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廣電網(wǎng)絡公司黨風廉政建設匯報材料與廣電網(wǎng)絡公司創(chuàng)業(yè)服務年活動小結匯編-資料下載頁

2024-11-23 03:41本頁面
  

【正文】 小組;二是制定活動實施方案;三是召開了活動動員大會;四是懸掛了橫幅標語(2條);五是開設活動宣傳欄;六是制定和完善了各項規(guī)章制度,并匯編成冊,人手一份;七是開展了“天天崗前”培訓活動,極力提高員工思想素質和業(yè)務水平;八是開展了“創(chuàng)優(yōu)服務環(huán)境,發(fā)展廣電網(wǎng)絡”獻計獻策活動;九是加強了行風督查力度,對安裝維護情況進行100%地回訪,并100%處理用戶投訴。公司領導和部門負責人還轉變工作作風,深入基層,深入一線調(diào)查研究,督促檢查,幫助指導,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促進了行業(yè)風氣的轉變;十是根據(jù)信效能辦字[20**]3號文件要求,組織全體員工進行了一次創(chuàng)業(yè)服務年活動知識考試,以此檢測和鞏固學習動員階段的成果,進一步統(tǒng)一全體員工對創(chuàng)業(yè)服務年活動的認識,增強了大家的責任感和緊迫感。四、加強了糾查整改。根據(jù)《全縣進一步優(yōu)化環(huán)境實施方案》要求,我公司通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、走訪用戶、自我查擺等方式和途徑,向全社會公開征集對公司優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作的意見和建議,認真查擺工作中存在的問題,查出工作中主要存在的問題有七項,如“服務態(tài)度不夠好,工作作風不殷實”、“工作熱情不夠高,工作落實不到位”、“寬帶網(wǎng)速不穩(wěn)定”等。針對存在的問題,我們落實了責任領導,責任部門和責任人,限期整改,對一時難以解決的問題,制定了整改計劃和步驟,并向用戶細心解釋。若在整改過程中出現(xiàn)推諉,扯皮現(xiàn)象,予以嚴肅處理,確保創(chuàng)業(yè)服務年取得實實在在的成效。通過創(chuàng)業(yè)服務年活動的開展,我公司的行風更正、服務更好了,效率更高了,達到“領導更放心了,群眾更滿意了”的良好效果。在省市公司的正確領導下,在縣效能辦的悉心指導下,我公司20**年創(chuàng)業(yè)服務年活動雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和兄弟縣(市)相比仍然存在一定的差距。在今后的工作中,我們將揚長避短,真抓實干,力求在轉變工作作風,創(chuàng)優(yōu)服務環(huán)境方面有所提高、新突破。
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