【導(dǎo)讀】目錄星河灣流程管理手冊流程管理手冊版本：A/0第2頁，共49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊手冊現(xiàn)行版本：A/0發(fā)放編號：喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀

　　

【正文】 榴熙銀 5) 人力資源配置應(yīng)根據(jù)項目 不同階段的需要依次配置，人力資源配制計劃應(yīng)列明人力資源配置資格要求、到位時間、配置的理由、主要的工作內(nèi)容，并測算整體人力資源費用和管理費用，以確保不超過前期測算的成本指標。 星河灣流程管理手冊 流程管理手 冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49 頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 組織《投資指導(dǎo)書》論證 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 1) 《 投資指導(dǎo)書》應(yīng)列明 項目 的目標，包括： 各種經(jīng)濟指標、重大節(jié)點要求等 。 它是項目整體業(yè)績考核的依據(jù) ，與項目經(jīng)理的業(yè)績考核關(guān)聯(lián)。該《投資指導(dǎo)書》允許在項目策劃定位后，根據(jù)項目定位的變化修訂一次形成最終版。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 2) 針對項目《投資指導(dǎo)書》對項目經(jīng)理的業(yè)績考核方案應(yīng)作為《投資指導(dǎo)書》的附件，由項目經(jīng)理簽字確認，確認期限最遲在項目定位完成一周內(nèi)。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49 頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 3) 由資金計劃部組織對《投資指導(dǎo)書》進行論證， 論證時應(yīng)充分考慮項目的可行性研究結(jié)論、與公司資金狀況的匹配、公司資金鏈的周轉(zhuǎn)等，確保公司整體資金收益最大化。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 組織編寫《項目開發(fā)指導(dǎo)書》 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 1) 《項目開發(fā) 指導(dǎo)書》是為確保實現(xiàn)《投資指導(dǎo)書》中 項目 的目標，而制定措施性的文件 ，同時它又是以后圍繞項目的各項計劃和工作考核的重要依據(jù)之一， 由項目經(jīng)理牽頭編寫。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 2) 《項目開發(fā)指導(dǎo)書》內(nèi)容包括：項目質(zhì)量、成本、進度、安全文明、風險管理、項目各項計劃的編制要求和責任人等。 星河灣流 程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 組織項目定位論證 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛 萄弟碰榴熙銀 1) 項目定位是項目開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是基本確定項目方向和項目目標的過程。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 2) 定位錯誤會導(dǎo)致項目整體失敗或收益降低；定位不充分 或定位延遲 ，會造成項目其他工作的無續(xù)和混亂，走很多的彎路 （比如設(shè)計變更和簽證的增加） ，增加項目成本。 星河灣流程管理手冊 流程 管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 3) 為確保定位的充分，公司應(yīng) ： 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 a) 將 影響定位的各種因素和工作前置，比如 ：設(shè)計工作、項目成本管理工作、營銷策劃工作等； 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 b) 加強日常的信息收集和積累，尤其關(guān)鍵的是以前項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49 頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號 ： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 組織編寫《項目營銷策劃報告》 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 1) 《項目營銷策劃報告》既要緊扣項目的定位和項目的目標客戶群，又要具有一定的操作性，同時還 要為以后的項目營銷工作的開展指明方向和提出要求。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 2) 《項目營銷策劃報告》應(yīng)充分考慮項目營銷環(huán)境的要求； 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提 高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 3) 營銷策劃部負責編制《項目營銷策劃報告》，這項工作可以始于項目預(yù)可研，終于項目定位后一周內(nèi)。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 組織編寫《項目整體廣告策劃案》 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 1) 《項目整體廣告策劃案》應(yīng)依據(jù)項目營銷策劃報告； 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰 榴熙銀 2) 關(guān)注廣告時機、 媒體的選擇、廣告的 形式和內(nèi)容、費用、預(yù)期達到的效果 。 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49 頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 4 設(shè)計管理 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/ 0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提 高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 設(shè)計管理 階段工作流程 框圖 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 項 目 階 段主要工作流程責 任 者主 責 部 門相 關(guān) 部 門關(guān) 鍵 輸 入關(guān) 鍵 輸 出規(guī) 劃 設(shè) 計 部o 項 目 部o 項 目 開 發(fā) 指 導(dǎo) 書主 管 領(lǐng) 導(dǎo)o 設(shè) 計 總 體 計 劃 項 目 論 證 項 目 策 劃 設(shè) 計 管 理 工 程 管 理 營 銷 管 理 客 戶 服 務(wù)規(guī) 劃 設(shè) 計 部o 成 本 管 理 部o 營 銷 策 劃 部o 項 目 定 位 策 劃 報 告o 項 目 投 資 指 導(dǎo) 書o 設(shè) 計 任 務(wù) 書規(guī) 劃 設(shè) 計 部o 設(shè) 計 任 務(wù) 書董 事 長o 方 案 設(shè) 計o 圖 紙 評 審 紀 要規(guī) 劃 設(shè) 計 部o 方 案 設(shè) 計董 事 長o 初 步 設(shè) 計o 圖 紙 評 審 紀 要規(guī) 劃 設(shè) 計 部總 經(jīng) 理規(guī) 劃 設(shè) 計 部主 管 領(lǐng) 導(dǎo)o 各 專 項 設(shè) 計o 圖 紙 會 審 紀 要編制項目設(shè)計總體計劃組織項目設(shè)計任務(wù)書論證組織方案設(shè)計評審組織初步設(shè)計評審 組織施工圖設(shè)計評審組織專項設(shè)計評審董 事 長o 營 銷 策 劃 部o 成 本 管 理 部o 初 步 設(shè) 計o 施 工 圖 設(shè) 計o 圖 紙 會 審 紀 要o 成 本 管 理 部o 營 銷 策 劃 部o 項 目 部o 設(shè) 計 任 務(wù) 書o 營 銷 策 劃 部o 成 本 管 理 部o 成 本 管 理 部o 營 銷 策 劃 部o 項 目 部 設(shè)計管理 階段工作流程 關(guān)聯(lián)圖 星河灣流程管理手冊 流程管理手冊 版本： A/ 0第 2頁，共 49頁受控文件業(yè)務(wù)流程管理手冊 手冊現(xiàn)行版本： A/0 發(fā)放編號： 喬疤怯諷冰雜勛葉蔣誓喝調(diào)茸綱埃枚寫提高肉書筍矛苦彎顛楚氨邯選甲孝鑼蛙勘搬劈拖突佬岡壹宇淀酚闊掩咖謅款跨徽趟傳貉籠死虛萄弟碰榴熙銀 前 提 （ 工 作 條 件 ）設(shè) 計 管 理 工 程 管 理客 戶 服 務(wù)項 目 論 證 項 目 策 劃 銷 售 管 理工 作 流 程編 制 項 目 設(shè) 計 總體 計 劃組 織 項 目 設(shè) 計 任務(wù) 書 論 證組 織 方 案 設(shè) 計評 審組 織 初 步 設(shè) 計評 審組 織 施 工 圖 設(shè)計 評 審組 織 專 項 設(shè) 計評 審后 續(xù) （ 影 響 ）o 可 研 報 告 應(yīng) 提 出 項 目 的設(shè) 計 總 體 進 度 意 見o 開 發(fā) 指 導(dǎo) 書 應(yīng) 提 出 項 目的 設(shè) 計 總 體 進 度 意 見o 定 位 策 劃 報 告 應(yīng) 明 確 產(chǎn)品 定 位o 投 資 指 導(dǎo) 書 應(yīng) 明 確 項 目設(shè) 計 目 標 成 本o 可 研 報 告 應(yīng) 提 出 項 目 的目 標 客 戶 及 產(chǎn) 品 定 位 意見o 可 研 報 告 應(yīng) 提 出 項 目 的目 標 客 戶 及 產(chǎn) 品 定 位 意見o 可 研 報 告 應(yīng) 提 出 項 目 的目 標 客 戶 及 產(chǎn) 品 定 位 意見o 定 位 策 劃 報 告 應(yīng) 明 確 提出 專 項 設(shè) 計 意 見o 投 資 指 導(dǎo) 書 應(yīng) 明 確 項 目專 項 設(shè) 計 目 標 成 本o 定 位 策 劃 報 告 應(yīng) 明 確 產(chǎn)品 定 位o 投 資 指 導(dǎo) 書 應(yīng) 明 確 項 目設(shè) 計 目 標 成 本o 定 位 策 劃 報 告 應(yīng) 明 確 產(chǎn)品 定 位o 投 資 指 導(dǎo) 書 應(yīng) 明 確 項 目設(shè) 計 目 標 成 本o 定 位 策 劃 報 告 應(yīng) 明 確 產(chǎn)品 定 位o 投