某物業(yè)公司停車場(chǎng)管理方案-資料下載頁(yè)
2025-05-14 06:02本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】莈蚈螄肁芄蚇袆芇膀蚆聿聿薈蚆螈袂蒄蚅袁膈莀蚄羃羈芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螁罿羇芃螀蠆膃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅莃袈肂膁蒂羀羋蒀蒁蝕肀莆蒀螂芆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆蒈螇膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀膃薀肅蒂蕿螞羋莈蚈螄肁芄蚇袆芇膀蚆聿聿薈蚆螈袂蒄蚅袁膈莀蚄羃羈芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螁罿羇芃螀蠆膃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅莃袈肂膁蒂羀羋蒀蒁蝕肀莆蒀螂芆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆蒈螇膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀膃薀肅蒂蕿螞羋莈蚈螄肁芄蚇袆芇膀蚆聿聿薈蚆螈袂蒄蚅袁膈莀蚄羃羈芆蚃蚃膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螁罿羇芃螀蠆膃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅莃袈肂膁蒂羀羋蒀蒁蝕肀莆蒀螂芆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆蒈螇膇蒂蕆衿羀莈蒆羈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀膃薀肅蒂蕿螞羋莈蚈螄肁芄蚇袆芇膀蚆聿聿薈蚆螈袂蒄蚅袁
【正文】 在離場(chǎng)時(shí)駕車至收費(fèi)處打卡繳款，收銀員收回計(jì)時(shí)卡 及開出收據(jù)或發(fā)票； b、司機(jī)駕車到閘口出示收據(jù)，車場(chǎng)保安員檢視后，手動(dòng)起桿放行； c、 收銀員在收到計(jì)時(shí)卡后應(yīng)做好詳細(xì)登記并核對(duì)發(fā)出臨時(shí)時(shí)鐘卡及收 回臨時(shí)時(shí)鐘卡之情況，于移交財(cái)務(wù)部時(shí)登記清楚。 (八 ) 如遇消防報(bào)警時(shí)： 及時(shí)通知消防中心； 由消防中心確定火警或?qū)僬`報(bào)； 如確定屬誤報(bào)，及時(shí)通知消防中心開啟卷簾，保持車場(chǎng)正常進(jìn)行； (九 ) 如遇與客戶糾紛時(shí)： 及時(shí)通知車輛主管，如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況并知會(huì)保安部； 由車場(chǎng)主管確定處理方案； 盡快恢復(fù)車場(chǎng)正常運(yùn)作； 將事件報(bào)告及時(shí)反饋給車場(chǎng)主管； (十 ) 如遇系統(tǒng)故障時(shí)： 及時(shí)通知車場(chǎng)主，確定原因； 如仍無(wú)法排除故障，由車場(chǎng)主管授權(quán)由廠家技術(shù)人員處理； 系統(tǒng)故障時(shí)，由車場(chǎng)入口保安與收費(fèi)人員協(xié)調(diào)進(jìn)行人工收費(fèi)； 13 (十一 ) 需清洗車道時(shí)： 通知車場(chǎng)主管，由 車場(chǎng)主管通知保安部； 車場(chǎng)主管與保安部協(xié)調(diào)，開啟單邊車道； 14 停車場(chǎng)財(cái)務(wù)收費(fèi)制度 （一）收款及送款時(shí)間： 每天早玫于 16： 00（星期一至星期五），由收銀員將收款交財(cái)務(wù)部，中班、夜班由信封封好，注明班次人員金額后交消防中心保險(xiǎn)柜； （二）收款具體事項(xiàng)： 收款人員到停車場(chǎng)向當(dāng)班收銀員收款時(shí)，要當(dāng)面核對(duì)清楚所收款項(xiàng)金額及有關(guān)票據(jù)是否相符，票據(jù)號(hào)碼是否相連，有沒有免費(fèi)車票，辯別鈔票真?zhèn)?，所收到的鈔票及相關(guān)票據(jù)要嚴(yán)格登記在冊(cè)，并開收劇交由車場(chǎng)主管簽收。 每月 15日、 30日由車場(chǎng)主管進(jìn)行系統(tǒng)檢核有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并報(bào)財(cái)務(wù)部。 15 車場(chǎng)職級(jí)權(quán)限及監(jiān)管 停車場(chǎng)主任 職權(quán)： 車場(chǎng)主任直接受管理處總經(jīng)理及保安經(jīng)理之領(lǐng)導(dǎo)，按上級(jí)指示對(duì)車場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)管，處理客人投訴及車場(chǎng)一般事務(wù)，并負(fù)責(zé)做月票。根據(jù)管理處給予的授權(quán)，可使用電腦系統(tǒng)中的主管級(jí)功能處理電腦收銀機(jī)之有關(guān)項(xiàng)目，監(jiān)管收費(fèi)報(bào)帳，處理日常管理事務(wù)。掌管收銀機(jī)鎖匙及出入口閘機(jī)鎖匙。 收銀員職權(quán)： 監(jiān)管閉路電視系統(tǒng)，按要求向泊車客人收取停車費(fèi)，按正常程序逐班交接，可使用收銀機(jī)及電腦系統(tǒng)操作員 功能。 手動(dòng)起閘的權(quán)限： 手動(dòng)起閘只能在應(yīng)付突發(fā)事件時(shí)使用（詳見車場(chǎng)應(yīng)急措施），使用手動(dòng)起閘后應(yīng)在記錄本上記錄起閘事由及起閘時(shí)間，并須保安員與收銀員簽名確認(rèn)。 臨時(shí)免費(fèi)時(shí)鐘票的監(jiān)管： 臨時(shí)免費(fèi)時(shí)鐘票必須有副總經(jīng)理級(jí)以上人員的書面明確指示方能執(zhí)行。由收款員操作，主任級(jí)以上人員在記錄本上記錄免費(fèi)時(shí)鐘票的資料（如車票號(hào)、電腦編號(hào)、起始時(shí)間等），并將上級(jí)書面指示附在記事本上，待財(cái)務(wù)部核數(shù)人員核查。 月票的監(jiān)管： 月票由管理處根據(jù)業(yè)主發(fā)出之通知，按要求由停車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)制作，所有月票卡及時(shí)鐘卡由財(cái)務(wù)部 保管，按實(shí)用數(shù)量發(fā)出，用完后收回廢票。 ———— 完 ———— 16
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