(guī)定:消費者就餐需支付碗筷消毒費、禁止消費者自帶酒水,對自帶酒水者收取開瓶費。(五)濫引國際慣例侵害消費者權益一些經營者在處理與消費者糾紛的時候,往往會根據(jù)自身需要引進國際慣例,引進對自己有利的部分,而回避對自己不利的部分。如,國外航空公司有按照2%的限額超售機票而對因超售無法登機的消費者給予相當數(shù)量賠償?shù)膽T例。國內有的航空公司僅僅引進超售的做法,既不進行告知,也不對因超售無法登機的消費者給予補償。(六)實施雙重標準,涉嫌消費歧視目前,在為消費者提供產品和服務時,有的經營者會因消費者不同身份或地域特征而區(qū)別對待。對產品和服務實行雙重標準甚至多重標準,其主要表現(xiàn)形式有:一是,在甲地不準生產銷售的產品挪到乙地生產銷售;二是,同質不同價,在甲地以一種價格銷售,在乙地以另外一種價格銷售;三是,在甲地執(zhí)行一個標準,在乙地執(zhí)行另一個標準,因為產品缺陷在甲地賠償、補償、召回,在乙地則不采取任何措施。如,2001年發(fā)生的日航事件,同一航班,中國消費者在機場大廳里過夜,外國消費者在賓館里過夜。再如,某些跨國食品公司,對外國消費者作出不使用轉基因原料的承諾,而對中國消費者卻至今沒有作出同樣的承諾。(七)進行商業(yè)賄賂,破壞競爭環(huán)境商業(yè)賄賂屬于不正當競爭,不僅僅是腐敗問題,還是對消費者利益的直接損害。經營者因商業(yè)賄賂所產生的成本最終會轉嫁給消費者。目前,在醫(yī)藥購銷、商業(yè)零售、建筑、旅游等領域的商業(yè)賄賂問題相對比較嚴重。國家工商總局公布的有關數(shù)據(jù)顯示,2007年上半年全國工商系統(tǒng)共查處商業(yè)賄賂案件4312件,同比增長了66%,其中,醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂所占比重較大。(八)密謀“價格同盟”,侵害消費者利益價格同盟是指,面對不斷加劇的市場競爭,行業(yè)企業(yè)不是以技術創(chuàng)新的方式爭取有力地位,而是通過同行議價的方式集體漲價,從而變相獲取壟斷利潤。價格同盟侵害了消費者的合法權益,是一種無視市場競爭法則的不正當競爭行為。今年以來,隨著物價的不斷上漲,已出現(xiàn)了方便面、飲用水、快餐等行業(yè)集體漲價,加重了消費者的負擔,并推動物價不斷高漲。二、企業(yè)承擔對消費者的社會責任是誠信建設的要義分析上述典型的不誠信行為我們發(fā)現(xiàn),這正是一些經營者缺乏社會責任感的突出表現(xiàn)。中國消費者協(xié)會認為,和諧的消費關系是消費者、企業(yè)和社會共同追求的目標,各方都應履行自己的社會責任。而企業(yè)作為產品和服務的提供方,居于責任的主要方面。因此,企業(yè)的誠信建設,首先應立足于做到對消費者誠信友愛,要承擔起對消費者的社會責任。今年315期間,中國消費者協(xié)會在廣泛征求社會各界特別是消費者意見的基礎上,發(fā)布了《良好企業(yè)保護消費者利益社會責任導則》,代表廣大消費者對企業(yè)誠信建設提出具體要求和希望。主要是:(一)誠實守信依法經營(二)信息披露真實充分(三)價格表示清晰明確(四)合同規(guī)范公平競爭(五)產品可靠使用安全(六)售后服務方便快捷(七)化解糾紛及時公正(八)尊重人格保護隱私(九)開展教育引導消費(十)環(huán)保節(jié)能永續(xù)發(fā)展《導則》提出了十條準則,27條細則。第一條是最基本的原則,明確要求經營者應該盡到的社會責任是誠實守信依法經營,并在九個方面予以落實。它既包含了企業(yè)法定責任,還包含企業(yè)應盡的商業(yè)道德責任和社會可持續(xù)發(fā)展的責任?!秾t》推出之后,很快得到了46家大型企業(yè)的積極響應,目前在一些行業(yè)也正在按照《導則》的原則制訂行業(yè)的實施細則。三、推動企業(yè)積極承擔社會責任,構建和諧消費關系為落實消費者對企業(yè)誠信建設、構建和諧消費關系的要求和希望,努力推進企業(yè)誠信建設,中國消費者協(xié)會將2007年年主題確定為“消費和諧”,就是倡導在消費領域全面樹立誠信友愛、消費和諧的理念。中國消費者協(xié)會和各地消協(xié)組織將重點做好以下工作:(一)繼續(xù)深入開展“誠信興商宣傳月”活動,積極配合政府有關部門打擊商業(yè)欺詐、治理商業(yè)賄賂和揭批虛假違法宣傳等工作。同時,加強對公用服務業(yè)的消費者評議,對在價格收費方面、公平交易方面、廣告宣傳方面、誠信服務方面、爭議解決方面等存在的問題進行披露曝光。(二)采取各種有效形式廣泛宣傳《良好企業(yè)保護消費者利益社會責任導則》,在全社會范圍內形成企業(yè)“以守信為榮、以失信為恥”的良好風氣。同時,加強與有關行業(yè)協(xié)會溝通和聯(lián)系,推動行業(yè)誠信建設。(三)依照法律賦予的職能,通過社會調查、消費體察、組織消費者評議等形式,對企業(yè)誠信建設情況開展社會監(jiān)督活動,同時,有組織、有計劃地對企業(yè)開展培訓,推動企業(yè)誠信建設。(四)動員和鼓勵廣大消費者充分行使監(jiān)督權,積極支持誠信狀況良好企業(yè),及時依法向有關部門反映、舉報企業(yè)生產經營活動中嚴重損害消費者合法權益、違背基本商業(yè)道德的失信行為。(五)及時發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型、總結和推廣經驗,同時,配合有關行業(yè)協(xié)會及相關部門,對誠信狀況良好、切實保護消費者利益的企業(yè)進行表彰。第五篇:誠實守信誠實守信,立德樹人”主題班會翟莊四年級一、主題班會目的:提高我班同學立德情懷;使同學懂得鄉(xiāng)村教師的辛勤付出;從而提升班級的綜合能力,打創(chuàng)優(yōu)秀班級體。二、主題班會流程這次主題班會我班首先圍繞一個與誠信有關的主題展開討論,有圍繞班內的好人好事發(fā)表意見,有圍繞班級不認真學習的現(xiàn)象展開討論的,也有關于在家?guī)图议L做不做家務而發(fā)表看法的。還有的同學對校內外許多不誠信現(xiàn)象進行了討論分析。主題班會上,同學們表現(xiàn)積極,各抒己見。有同學談到作為學生,目的是讀書做人,成就再大的事業(yè)也必須從學做人開始,得到了大家的廣泛認可。班內還就“誠信是靠自還是靠他人幫助”的問題展開了激烈辯論。在做誠實守信之人的同時也要加強自身的保護意識。整場班會氣氛熱鬧,同學們反響良好?!罢\實守信立德樹人”主題班會以學生身邊的誠信教育為主題開展,以班會為載體,旨在通過班會推動學生樹立誠信觀念,收到了良好的效果其次主題班會在《感恩的心》的歌聲中又進入了下一環(huán)節(jié),班主任為班會的主持人,簡單講明緊接著的內容就播放《尋找最美鄉(xiāng)村教師》大型公益活動頒獎典禮,雖然同學們對這些老師的事情不熟悉,但同學們都在認真觀看著,有些同學感動的淚水不由地留下了淚水,同學們都被鄉(xiāng)村教師們的無私奉獻,默默耕耘所征服,所震撼!看完視頻之后,同學們都心有體會,大家都爭著上臺講出他們心中的感想,其他同學就在臺下認真聆聽。最后在嘹亮的歌聲《愛的奉獻》中,主題班會活動圓滿結束。這次活動得到了同學們肯定和支持,他們認為這樣的活動要多開展,讓自己時時、事事受到教育,得到啟迪。讓大家在淚水中接受心靈的洗禮。
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