廣電網(wǎng)絡(luò)分公司上半年工作總結(jié)與廣電網(wǎng)絡(luò)分公司半年工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 03:41本頁面
【正文】 帶業(yè)務(wù)，搶占市場份額，我分公司與聯(lián)通公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，開辟了“廣電網(wǎng)絡(luò)一線通”新路子，上半年新裝頭端設(shè)備107個，廣電寬帶覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)55個小區(qū)，新增寬帶客戶114戶。（二）存在的問題和困難衛(wèi)星地面接收設(shè)施鋪天蓋地、泛濫成災(zāi)。近年來，我縣人民政府高度重視，每年均會組織開展打“鍋”集中行動，但涉及到點多面廣，執(zhí)行力量單薄，收效不大，打擊后又死灰復(fù)燃。我們分公司雖然不斷地加大投入（向廠家賒購設(shè)備線材），加大了農(nóng)村光纜聯(lián)網(wǎng)和延伸力度，但由于“鍋頭”沖擊，占領(lǐng)了市場，雖然開通了信號，卻無人問津。電信IPTV、移動HITV沖擊嚴(yán)重。電信和移動營銷力度大、方法靈活、節(jié)目豐富、收費低廉，對我們有線電視沖擊極為嚴(yán)重，今年來在我縣掀起了一股“看電視棄有線，用IPTV或HITV；看電視棄有線，用衛(wèi)星地面接收設(shè)施”的惡浪。我縣地域廣闊、崇山峻嶺，屬于典型的山區(qū)縣，村落分散，農(nóng)戶散居，聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)延路線長、投入大、收效低，投入與產(chǎn)出反差極大。我縣毗鄰、是個傳統(tǒng)的外出務(wù)工大縣，外出務(wù)工人員越多，用戶流失越大，繳費比率越低。農(nóng)村整轉(zhuǎn)后，收視維護費由原來12元/月提高到20元/月，且分機須另外購買機頂盒，第二、三臺副機仍須繳納收視費，相當(dāng)部分客戶難于承受，忍痛割愛，舍我而去。營銷政策不科學(xué)、不合理。通過城區(qū)和農(nóng)村整轉(zhuǎn)，我們就發(fā)現(xiàn)不少客戶不參與整轉(zhuǎn)，或整轉(zhuǎn)后不繳費、不續(xù)費，但他們不繳費或少繳費同樣能看有線數(shù)字電視，何因？是我們的經(jīng)營政策出了漏洞，即“一拖三”。賓館、酒家、單位等集團客戶乃至居民戶均紛紛效仿“不開戶，不繳288元或240元收視費，或少開戶，多買副機，串通使用，少繳收視費，省繳開戶費”，親幫親，鄰幫鄰，一家開戶，多家受益。另外，遷移只收取20元/戶拆遷費，辦理報停免費，在整合或整轉(zhuǎn)前我們都能收到120500元/戶的拆遷費，且客戶能理解，因為拆遷所用材料、工時與新開戶均無區(qū)別。付費節(jié)目價格高，節(jié)目質(zhì)量卻不高，且我們的付費節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上均能收看到，缺乏吸引力。高清機頂盒（高清節(jié)目）價格高、節(jié)目少、門檻高，極普遍農(nóng)村客戶消費不起。另外現(xiàn)在客戶的電視機極大多數(shù)非高清電視機，就是買了機頂盒也達(dá)不到高清效果，所以推銷高清機頂盒（高清節(jié)目）難度很大。下半年，我們將在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，發(fā)揚成績，克服不足，以更加高昂的斗志、更加振奮的精神、更加務(wù)實的作風(fēng)，咬定目標(biāo)不放，克難攻堅謀發(fā)展，竭盡全力，奮勇拼博，爭取完成好省、市公司下達(dá)的經(jīng)營創(chuàng)收、客戶發(fā)展、增值業(yè)務(wù)等各項目標(biāo)任務(wù)。（一）加大網(wǎng)絡(luò)延伸力度，拓展農(nóng)村電視市場，并抓好分配網(wǎng)的建設(shè)，挖掘客戶發(fā)展?jié)摿?。（二）集中時間、集中人力、集中財力抓好等城郊村的分配網(wǎng)建設(shè)和寬帶頭端設(shè)備的安裝，提高客戶入戶率。（三）按照省、市公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，繼續(xù)抓好城區(qū)4個小區(qū)的工程建設(shè)。（四）轉(zhuǎn)變思想觀念，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級轉(zhuǎn)型，把有線電視網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型為看電視上寬帶的“一線通”，把發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)作主營業(yè)務(wù)來抓，下半年繼續(xù)安裝寬帶頭端設(shè)備，擴大“一線通”覆蓋面，爭取更多的寬帶業(yè)務(wù)市場份額。（五）抓重點、攻難點，下半年著力扶持3個發(fā)展環(huán)境較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好網(wǎng)絡(luò)延伸，力爭每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展客戶600戶以上。（六）全面抓好城區(qū)的網(wǎng)絡(luò)升級改造，光纜延伸到小區(qū)、到樓宇，并在10月底前完成，11月開始啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ)。（七）繼續(xù)爭取各級黨委、政府和相關(guān)部門的大力支持，優(yōu)化事業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。下半年在繼續(xù)搞好整治“鍋頭”宣傳的同時，組織開展好規(guī)模大、聲勢大、力度大、效果好的集中整治行動，凈化廣播電視行業(yè)秩序。（八）思想上重視，措施上落實，制度上規(guī)范，抓好安全播出和安全生產(chǎn)工作，切實加強機房設(shè)備監(jiān)測、節(jié)目監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)巡查、安全保衛(wèi)等安全播出各環(huán)節(jié)、各細(xì)節(jié)的管控，要落實好安全生產(chǎn)工作制度，實行安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制，確保員工和公司的生命、財產(chǎn)安全。（九）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，強化企業(yè)內(nèi)部管理，把加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工的業(yè)務(wù)技能擺到重要議事日程，尤其是要提高員工的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)技能，逐步把員工均打造成能順應(yīng)各項業(yè)務(wù)的多面手。（十）繼續(xù)開展好企業(yè)文化建設(shè)活動，增強企業(yè)的凝聚力和員工的主人翁意識，營造和諧創(chuàng)業(yè)的氛圍，努力提升企業(yè)形象。（十一）繼續(xù)抓好農(nóng)村費用清收工作，對罰停戶在采取電話、短信催費的同時，要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變方法，逐村逐戶上門收費，把客戶流失率降到最低點。（十二）繼續(xù)抓好付費節(jié)目、高清機頂盒（節(jié)目）、數(shù)字一體電視機的營銷工作，獎優(yōu)罰劣，兌現(xiàn)考評，要舉公司全員之力，努力把廣電網(wǎng)絡(luò)“蛋糕”做大做強做優(yōu)。
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